Студопедия — Глава 1. ИСТОРИЯ СТРАХОВАНИЯ. История возникновения страхования. Основные этапы в развитии страхового рынка в России 5 страница
Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Глава 1. ИСТОРИЯ СТРАХОВАНИЯ. История возникновения страхования. Основные этапы в развитии страхового рынка в России 5 страница


⇐ Предыдущая12345678910Следующая ⇒




Содержание 5.4. Функции департамента страхового надзора
Департамент страхового надзора Министерства финансов РФ – бывшая Федеральная служба России по надзору за страховой деятельностью – Росстрахнадзор.
Основными функциями этого органа являются:
  • выдача лицензии на осуществление страховой деятельности;
  • ведение единого Государственного реестра страховщиков и их объединений;
  • ведение реестра страховых брокеров;
  • установление по согласованию с Министерством финансов РФ и Государственным комитетом РФ по статистике планов счетов и правил бухгалтерского учета, показателей и форм учета страховых операций и отчетности;
  • установление сроков публикации годовых балансов и счетов прибылей (убытков) страховщиков;
  • контроль за обоснованностью страховых тарифов и обеспечение платежеспособности страховщиков;
  • установление правил формирования и размещения страховых резервов;
  • разработка нормативных и методических документов по вопросам страховой деятельности в рамках компетенции;
  • обобщение страховой практики, представление предложений по совершенствованию законодательства РФ о страховании.
  • в отличие от зарубежных органов по надзору 1) не отвечает по обязательствам страховых организаций; 2) не имеет право вмешиваться в их оперативную деятельность, в том числе и по вопросам осуществления страховых выплат.
Рис.7. Организационная структура Департамента страхового надзора Министерства финансов РФ
Регламентированные права Департамента страхового надзора состоят в следующем:
  • получение, необходимой для выполнения функций, информации от страховщиков, предприятий, учреждений, граждан;
  • проведение проверок соблюдения страховщиками законодательства РФ;
  • ограничение действия лицензий страховщиков, нарушающих Законодательство РФ;
  • обращение в Арбитражный суд с иском о ликвидации страховщиков.
В связи с ростом числа страховых организаций в России Правительством РФ принято Постановление от 26 июня 1993 года №609 «О территориальных органах страхового надзора» (учреждение инспекции Росстрахнадзора количеством около 30), которые имеют право от имени Росстрахнадзора осуществлять:
  • проверку достоверности отчетности;
  • следить за соблюдением законодательства;
  • получать информацию об их финансовом положении
Создаются кустовые инспекции по обслуживанию нескольких краев и областей и в каждой республике входящей в РФ. Право выдачи лицензии имеет только Росстрахнадзор, а территориальные органы государственного надзора такого права не имеют. Общие положения о лицензировании, составе лицензии, владельцах лицензии, порядке выдачи лицензий на проведение страховой деятельности, контроле за использованием лицензии изложены в «Условиях лицензирования страховой деятельности на территории РФ» от 12 октября 1992 года. Государственный страховой надзор работает совместно с Государственным комитетом Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке новых экономических структур, Государственной налоговой службой Российской Федерации и другими органами государственной власти Российской Федерации.



