Студопедия — Специфика сервисной деятельности в России.
Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Специфика сервисной деятельности в России.






 

В наше время существует стереотип отставания от запада в сфере качества услуг. Причины возникли, что приобретении к вопросу об устройства быта было не только проблемой в советское время, но и общество в течение всего исторического развития. Это было связанно с национальным менталитетом. На русский характер оказали внимание природные факторы о приобретении к быту связанно с бескрайней русской равниной.
По мнению философов, опиравшихся на исторические записки современников, стремлению к бесконечностям, вели к неприятию кропотливой будничной бытовой работы, составляющей сущность сервиса.
Сложные климатические условия привели к экстенсивному пути развития по сравнению с Европейскими странами. Развитие сервиса связанно с уровнем доходов населения, а неурожаев и угрозе голода, вопрос о качестве жизни не стоял.
Западный человек с ориентирован на обустройство современного быта, а «русская идея» на грядущее поколение Буржуазные Добродетели, долгое время считались в России недостаточными подражания, а слова «буржуазный» носило нарицательный характер.
Западные люди более оседлые дорожат настоящим и обращены к благоустройству земли, это связанно со степной традицией местных народов. Таким образом, такая идея анти буржуазности была характерно не только советской идеологии, но и всей предшествующей русской истории.
«Буржуазия» связывалась с такими поколениями как: мещанство, потребительство, а отношение русской интеллигенции к сервису было как к деятельности неприемлемой по эстетическим соображениям.
К тому же в России отсутствовал слои населения способного к осуществлению функции сервиса.
В 18в представители княжеских родов кочевали в более простых избах, хотя дипломатов принимали во дворцах.
В то время как развитие обороной промышленности рассматривалось в качестве первостепенной задачей, сфера обслуживания населения финансировалось по остаточному принципу.
В конце 19в существовали категории А (первая необходимость) и Б
Кризис в 1890г по 1903г резко снизили категорию Б.
Русские помещики использовали холопов для удовлетворения своих прихотей. Уже в 18в в курортах Европы хорошо знали русских вельмож, «сорящих деньги с размахом».
Однако, нельзя сказать, что не было совсем в истории России структур по оказанию услуг населения. Существовали земство, которые занимались сервисными службами.
В отдельных районах, сервис не уступал Европейским образцам.
В Москве, в Петербурге работали дворники, обеспечивающие чистоту и великолепие на улицах города.

В роду советских стереотипов обслуживание ассоциировалось с прислугой, к которой относились с пренебрежением.
В сталинский период индустриализация (1926-28гг) обе группы экономики А и Б развивались сходными темпами. В 1929г начинается приоритет группы А.


 

 


 

 







Дата добавления: 2015-08-12; просмотров: 384. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!



Расчетные и графические задания Равновесный объем - это объем, определяемый равенством спроса и предложения...

Кардиналистский и ординалистский подходы Кардиналистский (количественный подход) к анализу полезности основан на представлении о возможности измерения различных благ в условных единицах полезности...

Обзор компонентов Multisim Компоненты – это основа любой схемы, это все элементы, из которых она состоит. Multisim оперирует с двумя категориями...

Композиция из абстрактных геометрических фигур Данная композиция состоит из линий, штриховки, абстрактных геометрических форм...

СПИД: морально-этические проблемы Среди тысяч заболеваний совершенно особое, даже исключительное, место занимает ВИЧ-инфекция...

Понятие массовых мероприятий, их виды Под массовыми мероприятиями следует понимать совокупность действий или явлений социальной жизни с участием большого количества граждан...

Тактика действий нарядов полиции по предупреждению и пресечению правонарушений при проведении массовых мероприятий К особенностям проведения массовых мероприятий и факторам, влияющим на охрану общественного порядка и обеспечение общественной безопасности, можно отнести значительное количество субъектов, принимающих участие в их подготовке и проведении...

Различия в философии античности, средневековья и Возрождения ♦Венцом античной философии было: Единое Благо, Мировой Ум, Мировая Душа, Космос...

Характерные черты немецкой классической философии 1. Особое понимание роли философии в истории человечества, в развитии мировой культуры. Классические немецкие философы полагали, что философия призвана быть критической совестью культуры, «душой» культуры. 2. Исследовались не только человеческая...

Обзор компонентов Multisim Компоненты – это основа любой схемы, это все элементы, из которых она состоит...

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2024 год . (0.013 сек.) русская версия | украинская версия