СБЫТОВАЯ ЛОГИСТИКАСбытовая логистика – комплекс взаимосвязанных функций, реализованных в процессе распределения материального потока между различными оптовыми покупками, т.е. в процессе оптовой торговли. Дистрибьюция – функциональная область логистики, задача которой управлять логистическими функциями и операциями, продвижением ГП и сопутствующим логистическим сервисом от производителя до конечного потребителя.
Основные задачи СЛ: 1) Определение продукции для сбыта 2) Определение каналов сбыта 3) Контроль за транспортировкой Основные функции логистического менеджмента: 1) Построение структуры распределительной сети 2) Выбор оптимальных месторасположений дистрибьютерских центров или других звеньев распред. Сети 3) Поддержание стандартов качества логистических сервисов 4) Транспортировка ГП 5) Складирование, хранение и грузопереработка ГП в складской системе 6) Управление запасами ГП 7) Обеспечение сохранности груза, страхование рисков, тамож. оформл. 8) Анализ логистич. издержек и установка цен на логистич. услуги 9) Мониторинг товарно-транспортных потоков и информационно-компьют. поддержка дистрибьютеров
Особенности современной дистрибьюции 1) Широкий ассортимент товарной продукции 2) Минимизация страховых запасов у конечных потребителей 3) Независимый спрос на товары, что усложняет управление запасами 4) Повышение требований потребит. гибкости обслуживания, связанные с выполнением незапланированных заказов 5) Разветвленная складская цепь, тем самым мы максимально приближены к потребителям 6) Сложности организации доставки конечным потребителям при значительном числе посредников
Осн. типы систем распределения 1) Корпоративная система – последовательные этапы произ-ва и распределения объединены в рамках одного владельца дистриб. сети 2) Вертикальная система – один из членов дистриб. сети является владельцем всех остальных звеньев, или предост. им торг. представителей 3) Договорная система – группа независимых компаний, связанных договорными отношениями; они координируют программы делим-ти для достижения большей экономии или лучших коммерч. результатов, чем можно получить по одному
1) Дилер – оптовые (реже розничные) посредники, которые ведут операции от своего имени и за свой счет. Они являются собственниками продукции, т.к. между дилером и произв-телем заключ. договор поставки, согласно которому товар приобрет. дилером 1.1) Экскл. дилер – единственный представитель производителя в данном районе, наделен искл. правами по реализации его прод-ции 1.2) Авторизированный дилер – сотрудничающий с производителем на условиях франшизы
2) Дистрибьютер – опт. и розничные посредники, ведущие операции от имени производителя и за свой счет. К.п., производитель предоставляет Д. право торговать своей продукцией на определенной территории и в теч. определенного срока. Д. не является собственником продукции, он приоб. право на продажу. Промежуточные между дилером и потребителем. 3) Комиссар – оптовые и розничные посредники, ведущие опер. от своего имени и за счет производителя. К. не является собственником продукции. Между посредником и произв-лем заключается договор комиссии. К. получает деньги в виде: а) % от суммы реализации б) разницы между ценой комитента и ценой комиссара покупателю
4) Агент – посредники, выступающие в качестве представителя или помощника другого основного по отношению к нему лица – принципала В основном юридические лица. 4.1) Универсальные агенты соверш. любые юридич. действия от имени принципала 4.2) Генеральные агенты заключают только сделки, указанные в доверенности За услуги получают деньги как по тарифам, так и по договоренности с принципалом (% от реализации)
5) Брокер – посредники при заключ. сделок, сводящие контрагенты. Б. не является собственником продукции, не состоит в договор. отношениях со сторонами сделки, действуют на осн. отдельных кВ. Получ. фиксир. вознаграждение за каждую единицу продаваемого товара или % от суммы проданных товаров
Основное распределение для посредн. 1) Интенсивное предполагает обеспечение запасами продукции возможным большим числ. торг. предприятий 2) Эксклюзивное предполагает намеренно ограниченное число посредников, тогр. данной пр-цией в рамках сбытовых территорий 3) Селективное представляет собой среднее между 1 и 2 распросранением Позволяет производителю добиваться необходимого охвата рынка при более жестк. контроле с меньш. издержками чем при орг-ции интенсивного распр.
Функции посредников 1) Обмен (купля-продажа) 2) Физическое распределение 3) Поддержка и вспомогательные функции (сертификация, финансир., страхование, информ. поддержка)
Факторы, влияющие на выбор дистрибутивного канала 1) Определение числа возможных логистических посредников 2) Выбор типа посредника 3) Построение организационной структуры управления (линейные, дивизионные, матричные…) 4) Экономическая оценка вариантов структур логистических каналов
Три золотых правила в дистрибьюции 1) Для наиболее эффективного удовлетворения потребителей логист. канал проектируется до точек конечн. распределения. Используется возмож. чаще осуществлять транспортировку на возможно большие расстояния. 2) Для наиболее эффективного решения задач физического распределения в дистриб. канале используется min число упаковки продукции и min число стандартных единиц тары. 3) Если нельзя избежать создания стационарного склада, который размещается возможно ближе к конеч. торговым точкам, если это относится к физич. распред. и транспортировке.
Основные задачи логистики дистрибьюции 1) Информационная поддержка управления заказами 2) Управл. запасами и складирование (Опред. гарант. запаса, склад. хоз-во) 3) Транспортировка (виды и способы транспортной доставки) 4) Упаковка (минимальная для сохранности) 5) Послепродажный сервис (дефекты)
|
