Личный опыт. Александр Петренко, руководитель финансово-аналитического отдела компании «Лаверна» (Санкт-Петербург)

Александр Петренко, руководитель финансово-аналитического отдела компании «Лаверна» (Санкт-Петербург)

При сравнении проектов внедрения своими силами и с помощью консультантов нужно рассматривать два аспекта: сам процесс внедрения и дальнейшую поддержку системы.

Если в собственной команде внедрения есть специалисты по ERP-системе, то внедрение может осуществляться в более короткие сроки. С другой стороны, привлечение внешних специалистов вынуждает руководство проводить внедрение в максимально сжатые сроки. Я считаю, что наибольшее преимущество использования собственных кадров проявляется в ходе продолжительных проектов, когда приходится автоматизировать несколько участков.

Что касается поддержки системы, то, безусловно, подготовленные собственные кадры намного эффективнее, поскольку любая доработка, изменения в логике работы системы — это отдельный проект со всеми вытекающими финансовыми и временными последствиями. А если это по силам только консультантам, да еще из другого города, то изменения в системе могут обойтись компании очень дорого.

Управлять рисками внедрения можно с помощью тщательной проработки организационных мероприятий по автоматизации (формулировка требований к описанию бизнес-процессов, четкое определение сроков очередного этапа проекта и т. д.). Другим инструментом управления и контроля рисков является заключение трудового контракта, если речь идет о внедрении собственными силами, или же договора на внедрение, если оно проводится силами консультанта. Применяя оба этих способа, можно добиться успешного завершения автоматизации вне зависимости от того, кто будет его исполнителем.

«Чтобы понять специфику бизнеса, консультантам нужно очень много времени»

Интервью с финансовым директором инвестиционной компании «Ринако» (Москва) Игорем Пархоменко