5.4. Вопросы к главе 5

Содержание 5.5. Налогообложение страховой деятельности. Состав налогов
Состав налогов, оплачиваемых страховой компанией в государственный бюджет, определяется Законом РФ "Об основах налоговой системы в РФ" № 2118 - 1 от 27.12.91 с последующими дополнениями и изменениями. В соответствии с этим законом страховые компании, которые действуют в РФ, уплачивают федеральные, республиканские и местные налоги.
К федеральным налогам относятся:
  • налог на добавленную стоимость;
  • акцизы на отдельные виды товаров;
  • налог на операции с ценными бумагами;
  • таможенная пошлина;
  • налог на прибыль;
  • подоходный налог с физических лиц;
  • налоги, перечисленные в дорожные фонды;
  • гербовый сбор
Федеральные налоги и порядок их зачисления в бюджеты разных уровней или во внебюджетные фонды устанавливаются законодательными актами РФ и взимаются на всей территории РФ.
К республиканским налогам (в том числе краев, областей, округов) относятся:
  • налог на имущество;
  • сбор на нужды образовательных учреждений;
  • сбор за регистрацию страховой компании
Эти налоги устанавливаются законодательными актами РФ и взимаются на всей территории РФ. Конкретные ставки налогов определяются законами субъектов РФ или решениями органов государственной власти краев иобластей.
К местнымналогам относятся:
  • земельный налог;
  • целевые сборы;
  • налог на рекламу;
  • налог на продажу автомобилей;
  • налог на содержание жилищного фонда и объектов социально-культурной сферы
Следует иметь в виду, что страховые компании по операциям страхования и перестрахования освобождаются от уплаты налога на добавленную стоимость.
Исходя из этого страховые взносы, уплачиваемые страховой компании со стороны страхователя и цедента, а также другие виды страховых платежей, в том числе комиссионное вознаграждение страховым агентам и брокерам, НДС не облагаются. По прочим операциям страховой компании (например, приобретение основных средств) ставка НДС в настоящее время установлена на уровне 18%.
Отдельные импортные товары, ввозимые на территорию РФ, облагаются акцизами по ставкам, утвержденным Правительством РФ. Например, на легковые автомобили с объемом двигателя не более 1500см, ввозимые в РФ для нужд страховой компании, установлена ставка акциза 10%, но не менее 0,425 ЭКЮ/см объема двигателя. Страховые компании обязаны 25% своей валютной выручки продавать на внутреннем валютном рынке через уполномоченные банки по рыночному курсу в рублях. После выполнения требований по обязательной продаже части валютной выручки на внутреннем рынке РФ оставшаяся часть зачисляется на текущий валютный счет и может использоваться в соответствии с действующим законодательством.
Для всех страховых компаний в РФ установлен налог на прибыль. Объектом налогообложения является валовая прибыль страховщика. В настоящее время ставка налога на прибыль составляет 24%.
Подоходный налог с физических лиц. Объектом налогообложения является совокупный доход, полученный работником страховой компании в текущем календарном году. Ставка подоходного налога зависит от размера совокупного годового дохода страхового работника. В отдельных случаях подоходным налогом в РФ могут облагаться страховые выплаты.
В случае эмиссии ценных бумаг со стороны страховой компании уплачивается налог на операции по ценным бумагам. Объектом налогообложения является номинальная (указанная на ценной бумаге) стоимость выпуска ценных бумаг, объявленная эмитентом (то есть лицом, выпустившим ценную бумагу, в данном случае – страховой компанией). Не облагаются этим налогом операции с ценными бумагами, если страховая компания осуществляет первичную эмиссию ценных бумаг, а также в некоторых других случаях.
Налог с владельцев транспортных средств уплачивают все страховые компании, которые имеют на балансе транспортные средства. Также все страховые компании уплачивают налог на пользование автомобильными дорогами, в том числе и страховые компании с участием иностранного капитала.



