ПАСПОРТ 5 страница

-: природно-климатические изменения, состояние экологии в стране и в регионах, основные законодательные и нормативные акты, регулирующие вопросы экологии, степень влияния различных экологических движений на состояние окружающей среды

+: технологии производства, совершенствование используемого оборудования, внедрение новых материалов, организация послепродажного обслуживания

 

I:

S: Природно-географическая среда включает в себя:

-: уровень жизни населения; уровень образования; профессиональный уровень работника; степень удовлетворенности условиями жизни и труда; степень занятости

-: технологии производства, совершенствование используемого оборудования, внедрение новых материалов, организация послепродажного обслуживания

+: природно-климатические изменения, состояние экологии в стране и в регионах, основные законодательные и нормативные акты, регулирующие вопросы экологии, степень влияния различных экологических движений на состояние окружающей среды

 

I:

S: Рынок включает ряд больших групп потребителей:

-: семейные потребители; производственные потребители; государственные потребители

-: индивидуальны потребители; производственные потребители; государственные потребители

+: индивидуальные и семейные потребители; производственные потребители; государственные потребители

 

I:

S: Индивидуальные и семейные потребители:

+: приобретают товары и услуги для личного потребления

-: приобретают товары и услуги для дальнейшего использования

-: приобретают товары и услуги для перепродажи

 

I:

S: Индивидуальные и семейные потребители позволяет предприятию определить:

-: целевые рынки, в соответствии с потребностями которых формируется ассортимент товаров и вырабатываются соответствующие ценовая и коммуникативная политика

-: целевые рынки, в соответствии с потребностями которых формируется ассортимент товаров и услуг

+: целевые рынки, в соответствии с потребностями которых формируется ассортимент товаров и услуг и вырабатываются соответствующие ценовая и коммуникативная политика

 

I:

S: Рынок производителей состоит из:

-: предприятий, которые приобретают товары и услуги для дальнейшей переработки

-: предприятий, которые приобретают товары и услуги для использования в своем производственном процессе

+: предприятий, которые приобретают товары и услуги для дальнейшей переработки или для использования в своем производственном процессе

 

I:

S: Рынок государственных заказов предполагает:

-: приобретение товаров и услуг для нужд предприятия

+: приобретение товаров и услуг для государственных нужд

-: приобретение товаров для государственных нужд

 

I:

S: Поставщики - это:

+: предприятия и частные лица, которые обеспечивают производителя материальными ресурсами, необходимыми для производства товаров и услуг

-: предприятия лица, которые обеспечивают производителя материальными ресурсами, необходимыми для производства товаров и услуг

-: частные лица, которые обеспечивают производителя материальными ресурсами, необходимыми для производства товаров и услуг

 

I:

S: Посредники - это:

-: предприятия, которые оказывают производителю услуги в закупочной и сбытовой деятельности

+: предприятия или частные лица, которые оказывают производителю услуги в закупочной и сбытовой деятельности

-: частные лица, которые оказывают производителю услуги в закупочной и сбытовой деятельности

 

I:

S: Контактные аудитории - это:

+: группа людей, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к предприятию и от которой зависит деятельность предприятия

-: группа людей, которая проявляет потенциальный интерес к предприятию и от которой зависит деятельность предприятия

-: группа людей, которая проявляет реальный интерес к предприятию и от которой зависит деятельность предприятия

 

I:

S: Элементами внешней макросреды маркетинга принято считать:

+: социально-культурные, политико-правовые, научно-технические, природно-географические и экономические факторы

-: политико-правовые, научно-технические, природно-географические и экономические факторы

-: социально-культурные, политико-правовые, научно-технические, природно-географические и экономические факторы, а также маркетинговых посредников

 

I:

S: Элементами внешней микросреды маркетинга принято считать:

+: потребителей, поставщиков, посредников и конкурентов

-: потребителей, поставщиков и посредников

-: потребителей, поставщиков, посредников, цены и конкурентов

 

I:

S: Элементами внутренней среды маркетинга принято считать:

+: товар, цену, канал сбыта и продвижение

-: товар, цену, посредников и продвижение

-: товар, цену и продвижение

 

I:

S: Маркетинговая информация позволяет предприятию:

+: снизить финансовый риск и опасность для образа предприятия; получить конкурентные преимущества; координировать стратегию; оценивать эффективность деятельности; подкреплять интуицию менеджеров

-: получить конкурентные преимущества; координировать стратегию; оценивать эффективность деятельности; подкреплять интуицию менеджеров

-: снизить финансовый риск и опасность для образа предприятия; получить конкурентные преимущества; координировать стратегию; подкреплять интуицию менеджеров

 

I:

S: Первичная информация - это:

