Организационная структура как объект стратегических изменений.

 

ОСУ устанавливает границы организационно выделенных подразделений и задает формальные связи между ними. ОСУ выступает «скелетом» организации.

Анализ ОСУ с позиций процесса выполнения стратегии направлен на получение ответа на два следующих вопроса:

1) в какой мере существующая ОСУ может способствовать либо мешать реализации стратегии?

2) На каких уровнях в ОСУ должно осуществляться решение определенных задач в процессе реализации стратегии?

К сожалению, нет алгоритмизированных схем, позволяющих четко и однозначно подойти к поиску ответа на эти вопросы. Однако полезно знать:

1) какие ОСУ применяются в управлении организацией?

2) какие факторы определяют использование той или иной ОСУ?

3) какими преимуществами и недостатками обладает та или иная ОСУ?

Выбор той или иной ОСУ зависит от целого ряда факторов:

1) размер и степень разнообразия деятельности организации (например, если организация маленькая и руководитель может один управлять деятельностью сотрудников, то применяется элементарная ОСУ: высший уровень – руководитель и нижний уровень – исполнители. Если количество сотрудников увеличивается настолько, что ими уже трудно управлять одному руководителю, или возникают специализированные виды деятельности: маркетинг, финансы, снабжение и т.д., то в организации появляется промежуточный уровень и применяется линейно – функциональная ОСУ. Если в организации появляются комплексные проекты, то применяется матричная ОСУ).

2) географическое размещение организации;

3) технология;

4) динамизм внешней среды;

5) стратегия, реализуемая организацией.

ОСУ является одним из важных средств обеспечения реализации стратегии.

Процесс выбора или изменения ОСУ включает следующие этапы:

1) уяснить, какие из задач и функций, выполняемых в организации, имеют критическое значение для осуществления стратегии; какие из задач являются стратегическими;

2) установить связи между этими задачами/ функциями и текущими задачами/ функциями;

3) сформировать структурные единицы организации, в основе которых лежат стратегически важные задачи/ функции;

4) определить степень самостоятельности каждой структурной единицы в принятии решений и уровни в иерархии, на которых происходит принятие решения относительно деятельности структурной единицы бизнеса;

5) установить организационные связи между единицами бизнеса (зафиксировать их место в организационной иерархии, определить способы коммуникации руководителей и представителей этих единиц, определить степень участия в выработке общеорганизационной стратегии).