6. ГЛАВА 6. СТРАХОВОЙ МАРКЕТИНГ. 6.1. Понятие и сущность маркетинга

Содержание ГЛАВА 6. СТРАХОВОЙ МАРКЕТИНГ 6.1. Понятие и сущность маркетинга 6.2. Система организации маркетинга 6.3. Служба маркетинга страховщика 6.4. Специфика страхового маркетинга 6.5. Этапы развития страхового маркетинга  
6.1. Понятие и сущность маркетинга
Особое место в рыночном регулировании страхового дела за рубежом отводится системе маркетинга и рекламы как интегральному методу исследования и воздействия на страховой рынок с целью получения максимальной прибыли.
Маркетинг как метод управления деятельностью компаний и фирм в последние годы получил широкое распространение на Западе. Сам термин происходит от английского слова «market», что означает рынок («marketing» – сбывать продукцию на рынке). Этот термин получил официальное признание в 1935 г., когда он впервые был введен Национальной ассоциацией преподавателей экономики США. В дальнейшем в него стал вкладываться все более широкий смысл, и от первоначального значения осталось одно название.
Маркетинг как метод управления коммерческой деятельностью страховых компаний и метод исследования рынка страховых услуг появился сравнительно недавно. Западные страховые компании стали широко применять его в начале 60-х годов; однако понятие «маркетинг» на рынке страховых услуг стало более широким, но до сих пор нет четких границ его определения. Наибольшее распространение получили два смысловых значения этого термина.
Первое, более раннее, определяет маркетинг как одну из основных функций деятельности страховой компании – ее сбытовую деятельность, направленную на продвижение страховых услуг от страховщика к страхователю. Второе, более современное определение рассматривает маркетинг как комплексный подход к вопросам организации и управления всей деятельностью страховой компании, направленной на оказание таких страховых услуг и в таких количествах, которые соответствуют потенциальному спросу. При этом спрос создается усилиями самой страховой компании и удовлетворяется ею.
При таком понятии маркетинг может быть определен как ряд функций страховой компании, включающей в себя планирование, ценообразование, рекламирование, организацию сети продвижения страховых полисов исходя из имеющегося реального и потенциального спроса на страховые услуги. В концептуальном плане деловой стратегии страховщика должен находиться страховой интерес. Концепция признает залог успеха в том, что страхователь должен быть удовлетворен данной компанией, чтобы он продолжал иметь дело с этой страховой компанией и в дальнейшем. Удовлетворение страховых интересов клиентов является экономическим и социальным обоснованием существования страхового общества.
Служба маркетинга страховой компании рассматривается как мозговой центр, как источник обоснованной информации и рекомендаций по многим вопросам текущей и перспективной деятельности страховщика. Центральной фигурой страхового рынка становится страхователь, интересами и потребностями которого в страховой защите определяется деятельность страховщика.
Анализ рыночной деятельности крупнейших страховых компаний за рубежом показывает, что целый ряд направлений и функций маркетинга являются общими в деятельности различных страховщиков. К ним относятся ориентация страховых компаний на конъюнктуру рынка, максимальное приспособление разрабатываемых условий отдельных видов страхования к неудовлетворенным и потенциальным страховым интересам.
Опыт применения маркетинга в рыночной деятельности зарубежных страховых компаний показывает, что процесс маркетинга включает в себя ряд действий, которые могут быть сведены к двум основным функциям:
1) формированию спроса на страховые услуги; 2) удовлетворению страховых интересов
С точки зрения экономической теории формирование спроса – это целенаправленное воздействие на потенциальных покупателей с целью повышения существующего уровня спроса до желаемого уровня, приближающегося к уровню предложения данной компании.
С точки зрения маркетинга применительно к страховому рынку эта функция в первую очередь включает в себя целый ряд мероприятий по привлечению клиентуры как потенциальных страхователей к услугам данного страхового общества. Данная функция находит реализацию в использовании ряда методов и средств влияния на потенциальных страхователей. Используются методы влияния и убеждения с помощью целенаправленной рекламы, широкий комплекс организационных мероприятий по заключению договоров страхования, дифференциация тарифов на страховые услуги, сочетание страховых услуг с различными формами торгового и юридического обслуживания.
Планирование стратегии и тактики маркетинга имеет своей задачей не только завладеть страховым рынком, но и осуществлять постоянный контроль над формированием спроса, с тем, чтобы в нужный момент перестроить стратегические программы и тактику конкурентной борьбы в соответствующем направлении.
Второй основной функцией маркетинга является удовлетворение страховых интересов. Реализация этой функции с помощью высокой культуры страхового обслуживания является залогом нового спроса на страховые услуги. Страховые компании затрагивают большие средства на совершенствование организации продаж страховых полисов, улучшение обслуживания клиентов и поддержание имиджа.
Следует несколько подробнее остановиться на качественной характеристике удовлетворения страховых интересов.
Оформление заключенного договора страхования является началом формальных отношений между страховщиком и страхователем. Заключение договора страхования означает совершение акта купли-продажи страхового полиса. Этому формальному акту купли-продажи предшествует большая подготовительная работа страховщика с целью продажи данного страхового полиса, так как потенциальный страхователь еще не является клиентом данного страхового общества. От того, как его встретят в представительстве или агентстве страховщика, какое впечатление произведет на него оформление интерьеров и деловая обстановка в офисе, каким будет поведение и отношение к нему персонала страховщика, часто зависит, станет ли данный посетитель клиентом данной страховой компании или он уйдет к страховщику-конкуренту и воспользуется страховыми услугами там. Поэтому квалифицированные и опытные страховщики учитывают психологию определенных социальных групп клиентуры в проявлении знаков внимания к посетителям, художественному дизайну бланков страховых полисов и других документов (квитанций, сертификатов), которые вручаются страхователю при заключении договора. Страховые компании следуют принципу, что любой посетитель страхового агента является потенциальным клиентом. Ему дадут исчерпывающую информацию, окажут квалифицированные консультации, помогут быстро оформить необходимые документы.
Страховое обслуживание клиентуры является одним из основных слагаемых функции удовлетворения страховых интересов. Уровень страхового обслуживания – переменная величина, которая прямо влияет на спрос. Поэтому чем выше уровень сервиса, оказываемого данным страховщиком, тем больше спрос на его страховые услуги. Однако повышение уровня сервиса и его мотивация требуют увеличения затрат. Поэтому руководство страхового общества должно найти оптимальное соотношение между уровнем обслуживания и экономическими факторами, связанными с обслуживанием. Задачей службы маркетинга страховщика является определение закономерности соотношения экономических факторов обслуживания и спроса на страховые услуги. Критерием качества обслуживания страхователей принято считать отсутствие жалоб с их стороны.
Если спрос на страховые услуги начинает падать, руководство службы маркетинга страховщика должно выявить причины падения и принять соответствующие меры, направленные на устранение этих причин. Такими конкретными мерами могут быть улучшение имиджа компании, повышение качества обслуживания, пересмотр структуры тарифов и т. д.



