Студопедия — РЕЗУЛЬТАТЫ
Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

РЕЗУЛЬТАТЫ






 

КРИТЕРИЙ 6: РЕЗУЛЬТАТЫ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ Составляющая 6А
Уровень качества обслуживания склада Как видно из графика неудовлетворённость в 2011 году и существенное снижение качества в 2012 году, привило компанию к созданию проектов для улучшения качества обслуживания складом, таких как «Логистика 2012» и «Реинжиниринг логистика» Динамика изменения количества претензий к качеству работы Компании(работы склада) Как видно из графика в 2013 году количество претензий существенно снижается, с увеличением качества работы склада
Выполнение нормы сборки Как видно из представленной диаграммы внедрение проекта «Реинжиниринг логистики» увеличило число подходов в час Дополнительный сервис Из данных видно, что при снижении количества услуг к конкурента на рынке, компания поддерживает существующий комплекс услуг
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
Достижение плановых показателей по итогам 2011
ОБЛАСТИ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ
Сопоставление с лучшими показателями
ОЦЕНКА по RADAR
6а – 20%
КРИТЕРИЙ 6: РЕЗУЛЬТАТЫ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ Составляющая 6В
   
   
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
Достижение плановых показателей по итогам 2011
ОБЛАСТИ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ
Сопоставление с лучшими показателями
ОЦЕНКА по RADAR
6в – 30%
     
КРИТЕРИЙ 7: РЕЗУЛЬТАТЫ ДЛЯ ПЕСОНАЛА Составляющая 7А
   
   
 
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
 
ОБЛАСТИ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ
Показатели удовлетворенности, лояльности и приверженности. Факторы удовлетворенности. Целевые (плановые) показатели. Сопоставление с лучшей практикой.
ОЦЕНКА по RADAR
7а – 15  
     
КРИТЕРИЙ 7: РЕЗУЛЬТАТЫ ДЛЯ ПЕСОНАЛА Составляющая 7В
   
   
 
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
 
ОБЛАСТИ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ
Показатели удовлетворенности, лояльности и приверженности. Факторы удовлетворенности. Целевые (плановые) показатели. Сопоставление с лучшей практикой.
ОЦЕНКА по RADAR
7в – %  
     
КРИТЕРИЙ 7: РЕЗУЛЬТАТЫ ДЛЯ ОБЩЕСТВА Составляющая 8А
   
   
 
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
 
ОБЛАСТИ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ
Показатели удовлетворенности, лояльности и приверженности. Факторы удовлетворенности. Целевые (плановые) показатели. Сопоставление с лучшей практикой.
ОЦЕНКА по RADAR
8а – 15%  
     
КРИТЕРИЙ 7: РЕЗУЛЬТАТЫ ДЛЯ ОБЩЕСТВА Составляющая 8В
   
   
 
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
 
ОБЛАСТИ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ
Показатели удовлетворенности, лояльности и приверженности. Факторы удовлетворенности. Целевые (плановые) показатели. Сопоставление с лучшей практикой.
ОЦЕНКА по RADAR
8в – 15%  
     
КРИТЕРИЙ 9: КЛЮЧЕВЫ РЕЗУЛЬТАТЫ Составляющая 9А
   
   
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
Позиция менеджмента на формирование системы КПР Обоснованность выбора отдельных важных показателей  
ОБЛАСТИ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ
Пока нет тенденций. Не достигнуты цели. Недостаточная определенность менеджмента с системой ключевых показателей Начальная стадия реализация проекта
ОЦЕНКА по RADAR
9а – 20%  
     
КРИТЕРИЙ 9: КЛЮЧЕВЫ ИНДИКАТОРЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Составляющая 9В
   
   
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
Позиция менеджмента на формирование системы КПР Обоснованность выбора отдельных важных показателей  
ОБЛАСТИ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ
Пока нет тенденций. Не достигнуты цели. Недостаточная определенность менеджмента с системой ключевых показателей Начальная стадия реализация проекта
ОЦЕНКА по RADAR
9в – 20%
     






Дата добавления: 2015-10-01; просмотров: 375. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!



Функция спроса населения на данный товар Функция спроса населения на данный товар: Qd=7-Р. Функция предложения: Qs= -5+2Р,где...

Аальтернативная стоимость. Кривая производственных возможностей В экономике Буридании есть 100 ед. труда с производительностью 4 м ткани или 2 кг мяса...

Вычисление основной дактилоскопической формулы Вычислением основной дактоформулы обычно занимается следователь. Для этого все десять пальцев разбиваются на пять пар...

Расчетные и графические задания Равновесный объем - это объем, определяемый равенством спроса и предложения...

Тактика действий нарядов полиции по предупреждению и пресечению правонарушений при проведении массовых мероприятий К особенностям проведения массовых мероприятий и факторам, влияющим на охрану общественного порядка и обеспечение общественной безопасности, можно отнести значительное количество субъектов, принимающих участие в их подготовке и проведении...

Тактические действия нарядов полиции по предупреждению и пресечению групповых нарушений общественного порядка и массовых беспорядков В целях предупреждения разрастания групповых нарушений общественного порядка (далееГНОП) в массовые беспорядки подразделения (наряды) полиции осуществляют следующие мероприятия...

Механизм действия гормонов а) Цитозольный механизм действия гормонов. По цитозольному механизму действуют гормоны 1 группы...

Предпосылки, условия и движущие силы психического развития Предпосылки –это факторы. Факторы психического развития –это ведущие детерминанты развития чел. К ним относят: среду...

Анализ микросреды предприятия Анализ микросреды направлен на анализ состояния тех со­ставляющих внешней среды, с которыми предприятие нахо­дится в непосредственном взаимодействии...

Типы конфликтных личностей (Дж. Скотт) Дж. Г. Скотт опирается на типологию Р. М. Брансом, но дополняет её. Они убеждены в своей абсолютной правоте и хотят, чтобы...

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2024 год . (0.056 сек.) русская версия | украинская версия