-: данные, получаемые в результате полевых исследований

-: данные, получаемые в результате проведенных маркетинговых исследований

+: данные, получаемые в результате специально проведенных для решения конкретной маркетинговой проблемы полевых исследований

 

I:

S: Достоинства первичной маркетинговой информации заключаются в следующем:

-: сбор в соответствии с точно поставленной целью; известна и контролируема методология сбора; результаты доступны для компании и могут ограждаться от конкурентов

+: сбор в соответствии с точно поставленной целью; известна и контролируема методология сбора; результаты доступны для компании и могут ограждаться от конкурентов; известна надежность

-: сбор в соответствии с точно поставленной целью; результаты доступны для компании и могут ограждаться от конкурентов; известна надежность

 

I:

S: Недостатки первичной маркетинговой информации включают в себя:

+: большое время на сбор и обработку; дороговизна; сама фирма не всегда может собрать все необходимые данные

-: большое время на сбор и обработку; сама фирма не всегда может собрать все необходимые данные

-: большое время на сбор; дороговизна; сама фирма не всегда может собрать все необходимые данные

 

I:

S: Вторичная информация - это:

-: данные для целей, отличных от целей конкретного маркетингового исследования

+: данные собранные ранее для целей, отличных от целей конкретного маркетингового исследования

-: данные собранные ранее для целей конкретного маркетингового исследования

 

I:

S: Достоинства вторичной маркетинговой информации включают в себя:

-: дешевизна по сравнению с первичной информацией; быстрота получения по сравнению со сбором первичной информации

+: дешевизна по сравнению с первичной информацией; возможность сопоставления нескольких источников; быстрота получения по сравнению со сбором первичной информации

-: возможность сопоставления нескольких источников; быстрота получения по сравнению со сбором первичной информации

 

I:

S: Недостатки вторичной маркетинговой информации включают в себя:

+: неполнота; устареваемость; неизвестна методология сбора и обработки; невозможность оценить достоверность

-: неполнота; устареваемость; невозможность оценить достоверность

-: устареваемость; неизвестна методология сбора и обработки; невозможность оценить достоверность

 

I:

S: Рынок маркетинговой информации включает в себя следующие основные секторы:

+: экономической информации; массовой и потребительской информации; заказных маркетинговых исследований

-: управленческой информации; торговой информации; экономической информации

-: экономической информации; массовой и потребительской информации; торговой информации

 

I:

S: Ф. Котлер определяет стратегическое планирование маркетинга как

-: управленческий процесс принятия маркетинговых решений

+: управленческий процесс установления стратегического соответствия между целями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга

-: управленческий процесс установления стратегического соответствия между внешней и внутренней средой маркетинга

 

I:

S: Основные тезисы содержатся в разделе плана маркетинга:

+: аннотация

-: ситуация на рынке

-: анализ возможностей и проблем

-: цели

-: маркетинговая стратегия

 

I:

S: Состояние макросреды, уровень конкуренции, характеристика товара и каналов сбыта содержатся в разделе плана маркетинга:

-: аннотация

+: ситуация на рынке

-: анализ возможностей и проблем

-: цели

-: маркетинговая стратегия

 

I:

S: Возможности и угрозы, сильные и слабые стороны, производственные проблемы организации содержатся в разделе плана маркетинга:

-: аннотация

-: ситуация на рынке

+: анализ возможностей и проблем

-: цели

-: маркетинговая стратегия

 

I:

S: Сочетание организационно - технических и экономических процессов, при перемещении товара, который определяет характер отношений продавца и покупателя - это:

+: система товародвижения

-: рыночные отношения

-: товарооборачиваемость

 

I:

S: Товарные биржи классифицируют на:

-: форвардные и фьючерсные

+: специальные, универсальные

-: опционные, специальные

 

I:

S: Договор, заключаемый коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности в отношении каждого кто к ней обратится, называется:

-: общий договор

+: публичный договор

-: обязательный договор

 

I:

S: Выберите синоним понятию «внутригрупповой ассортимент»

+: развернутый ассортимент

-: широкий ассортимент

-: глубокий ассортимент

 

I:

S: Где впервые возникли первые регулярные товарные биржи?

-: Англия

-: США

+: Бельгия

 

I:

S: Высшим органом управления в ООО является?

-: общее собрание пайщиков

+: собрание учредителей

-: собственник имущества

 

I:

S: Спрос испытывающий созданное ежедневное колебание - это:

-: пропорциональный спрос

+: иррациональный спрос

-: прогрессирующий спрос

 

I:

S: Какой фактор является основным в формировании ассортимента товара:

-: рыночное предложение

+: покупательский спрос

-: возникновение конкуренции

 

I:

S: На какой срок составляют среднесрочное планирование?