6.1. Система организации маркетинга

Содержание 6.2. Система организации маркетинга
Система организации маркетинга представляет собой структурное построение управления маркетинговой деятельностью, устанавливающее подчиненность и ответственность за выполнение тех или иных мероприятий. Структура маркетинга – это конкретное сочетание его элементов для достижения цели. Организация маркетинга в страховом деле может быть по видам страхования, по комплексу страховых услуг, по географическому признаку сегментации рынка. Для этого используется система маркетинговой информации. Это постоянно действующая система взаимосвязей людей, оборудования и методических приемов сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной и достоверной информации для оптимального выбора и осуществления маркетинговых мероприятий. Зарубежными страховыми компаниями система маркетинговой информации создается с помощью вычислительной техники. Самое перспективное направление – это создание автоматизированных рабочих мест (АРМ) с помощью персональных ЭВМ (ПЭВМ), с использованием различных экономико-математических и экономико-статистических методов.
На базе собранной и обработанной информации создается научно-разработанная концепция анализа и учета требований страхователей как физических, так и юридических лиц. Обычно на практике используется сбытовая система типа: «Страховой продукт (условия договора страхования данного вида) – стимулирование заключения договоров страхования (включая рекламу) – страховой рынок». Данная система наиболее соответствует условиям, когда спрос и предложение на страховые услуги находятся в относительном равновесии или когда предложение незначительно превышает спрос. На рынке создается ситуация, при которой требуемые виды и условия страхования постоянно присутствуют в виде предложения страховщиков. В задачу посредников и персонала страховщика входит осуществление ряда мер с целью заинтересовать страхователя и побудить его к заключению договора страхования определенного вида именно в данной страховой компании, а не у конкурентов. Система маркетинговой информации страховщика является не замкнутой, а логично связанной и развивающейся как бы по спирали, т.е. при повторении и преемственности ее элементов предполагает их качественно новый, более совершенный уровень.
Маркетинг страховщика опирается на следующие основные принципы:
  • глубокое изучение конъюнктуры страхового рынка;
  • сегментация страхового рынка (выделение секторов – личного и имущественного страхования);
  • гибкое реагирование на запросы страхователей;
  • инновация (постоянное совершенствование модификации, приспособление страховых продуктов к требованиям рынка).



