Анализ конкурентоспособности банковских карт ЗАО «Банк Русский Стандарт» в НовосибирскеВ 2001году Банк Русский Стандарт первым среди российских банков выпускает кредитные карты «Русский Стандарт - MasterCard». В январе 2005года банк, выпустивший свыше 2млн. пластиковых карт собственного стандарта перешел на использование технологии MasterCard. Уже выпущенные и действующие пластиковые карты «Русского Стандарта» менялись на MasterCard Electronic. Это стало рекордной по масштабам операцией на рынке банковских платсиковых карт. В марте 2005года платежная система «American Express» доверила эксклюзивное право на выпуск своих карт в России ЗАО «Банк Русский Стандарт». Все российские Банки, в которых граждане России могли ранее получать карты данной Платежной системы, осуществляли свою деятельность через офис «AmEx» в Лондоне. В декабре были выпущены первые карты. Банк приступил к эксклюзивному выпуску и продвижению на национальном рынке карт American Express Card, American Express Gold Card, American Express Platinum Card и American Express Centurion Card в рублях и долларах США. Новые карты были разработаны с учетом потребностей широкого круга российских клиентов, заинтересованных в инновационном финансовом продукте, который обеспечивает высокий уровень финансовой свободы и сервисную поддержку мирового уровня. В соответствии с соглашением, заключенным банком «Русский Стандарт» и American Express, «Русский Стандарт» будет обеспечивать полный клиентский сервис держателям карт, включая расчеты и установление кредитных лимитов. American Express, в свою очередь, обеспечивает технологическую, операционную и маркетинговую поддержку проекта, а также осуществляет развитие сети приема карт American Express в России. В рамках «Условий предоставления и обслуживания карт «Русский Стандарт» Банк является участником следующих платежных систем: а) ПС «Русский Стандарт» (создана и зарегистрирована Банком); б) МПС «MasterCard Worldwide»; в) МПС «Visa International»; г) МПС «American Express». На рынке кредитных карт ЗАО «Банк Русский Стандарт» является несомненным лидером. Доля Банка по размеру консолидированного портфеля составляет 62,2% в 2012 году. Доля ближайшего конкурента, Home Credit - 8,9% (рис.1). Рис.1 - Структура рынка кредитных карт На конец 2012 года было выпущено свыше 25,5млн. кредитных карт. При этом доля кредитов выданных посредством кредитных карт за 4 квартала 2012 года региональной сетью банка составляет 73,93%, что свидетельствует об увеличении присутствия банках в регионах (в 2011году - 74%). С каждым годом Банк Русский Стандарт уменьшает свою долю среди конкурентов на рынке карточных продуктов (табл. 2.2). Таблица 2.2 - Динамика доли ЗАО «Банк Русский Стандарт» и объема кредитов на рынке карточных продуктов
Данные таблицы 2.2 свидетельствуют, что при уменьшении доли банка на рынке кредитных карт соответственно сокращается, и объем кредитов, предоставленных картам. В 2012 году - 75,4 млрд.руб., что ниже аналогичного показателя 2011 года - 81,3млрд.руб. на 7,2%. Причинами являются существенное уменьшение лимитов, сокращение темпов продаж новых карт. Также постепенно перестает давать эффект основной канал продаж - почтовая рассылка, которая сформировала три четверти «пластикового» кредитного портфеля банка. Поток клиентов, которым еще не было сделано предложение, воспользоваться кредитной картой, снижается. Карты Русский Стандарт, высылаемые по почте клиентам, выплатившим потребительский кредит, за время реализации проекта несколько раз претерпевали изменение тарифного плана (табл. 2.3). Таблица 2.3 - Изменение тарифных планов по картам, выпускаемым после выплаты потребительского кредита
Тем не менее, не смотря на все изменения, ЗАО «Банк Русский Стандарт» продолжает занимать лидирующие позиции на рынке потребительского кредитования и выпуску кредитных пластиковых карт в городе Новосибирске.
|