+: 5 - 7 лет

-: 3 - 5 лет

-: 5 - 10 лет

 

I:

S: К внереализационным доходам не относят:

-: предоставление помещений в аренду

+: реализацию основных фондов

-: доходы по облигациям

 

I:

S: Какого типа биржи не существует?

-: товарной

-: биржи нефтепродуктов

-: фондовой

 

I:

S: Вид лизинга, при котором оборудование сдается на меньший срок его физического износа?

-: финансовый

+: операционный

-: иной

 

I:

S: Чему равен срок лизинга?

-: сумме платежа

-: гибели оборудования

+: сроку службы основных фондов

 

I:

S: Прибыль определяется:

-: доходы+расходы

+: доходы-расходы

-: иное

 

I:

S: Ливеридж чаще всего используется при аренде:

-: складов и помещений под производство

+: самолетов и наукоёмкого оборудования

-: земли под пашню

 

I:

S: Что понимается под определением «обозначение способное отличить товары одних юридических лиц или физических лиц от однородных товаров других юридических или физических лиц?

-: бренд

+: товарный знак

-: штрих код

 

I:

S: На каких 3 - х признаках базируется лизинг?

+: срочность, возвратность, платность

-: срочность, срок службы, платность

-: предметность, платность, окупаемость

 

I:

S: Какие 2 формы лизинга различают?

-: финансовый, операционный

+: прямой и возвратный

-: сбытовая и производственная

 

I:

S: Один из распространенных способов снижения риска является:

+: хеджирование

-: хайринг

-: стагнация

 

I:

S: Договор, по которому сторона должна получить плату или иное встречное предложение, за исполнение своих обязанностей является:

-: корыстным

-: платным

+: возмездным

 

I:

S: Кто впервые ввел основы правильной коммерческой деятельности?

+: Петр I

-: Николай II

-: Екатерина II

 

I:

S: Какой вид торговли предприятия работает по традиционному методу и включает несколько секций: бакалею, молочную, мясную и т.д.?

-: минимаркет

-: универмаг

+: гастроном

 

I:

S: Организация экономической, производственной и иной деятельности, направленная на получение дохода:

-: коммерческая деятельность

-: экономическая деятельность

+: предпринимательская деятельность

 

I:

S: Коммерческая деятельность-это:

+: обширная сфера оперативно-организационной деятельности, предприятия, организации, направленные на совершение процессов купли-продажи товаров, для удовлетворения спроса населения и получения прибыли

-: организация экономической, производственной и иной деятельности, направленная на получение дохода

-: оба варианты верны

 

I:

S: Акционерные общества подразделяются на:

+: открытые и закрытые

-: индивидуальные и общие

-: коммерческие и некоммерческие

 

I:

S: Какова площадь супермаркета:

-: не менее 200м кв.

-: 250-300м кв.

+: не менее 400 м кв.

 

I:

S: В них ведутся традиционные методы продажи, некоторые работают по методу самообслуживания, поставки товаров происходят от дистрибьюторов или оптовых магазинов:

-: универмаг

-: специальные магазины

+: минимаркет

 

I:

S: Набор товаров, объединенных по какому-либо одному или совокупности признаков:

-: промышленный ассортимент

-: разновидность товаров

+: ассортимент товаров

 

I:

S: К функциям бренда относятся:

-: культурная, коммуникативная, распределительная

-: распределительная, имиджевая

+: культурная, имиджевая, коммуникативная

 

I:

S: Относится ли к коммерческому риску, риск связанный с политическими событиями?

+: да

-: нет

 

I:

S: Какой метод надежнее использовать для определения степени риска:

+: комбинацию статистического и экспертного методов

-: статистический метод

-: экспертный метод

 

I:

S: Каким бывает планирование предприятия:

+: долгосрочным

-: бессрочным

-: сложным

 

I:

S: Торговля, включающая в себя всю предпринимательскую деятельность, связанную с продажей товаров и услуг конечным потребителям для семейного или домашнего использования - это:

-: оптовая торговля

+: розничная торговля

-: единичная торговля

 

I:

S: Система мероприятий, направленных на отбор технологически совершенных и экономически эффективных типов магазинов:

+: типизация

-: систематизация

-: нет правильного варианта ответа

 

I:

S: К факторам, влияющим на размещение розничной торговой сети относятся:

+: градостроительный и транспортный

-: социальный и экономический

-: оба варианта верны

 

I:

S: Найдите лишнее из списка:

-: допустимый

-: критический

-: катастрофический

+: ничтожный

 

I:

S: Кто первым ввел коммерческую деятельность в Россию?

