Студопедия — Методы оценки эффективности ИС.
Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Методы оценки эффективности ИС.






Решения об инвестициях в формирование ИТ системы управления принимаются исходя из экономической целесообразности. Экономическая целесообразность определяется следующими факторами: расходами, риском и выгодой. Одна из основных проблем при оценке экономической эффективности заключается в правильном подсчете расходов на ИТ. Эффективность = Результат / Затраты.

Факторы снижения эффективности ИТ: ►недостаточная интеграция ИТ в бизнес; ►слабый контроль инвестиций в ИТ; ►недостаточный контроль удовлетворенности конечных пользователей информационными технологиями; ►отсутствие четкого описания и контроля ИТ-услуг при взаимодействии с поставщиками услуг.

Типовые проблемы управления ИТ: №1. Отсутствие четкого планирования ИТ-бюджетов. №2. Слабая организация учета технических средств. №3. Отсутствие учета данных о лицензионных соглашениях. №4. Отсутствие регулирования потребностей подразделений в ИТ. №5. Отсутствие учета квалификации конечных пользователей и ИТ-персонала.

Расчет ИТ-затрат предприятия: Z = Z0 – A + Zплан + Zскр,где Z – Общие ИТ-затраты; Z0 – ИТ-бюджет; A – Амортизация ПО и КТС; Zплан – Капитальный ИТ-бюджет (бюджет, покрывающий запланированные расходы на покупку ИТ-оборудования или новое строительство); Zскр – Скрытые ИТ-затраты (доля затрат, находящаяся вне поля зрения централизованной ИТ-службы).

Модель совокупной стоимости владения (ТСО) – total cost of ownership – это модель анализа и управления плановыми (прямыми – аппаратно-программные средства, администрирование, поддержка ИТ, разработка ИС и др.) и косвенными (внеплановыми – затраты, связанные с конечными пользователями; затраты, вызванные простоями оборудования ИС затратами, связанными с владением и использованием информационных ресурсов на протяжении их жизненного цикла.

Эффект от внедрения ИС: 1)прямой - экономия средств на материалы, экономия рабочего времени; 2)косвенный – прозрачность управления, возможность накопления знаний, контроль исполнения.

Схема вычисления расходов: S=S1+S2+S3+S4, где S1=L*N – стоимость лицензий; S2=k*H, k≤0,4 – стоимость дополнительного оборудования; S3=M*W(1 + F(N)) – стоимость внедрения; F(N) – зависимость стоимости внедрения от размера организации; S4=k(S1+S2+S3), 0,1≤k≤0,2 – стоимость сопровождения в год.

Схема вычисления доходов: D=D1+D2+D3+D4,где D1= 21*25* P*N - экономия материалов; D2 – экономия времени на создание новых документов (7,5%); D3 – экономия времени на поиск документов (5%); D4 = 0,2*S*N – экономия времени за счет ускорения бизнес-процессов; S – расходы на 1 сотрудника по обработке документов.

 

33.Структура и содержание информационного обеспечения (ИО).

ИО – совокупность проектных решений по объемам, размещению и формам организации информации, циркулирующей в ИС. ИО предназначено для отражения совокупности информации, хар-щей состояние управляемого объекта и являющейся основой для принятия упр-ких решений.

Инф-ое обеспечение включает в себя: 1.Внемашинное ИО -учет особенностей взаимодействия пользователей с ВТ (вычислительной техникой) при выполнении технологических операций по обработке инф-ции. Состоит из системы эк-ких показателей предметной области; системы документации; системы классификации и кодирования. 2.Внутримашинное ИО -организация в компьютере различных инф-ых массивов, используемых для решения эк-ких задач и передачи данных. Внутримашинное ИО система спец.образом организованных данных, подлежащих автоматизированной обработке, накоплению, хранению, поиску и передаче в виде, удобном для восприятия техническими средствами. Включает в себя: Инф-ые массивы (файлы); Базы и банки данных; Базы знаний.

Стр-рные реквизиты ИО – ИС, инф подсистема, инф поток, инф массив, инф сообщение, показатель, реквизит. Реквизиты отражают отдельные свойства объекта управления, включают в себя сочетания цифр и букв, имеющих смысловое содержание и не поддающееся дальнейшему делению. Показатель – логическое высказывание, содержащее качественную и количественную хар-ки объекта управления. Онобразуется путем сочетания одного реквизита-основания и всех относящихся к нему реквизитов-признаков. Инф-ый массив – группа однородных документов, объединенных по определенному признаку. Инф-ые потоки – инф-ые массивы, объединенные по семантическому (смысловому) признаку. Используются при решении различных комплексов задач управления. ИС – объединение инф-ых потоков по отношению инф-ции к той или иной ф-ции упр-ния. ИС – объединение инф-ых подсистем, охватывает всю инф-цию экономического объекта и является структурной единицей верхнего уровня.

 







Дата добавления: 2015-09-07; просмотров: 877. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!



Расчетные и графические задания Равновесный объем - это объем, определяемый равенством спроса и предложения...

Кардиналистский и ординалистский подходы Кардиналистский (количественный подход) к анализу полезности основан на представлении о возможности измерения различных благ в условных единицах полезности...

Обзор компонентов Multisim Компоненты – это основа любой схемы, это все элементы, из которых она состоит. Multisim оперирует с двумя категориями...

Композиция из абстрактных геометрических фигур Данная композиция состоит из линий, штриховки, абстрактных геометрических форм...

Медицинская документация родильного дома Учетные формы родильного дома № 111/у Индивидуальная карта беременной и родильницы № 113/у Обменная карта родильного дома...

Основные разделы работы участкового врача-педиатра Ведущей фигурой в организации внебольничной помощи детям является участковый врач-педиатр детской городской поликлиники...

Ученые, внесшие большой вклад в развитие науки биологии Краткая история развития биологии. Чарльз Дарвин (1809 -1882)- основной труд « О происхождении видов путем естественного отбора или Сохранение благоприятствующих пород в борьбе за жизнь»...

Этапы и алгоритм решения педагогической задачи Технология решения педагогической задачи, так же как и любая другая педагогическая технология должна соответствовать критериям концептуальности, системности, эффективности и воспроизводимости...

Понятие и структура педагогической техники Педагогическая техника представляет собой важнейший инструмент педагогической технологии, поскольку обеспечивает учителю и воспитателю возможность добиться гармонии между содержанием профессиональной деятельности и ее внешним проявлением...

Репродуктивное здоровье, как составляющая часть здоровья человека и общества   Репродуктивное здоровье – это состояние полного физического, умственного и социального благополучия при отсутствии заболеваний репродуктивной системы на всех этапах жизни человека...

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2024 год . (0.01 сек.) русская версия | украинская версия