СистемныйСистема – некоторая целостность, состоящая из взаимозависимых частей, каждая из которых вносит свой вклад в характ-ки целой. Берталанфи – 1951 Уровни: структурный, Динамичной системы, уровень сибернетики, уровень открытой системы, наследственно-социальная система, бологическая, человесеская, социальная, бесконечная, соц-тех-я система. Характерные черты: ясность, всеобщая орг-я иерархия, открытость, ценность проблем, возможность нахождения осмысленных и рациональных решений. Системный подход в управлении основывается на том, что всякая организация представляет собой систему, состоящую из частей, каждая из которых обладает своими собственными целями. Руководитель должен исходить из того, что для достижения общих целей организации необходимо рассматривать её как единую систему. При этом стремиться выявить и оценить взаимодействие всех её частей и объединить их на такой основе, которая позволит организации в целом эффективно достичь её целей. (Достижение целей всех подсистем организации явление желательное, но почти всегда не реальное.) Ценность системного подхода для управления предприятием можно понять, рассмотрев два аспекта работы руководителя. Во-первых, он стремится добиться суммарной эффективности работы всей организации и не допустить, чтобы частные интересы какого-либо одного элемента организации повредили общему успеху. Во-вторых, он должен добиваться этого в условиях организационной среды, которая всегда создает противоречащие друг другу цели.
|
