Студопедия — Маркетинговые коммуникации. Маркетинговые коммуникации –это все виды связи предприятия с клиентами и всеми, кто заинтересован или действует вместе с компанией.
Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Маркетинговые коммуникации. Маркетинговые коммуникации –это все виды связи предприятия с клиентами и всеми, кто заинтересован или действует вместе с компанией.






Маркетинговые коммуникации – это все виды связи предприятия с клиентами и всеми, кто заинтересован или действует вместе с компанией.

Интегрированные маркетинговые коммуникации – все виды коммуникаций компании с целевыми аудиториями, планируемые и реализуемые в координации для получения синергетического эффекта.

Стратегия маркетинговых коммуникаций определяет сообщения или последовательность сообщений и действий, которые должны быть реализованы для конкретной целевой аудитории при помощи оптимального коммуникационного набора, например, что предпочтительнее, реклама или прямые продажи.

Программа коммуникаций включает в себя:

- постановку целей и задач

- определение целевой аудитории

- определение желаемой ответной реакции целевой аудитории

- создание послания

- выбор каналов коммуникации

- определение бюджета

- оценка результатов.

Посредством маркетинговых коммуникаций компания преследует следующие цели:

- проинформировать целевую аудиторию о товаре, создание осведомленности;

- создать/поддержать положительный имидж товару/ марке/ фирме;

- повлиять на предпочтения, убежденности;

- стимулировать потребителей приобрести товар;

- увеличить объемы продаж;

- и др.

Таблица 34. Средства коммуникации

 

Реклама Стимулирование сбыта PR Личные продажи Прямой маркетинг
· реклама в СМИ · на упаковке · рекламные ролики · брошюры и буклеты · наружная реклама · демонстрация новинок · аудио-визуальные материалы · символы и логотипы · конкурсы, игры, розыгрыши, лотереи · раздача образцов · промышленные выставки и ярмарки · демонстрации · купоны на товар · скидки · развлечения · продажа в нагрузку · подготовка информации для прессы · выступление · семинары · ежегодные отчеты · пожертвования · спонсорство · публикации · поддержание отношений с контактной аудиторией · лоббирование · выявление средств связи · каталог компании · торговые презентации · торговые встречи · поощрительные программы · раздача образцов · промышленные выставки и ярмарки · каталоги · почтовые рассылки · теле-маркетинг · электронные покупки · телемагазины · факсимильные сообщения · электронная почта






Дата добавления: 2015-08-12; просмотров: 403. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!



Обзор компонентов Multisim Компоненты – это основа любой схемы, это все элементы, из которых она состоит. Multisim оперирует с двумя категориями...

Композиция из абстрактных геометрических фигур Данная композиция состоит из линий, штриховки, абстрактных геометрических форм...

Важнейшие способы обработки и анализа рядов динамики Не во всех случаях эмпирические данные рядов динамики позволяют определить тенденцию изменения явления во времени...

ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ МЕХАНИКА Статика является частью теоретической механики, изучающей условия, при ко­торых тело находится под действием заданной системы сил...

Законы Генри, Дальтона, Сеченова. Применение этих законов при лечении кессонной болезни, лечении в барокамере и исследовании электролитного состава крови Закон Генри: Количество газа, растворенного при данной температуре в определенном объеме жидкости, при равновесии прямо пропорциональны давлению газа...

Ганглиоблокаторы. Классификация. Механизм действия. Фармакодинамика. Применение.Побочные эфффекты Никотинчувствительные холинорецепторы (н-холинорецепторы) в основном локализованы на постсинаптических мембранах в синапсах скелетной мускулатуры...

Шов первичный, первично отсроченный, вторичный (показания) В зависимости от времени и условий наложения выделяют швы: 1) первичные...

Этапы и алгоритм решения педагогической задачи Технология решения педагогической задачи, так же как и любая другая педагогическая технология должна соответствовать критериям концептуальности, системности, эффективности и воспроизводимости...

Понятие и структура педагогической техники Педагогическая техника представляет собой важнейший инструмент педагогической технологии, поскольку обеспечивает учителю и воспитателю возможность добиться гармонии между содержанием профессиональной деятельности и ее внешним проявлением...

Репродуктивное здоровье, как составляющая часть здоровья человека и общества   Репродуктивное здоровье – это состояние полного физического, умственного и социального благополучия при отсутствии заболеваний репродуктивной системы на всех этапах жизни человека...

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2024 год . (0.01 сек.) русская версия | украинская версия