Психологические детерминанты процесса социальной категоризации

Соотношение когнитивных и эмоциональ­ных компонентов в познании — вообще одна из сложнейших про­блем в психологии.

Так, автор теории «социального конструкционизма» К. Герген в качестве одного из главных упреков всей традиционной пара­дигме социальной психологии называет ее колебания — наподо­бие маятника — между бихевиоризмом и когнитивизмом, что в его терминах часто обозначается как противостояние эмпиризма и рационализма. Для него проблема включения эмоций в объяснение социального поведения — один из ключевых пунктов социально-психологического анализа. Так или иначе, когнитивистская традиция критикуется по этому крите­рию весьма остро.

В частности, своеобразной «индульгенцией» против соверше­ния традиционной для когнитивной психологии ошибки является постоянное подчеркивание при анализе социального познания включенности в него феномена межличностного восприятия. По­скольку познание элементов социального мира начинается имен­но с восприятия и познания другого человека, внеэмоциональный аспект анализа просто исключается по определению: «Включение интегративного аффекта в социальное познание есть главный фо­кус исследований, представленных здесь». Именно эмоцио­нальные реакции, характерные при межличностном восприятии, возникают раньше «холодного знания». Поэтому одна из важных задач психологии социального познания — это выявление того, как связан процесс производства социальной информации с вклю­чением в него эмоционального компонента.

Существуют два различных подхода к пониманию соотноше­ния эмоций и когниций в процессе социального познания. Р. Зайонц полагает, что сферы эмоций и когниций остаются самостоятель­ными, раздельно существующими системами в социально-позна­вательном процессе, которые взаимодействуют между собой, но все же остаются каждая в рамках собственных законов, причем эмоции оказываются в этом взаимодействии как бы первичными. Более того, эмоции интерпретированы как более высокий уровень познания, одним из аргументов чего является ссылка на то, что они проявляются на самых ранних этапах восприятия, т.е. раньше других, более «когнитивных» элементов знания. В частности, именно эмоции обеспечивают с самого начала в процессе познания оцени­вание и предпочтения.

Левенталь предпосылает своему исследованию несколько предварительных соображений, которые могут быть све­дены к следующему. Субъективный опыт индивида, традиционно изучаемый как вербально зафиксированный, может служить ис­ходным пунктом изучения эмоций. Эмоциональные состояния мо­гут быть интерпретированы как форма значения, поскольку они зна­чимы для индивидуального опыта и выражают его: они «говорят» нечто о самом индивиде и «говорят» нечто о его окружении (на­пример, о страхе, опасности, недоверии, стыде, вине). Поэтому следу­ет сделать вывод о том, что «эмоции есть форма когниций». В более общем плане это означает, что существуют разные типы когнитивных процессов: мышление, оперирующее абстракт­ным или символическим уровнем, не есть единственный путь реп­резентирования явлений. Эмоции обеспечивают взаимодействие между перцептивным уровнем и уровнем абстрактного мышления.

Один из наиболее существенных выводов из серии экспериментов заключается в том, что включе­ние эмоционального компонента в какое-либо сообщение (например, страха) стимулирует гораздо более немедленное действие, чем это имело бы место просто при «чисто» когнитивной работе с информацией.

Другой подход предложен теми исследователями, которые до­статочно подробно разрабатывали традиционные для психологии социального познания проблемы, и вопрос о включении эмоций решается ими не на глобальном уровне, а путем обсуждения кон­кретных проблем. Одним из представителей такого подхода явля­ется Б. Вайнер.

Примером может служить работа Б. Вайнера «Эмоциональные последствия каузальной атрибуции» [161, р. 185]. Вайнер обращает внимание на те отношения, которые существуют между тремя вы­деленными им «измерениями» причин, приписываемых человеком в ситуациях успеха и неудачи: локуса (внутренняя — внешняя), ста­бильности (стабильная — нестабильная) и контролируемости (кон­тролируемая — неконтролируемая). Если в традиционном анализе способ использования этих измерений обычно описывается в «стро­го» когнитивных требованиях, то в действительности, по мнению Вайнера, следует обязательно учитывать и включенность в процесс некоторых основных эмоций. Так, например: сожаление включается при объяснении причин негативных последствий действия или со­бытия при условии невозможности его контролировать. Это просле­живается с очевидностью в эмпирическом исследовании относительно болезни. Страх фигурирует при атрибуции собственных негатив­ных результатов или в ситуациях, когда эти результаты контроли­руемы не самим индивидом, а другими. Чувства страха, сожаления и, возможно, самооценка возрастают, когда воспринимаемая причина представляется стабильной: так, сочувствие слепому от рождеция проявляется более сильно, чем со­чувствие человеку, временно потерявшему зрение.

Чувство вины, конечно, дает о себе знать, когда неуспешное действие совершено при возможности личного контролирования его со стороны субъекта.

Гордость и позитивная самооценка стимулируют выбор соответ­ствующего локуса в случае успешного действия индивида, так же как и приписывание контролируемости такому действию.

«В итоге мое убеждение заключается в том, что когниции абсолютно ти­пично предшествуют аффективным реакциям и определяют их».

Гораздо важнее обоснование того факта, что эмоциональный ком­понент — обязательный участник процесса социального познания и что сами эмоции истолковываются как формы знания, в не мень­шей степени, чем сами когниции, обладающие значением.

Вопрос о роли оценивания. С. Фиске вводит понятие «аффект, включенный схемой»⁶, суть ко­торого заключается в следующем [123]. Всякая схема характеризу­ется наличием аффективно-оценочного компонента, он хранится внутри нее. И как только возникает какой-либо объект, подходя­щий схеме, эта «дремлющая» оценка оживает и суждение, сфор­мулированное относительно появившегося объекта, приобретает оценочный характер.

Предположим, вы безумно боитесь зубного врача (в схеме «зубной врач» заложен аффективно-оценочный ком­понент). Встреченный вами человек вдруг по какому-то признаку напоминает зубного врача; этот простой сигнал включает дремлю­щую оценку и немедленно суждение, сформулированное о встре­ченном человеке, приобретает негативный и уничижительный характер. В данном случае «ярлык» схемы становится «аффективным ярлычком», чем-то средним от ассоциаций с нижними уровнями схемы (т.е. с какими-то ее признаками). Когнитивная схема как бы наполняется при этом оценочным содержанием.

Другой актуальной проблемой, разрабатываемой при анализе связи когниций и эмоций, является проблема настроения.

Далее 24 вопрос