+: Петр I

-: Иван Грозный

-: Ельцин

 

I:

S: Является ли договор розничной купли-продажи публичным?

-: нет

+: да

 

I:

S: Что регулирует взаимоотношения между покупателем и продавцом?

-: Уголовный Кодекс

+: Гражданский Кодекс

-: нет правильного варианта

 

I:

S: Договоры, заключаемые между торговыми организациями и предприятиями потребительской кооперации на поставку товаров- это:

-: долевые договоры

+: внутрисистемные договоры

-: договор поставки

 

I:

S: Документ торговых организаций, предприятий отражающий их потребность в товарах:

-: накладная

+: заявка

-: заказ

 

I:

S: Непосредственные договорные взаимоотношения между изготовителями и покупателями товаров без участия других коммерческих посредников:

-: простые договорные связи

+: прямые договорные связи

-: договорные связи с покупателем

 

I:

S: Целями развития оптовой торговли в рыночной экономике являются:

-: создание развитой структуры каналов товародвижения, способной поддерживать необходимую интенсивность товаропотоков

-: обеспечение снижения издержек обращения и высокой эффективности всей системы обращения товаров в стране

+: оба варианта верны

 

I:

S: Предприятие, оказывающее посреднические услуги государственным и коммерческим структурам, совместным предприятиям, российским и зарубежным гражданам в приобретении, продаже и обмене товаров:

-: дилер

+: брокерская фирма

-: посредническая организация

 

I:

S: Каким бывает аккредитив:

-: бессрочный и срочный

-: отзывной и срочный

+: отзывной и безотзывной

 

I:

S: Письменное долговое денежное обязательство одной стороны уплатить определенную сумму денег до наступлении срока платежа другой стороне по совершенным торговым сделкам или за выполнение работы (оказание услуги):

+: простой вексель

-: переводной вексель

-: прямой вексель

 

I:

S: Универсальные магазины, работающие по методу самообслуживания и реализующие в основном продовольственные и частично непродовольственные товары повседневного спроса по низким ценам - это:

+: дискаут

-: универсам

-: оба варианта верны

 

I:

S: ______ производственные предприятия, выпускающие товары потребительского назначения различного ассортимента для удовлетворения спроса потребителей:

-: поставщики

-: изготовители

+: поставщики-изготовители

 

I:

S: Письменное требование о добровольном устранении нарушения условий договора или законодательства:

-: заявление

+: претензия

-: исковое заявление

 

I:

S: Ярмарочный комитет выполняет следующие функции:

-: определяет место и сроки организации ярмарки

-: определяет графики встреч поставщиков и покупателей

+: оба варианта верны

 

I:

S: Кто обеспечивает правовое обслуживание ярмарки:

+: арбитраж ярмарочного комитета

-: дирекция ярмарки

-: ярмарочный комитет

 

I:

S: На сколько этапов можно разделить коммерческую работу по продаже товара:

-: 3

+: 2

-: 1

 

I:

S: В какой форме может осуществляться оптовая продажа товаров?

-: транзитом

-: продажей товаров со своих складов

+: оба варианта верны

 

I:

S: Какие услуги не должны оказывать оптовые предприятия для клиентов-покупателей:

-: оценка потребностей и спроса

-: доставка товаров

-: концентрацию товарной массы

+: все варианты верны

 

I:

S: В общих чертах следует говорить о том, что деятельность взаимосвязана:

+: с потребностью

-: с биологическими нуждами

-: с миром

 

I:

S: Универсальным способом удовлетворения человеческих потребностей путем активного преобразующего отношения к миру есть:

-: активность

+: деятельность

-: желание

 

I:

S: В группу базовых потребностей человека в современной классификации входят:

+: материальные потребности

-: религиозные потребности

-: потребности законов

 

I:

S: Завершающим моментом деятельности является:

-: деятельность

-: действие

+: результат

 

I:

S: Потребность не может быть отделена от:

+: деятельности

-: работы

-: желания

 

 

V1: Сервисная деятельность и удовлетворение потребностей

I:

S: Процесс, посредством которого индивид отбирает, организует и интерпретирует поступающую информацию, формируя в своем сознании картину окружающего мира в теории поведения потребителей, — это

-: мотивация

-: усвоение

-: осознание

+: восприятие

 

I:

S: Осознание потребности, поиск информации, оценка вариантов, решение о покупке, реакция на покупку — это этапы

-: процесса возникновения реальной нужды

-: процесса принятия решения о покупке

-: покупательских действий

+: удовлетворения потребностей

 

 

I:

S: При условии низкого вовлечения потребителя и небольшой разнице между различными марками товара имеет место покупательское поведение

-: неуверенное

-: привычное

+: сложное

-: независимое