6.2. Служба маркетинга страховщика

Содержание 6.3. Служба маркетинга страховщика
Рассматривая вопрос о том, как маркетинг сказывается на организации страхового предприятия, можно утверждать, что условием для маркетинга является взаимоувязанное координирование действий внутри подразделений страхового общества. Традиционное организационное разделение страховой компании на функциональные отделы, согласно сферам его деятельности и ответственности, уже не всегда соответствует тем требованиям, которые к страховой компании предъявляют современные методы управления.
Некоторые западные экономисты предлагают заменить традиционное разделение на отделы страхового общества – системой оперативной цепи, всецело ориентированной на продажу страховых полисов. Координационным центром оперативной цепи должен быть отдел маркетинга, наделенный правом руководства другими функциональными подразделениями страхового общества. В отделе маркетинга сосредоточены в основном следующие вопросы:
  • исследование рынка страховых услуг;
  • реклама страховых услуг;
  • техника проведения организационно-массовой работы по продаже страховых полисов
Важно, чтобы с помощью последовательно проводимой страховой политики, ориентированной на сбыт страховых полисов, проводился систематический анализ рынка и исследовались мотивы поведения страхователей в отношении приобретения тех или иных страховых услуг. Если страховому обществу удастся предвидеть поведение страхователя и объединить в одно логическое целое все элементы, являющиеся условием сбыта (создание нового вида страхования, его реклама, адекватная риску тарифная ставка, организация продажи полисов и т.д.), то оно может быть уверено в успехе.
Служба маркетинга страховщика создается, прежде всего, для гибкого приспособления функциональной деятельности страховой компании к изменяющейся экономической ситуации в условиях рынка. Вместе с экономическими, оперативными и кадровыми службами страховщика отдел маркетинга создает единый интегрированный процесс, направленный на удовлетворение запросов страхового рынка и получение прибыли от страховых операций.
Задачи службы маркетинга, по существу, вытекают из основных его принципов. Поэтому в число обязательных задач должны входить: сбор, обработка и анализ информации о страховом рынке, имеющемся спросе на услуги данного страховщика и его конкурентов, прогнозирование конъюнктуры на страховые услуги, изучение потенциальных возможностей страховых компаний, планирование собственной деловой стратегии в соответствии с состоянием конъюнктуры рынка. Этот опыт заслуживает внимания применительно к нашей практике формирования рыночных страховых отношений.
Определение (выявление) рынка страховых услуг – это наиболее важный момент исследования. Задача изучения рынка заключается в выявлении мест, где имеется спрос на страховые услуги, какой является здесь мотивация страховых интересов и насколько уже удовлетворен этот спрос страховыми компаниями-конкурентами. Выявление потенциального спроса на страховые услуги должно начинаться с изучения местного рынка, затем качественному и количественному анализу должен быть подвергнут внешний рынок. Оценка емкости этих рынков дает ответ на вопрос относительно дальнейшей деловой стратегии страховщика. К анализу привлекается информация, характеризующая тенденции и закономерности развития мирового страхового рынка.
Анализ и прогнозирование конъюнктуры страхового рынка являются его второй важнейшей целью и задачей. Определение категории конъюнктуры до сих пор не нашло единой трактовки. Существует следующее определение понятия конъюнктуры применительно к страховому рынку: совокупность факторов и условий, взятых в их взаимной связи и дающих представление о состоянии страхового рынка в данный момент времени.
Изучение конъюнктуры страхового рынка имеет практическое значение. Анализ ведется в разрезе отдельных региональных рынков, его обособленных сегментов, в заданных географических районах, с позиций социально-демографического состава страхователей и платежеспособного спроса. В ходе исследований выявляются определенные количественные соотношения, математические модели и т.д.; результаты оценки состояния конъюнктуры в виде натуральных и синтетических показателей на определенное время, а также в виде краткосрочных и долгосрочных прогнозов.
Изучение потенциальных возможностей страховых компаний конкурентов на данном страховом рынке проводится с целью выявления условий конкуренции и выработки деловой стратегии поведения на рынке. Для этого используются официальная статистика, показатели баланса страховых компаний, опубликованные в печати, а также конфиденциальная информация, полученная из хорошо информированных источников. На каждую страховую компанию-конкурента заводятся специальные досье, куда заносится вся поступающая информация по различным каналам. Обычно доступ к этим досье имеет весьма ограниченный круг лиц. Анализ этой информации позволяет делать экспертные оценки и прогнозы поведения конкурентов на страховом рынке, судить о емкости рынка и степени его освоения страховщиками.
На основе анализа величины неудовлетворенного спроса на страховые услуги по объемам и видам услуг, а также собственных технических и финансовых возможностей страховая компания разрабатывает план деловой стратегии по освоению исследуемого страхового рынка, намечаются конкретные сроки, осуществляется контроль за его выполнением, вносятся коррективы в ходе практической реализации. Деловая стратегия может быть выражена с помощью следующего плана, который используется в практике работы зарубежных страховых компаний:
  • Определение общей стратегии и цели на данный период.
  • Отбор целевых групп страхователей.
  • Выбор оптимальных каналов оказания страховых услуг.
  • Выбор стимуляторов спроса: тарифы, условия страхования.
  • Выбор инструментов конкуренции, в том числе методов рекламы.
  • Организация пробного консультирования.
  • План рекламы.
  • План по продвижению (аквизиция).
  • Расчеты рентабельности.
  • Составление бюджета маркетинговых расходов.
  • Контроль за выполнением плана.
С помощью службы маркетинга должна предусматриваться координация деятельности всех структурных подразделений страховой компаний, с тем чтобы последняя работала как единая интегральная система. Анализ показывает, что основным недостатком существующих систем управления отдельными страховыми компаниями является то, что эти системы действуют разобщенно, как сумма действий отдельных иерархических подразделений. Руководство страховой компании, имея в своем распоряжении такие рычаги управления, как маркетинг, должно найти оптимальную комбинацию средств воздействия на страховой рынок с целью его освоения и обеспечения успеха в конкурентной борьбе с другими страховщиками.



