Данная тема предусматривает задания для самостоятельной работы студента.
Типы контроля в зависимости от функций отражены в табл. 17.1.
Таблица 17.1
| Функция
| Тип структуры
| Главный тип контроля
|
| Производство
| Узкая, централизованная
| Контроль по выходу (например, издержек)
|
| Управление материалами
| Плоская, централизованная
| Контроль по выходу (например, инвентаризация, закупки)
|
| НИОКР
| Плоская, децентрализованная
| Со стороны коллектива (например, нормы, результаты, культура)
|
| Маркетинг
| Плоская, децентрализованная
| Контроль по выходу (например, продаж)
|
| Учет / финансы
| Узкая, децентрализованная
| Бюрократический (например, бюджеты)
|
| Персонал
| Плоская, централизованная
| Бюрократический (например, стандартизация)
|
На уровне СЗХ (отраслевого бизнеса) выбор системы контроля зависит от используемой стратегии (табл. 17.2) и стадии жизненного цикла отрасли (табл. 17.3).
Таблица 17.2
| Стратегия
| Ценовое лидерство
| Дифференциация
| Фокусирование
|
| Целесообразная система управления
| Линейно-функциональная, продуктовая, дивизиональная
| Продуктовая, дивизиональная, матричная
| Линейно-функциональная
|
| Контроль по выходу
| Большое использование (например, контроль издержек)
| Некоторые использования (например, контроль качества)
| Некоторые использования (например, по издержкам и качеству)
|
| Бюрократический контроль
| Некоторые использования (например, бюджеты, стандартизация)
| Большое использование (например, правила, бюджеты)
| Некоторые использования (например, бюджеты)
|
| Контроль со стороны коллектива
| Малое использование (например, по качеству или циклам)
| Большое использование (например, нормы и культура)
| Большое использование (например, нормы и культура)
|
Таблица 17.3
| Тип контроля
Стадия
| По выходу
| Бюрократический
| Со стороны коллектива
|
| Зарождения
| Мало используется
| Мало используется
| Большое использование
|
| Рост
| Мало используется
| Мало используется
| Мало используется
|
| Замедление роста
| От некоторого до большого использования (в зависимости от стратегии)
|
| Зрелость
| От некоторого до большого использования (в зависимости от стратегии)
|
| Спад
| Большое использование
| Большое использование
| Некоторое использование
|
На уровне корпорации структуры управления и контроля зависят от выбранной стратегии, степени синергизма СЗХ (табл. 17.4).
Таблица 17.4
| Тип контроля
Стратегия
| Рыночный
| Бюрократический
| Со стороны коллектива
|
| Несвязанная диверсификация
| Большое использование
| Некоторое использование
| Малое использование
|
| Вертикальная интеграция
| Большое использование
| Большое использование
| Некоторое использование
|
| Связанная диверсификация
| Малое использование
| Большое использование
| Большое использование
|
На основе вышеприведенных данных, сформулируйте требования к системе контроля Вашей организации и пропишите формальные процедуры их реализации с целью управления реализацией сформулированной корпоративной стратегии и стратегии работы в конкретной СЗХ.