6.3. Специфика страхового маркетинга

Содержание 6.4. Специфика страхового маркетинга
Страховой маркетинг достаточно сильно отличается от маркетинга, существующего в области товарного производства. Это связано со следующими основными особенностями страхового бизнеса:
  • долгий срок жизни страхового продукта, долгосрочный характер взаимодействия страховщика и страхователя, определяемый сроком действия договора (например, срок действия договора страхования жизни может достигать 50 и более лет); поэтому в ряде случаев истинная рентабельность и свойства страхового продукта становятся понятными через много лет после его продажи;
  • наиболее важная для клиента часть его общения со страховой компанией (расследование и урегулирование страхового случая) могут отстоять на многие годы от момента заключения договора, страховщик может по тем или иным причинам отказать в выплате возмещения, т.е. на этапе покупки страхового продукта клиент не может адекватно оценить его качество;
  • неотделимость страховой услуги от страховщика, который берёт на себя долговременные обязательства по возмещению ущерба, вследствие чего качество страхового продукта может изменяться по субъективным причинам с течением времени;
  • сильная рисковая составляющая, характерная для страхования, тогда как традиционный маркетинг в сфере производства не предусматривает подробного анализа различных рисков, имеющихся в процессе жизненного цикла товара, при этом риск (его оценка и управление им) являются основными составляющими страхового продукта;
  • сильная государственная регламентация страхового бизнеса, в частности, наличие жёстких требований к свойствам страхового продукта (тарифы, обязательное страховое покрытие, размещение страховых резервов и т.д.), что существенно снижает маркетинговую свободу маневра страховщика (например, он не может существенно снизить цены на свои услуги, так как это вызывает ответную реакцию государственных органов, ответственных за обеспечение платежеспособности страховщика);
  • нежелательная динамика социально-экономического окружения российского страхового рынка;
  • отсутствие патентования страховых продуктов, что автоматически влечет за собой быстрое копирование удачных разработок и страховых программ конкурентами;
  • слабое понимание сути страхования большинством клиентов, особенно физическими лицами, из чего вытекают осложнения в общении страховщика с потенциальными страхователями, часто не представляющими себе полезность страховой защиты и механизм формирования ее цены;
  • чрезвычайно большое значение сегментации рынка в деятельности страховщиков.



6.4. Этапы развития страхового маркетинга




⇐ Предыдущая12345678910Следующая ⇒


Дата добавления: 2015-09-04; просмотров: 371. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!

Аальтернативная стоимость. Кривая производственных возможностей В экономике Буридании есть 100 ед. труда с производительностью 4 м ткани или 2 кг мяса...

Вычисление основной дактилоскопической формулы Вычислением основной дактоформулы обычно занимается следователь. Для этого все десять пальцев разбиваются на пять пар...

Расчетные и графические задания Равновесный объем - это объем, определяемый равенством спроса и предложения...

Кардиналистский и ординалистский подходы Кардиналистский (количественный подход) к анализу полезности основан на представлении о возможности измерения различных благ в условных единицах полезности...

Индекс гингивита (PMA) (Schour, Massler, 1948) Для оценки тяжести гингивита (а в последующем и ре­гистрации динамики процесса) используют папиллярно-маргинально-альвеолярный индекс (РМА)...

Методика исследования периферических лимфатических узлов. Исследование периферических лимфатических узлов производится с помощью осмотра и пальпации...

Роль органов чувств в ориентировке слепых Процесс ориентации протекает на основе совместной, интегративной деятельности сохранных анализаторов, каждый из которых при определенных объективных условиях может выступать как ведущий...

Общая и профессиональная культура педагога: сущность, специфика, взаимосвязь Педагогическая культура- часть общечеловеческих культуры, в которой запечатлил духовные и материальные ценности образования и воспитания, осуществляя образовательно-воспитательный процесс...

Устройство рабочих органов мясорубки Независимо от марки мясорубки и её технических характеристик, все они имеют принципиально одинаковые устройства...

Ведение учета результатов боевой подготовки в роте и во взводе Содержание журнала учета боевой подготовки во взводе. Учет результатов боевой подготовки - есть отражение количественных и качественных показателей выполнения планов подготовки соединений...

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2024 год . (0.01 сек.) русская версия | украинская версия