Студопедия — Психологические основы управленческого процесса.
Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Психологические основы управленческого процесса.






В психологии управления актуальна проблема соответствия работника организации, проблема отбора людей в организацию и их ориентации в отношении особенностей данной организации.

В психологии управления объектом изучения становятся не просто отношения людей в коллективе или социальной группе, а отношения людей в организации, т.е. в условиях, когда действия каждого участника совместной деятельности заданы, предписаны, подчинены общему порядку работ, когда участники связаны друг с другом не просто взаимной зависимостью и взаимной ответственностью, но и ответственностью перед законом.

Предмет психологии управления – это совокупность психических явлений и отношений в организации. В предмет изучения психологии управления органично входят традиционные социально-психологические явления (лидерство, психологический климат, психология общения и т.п.), психологические проблемы трудовой деятельности, общей психологии и др. прикладных направлений психологии.

Актуальные для организации психологические проблемы:

- повышение профессиональной компетентности руководителей (совершенствование стилей управления, межличностного общения, принятия решений, стратегического планирования, преодоление стрессов и др.;

- повышение эффективности методов подготовки и переподготовки управленческого персонала;

- поиск и активизация человеческих ресурсов организации;

- оценка и подбор менеджеров для нужд организации;

- оценка и улучшение социально-психологического климата, сплочение персонала вокруг целей организации.

 

Психология управления как наука и практика призвана обеспечить психологическую подготовку менеджеров, сформировать, или развить их психологическую управленческую культуру, создать необходимые предпосылки для теоретического понимания и практического применения важнейших проблем сферы управления. К которым следует отнести:

— понимание природы управленческих процессов;

— знание основ организационной структуры;

— четкое представление об ответственности менеджера;

— знание способов повышения эффективности управления;

— знание информационной технологии и средств коммуникации;

— умение устно и письменно выражать свои мысли;

— компетентность в отношении управления людьми, отбора и подготовки специалистов;

- способность планировать и прогнозировать деятельность организации;

- умение оценивать собственную деятельность, делать правильные выводы и повышать свою квалификацию.

Психология управления занимает одно из ведущих мест в обществе, поскольку руководитель обязан решать несколько взаимосвязанных задач. Психология управления позволяет получить сведения о взаимоотношения внутри коллектива.

Задачи психологии управления можно рассмотреть в следующем виде:

• Психологический анализ деятельности руководства – руководитель обязан уметь осознавать и анализировать собственные действия;

• Изучение механизмов осуществления психической регуляции деятельности трудового коллектива;

• Исследование лидерства и его психических особенностей – индивидуальная личность активно воздействует на коллектив и организует его деятельность. Руководители должны отличаться выраженными лидерскими качествами;

• Разработка психологических управленческих рекомендаций, разрешения конфликтов, и регуляция психологического микроклимата в коллективах организации;

• Изучение процессов группового взаимодействия – нередко в коллективах наблюдаются споры и разногласия, конфликты, которые в последствии сопровождаются сильнейшими переживаниями и противодействием общим целям, интересам, мнениям и позициям. Для устранения или управления конфликтом руководитель должен выработать общую цель и направить коллектив на ее реализацию;

• Исследование способов и механизмов мотивации сотрудников коллектива. Мотивационные меры активируют личность сотрудника и побуждают достичь наиболее значимую цель.

 

На сегодняшний день существует несколько вариантов эффективного управления:

1. Концепция использования трудовых ресурсов;

2. Технология управления человеческими ресурсами;

3. Гуманистический подход к управлению персоналом.

Среди основных принципов концепции использования трудовых ресурсов можно выделить следующие:

- обеспечение единства руководства - подчиненные получают приказы только от одного начальника;

- обеспечение дисциплины - подчинение, исполнительность должны осуществляться с принятыми правилами и обычаями;

- работники - прирожденные лентяи, пассивны и нуждаются в контроле со стороны организации, поэтому менеджер должен уделять особое внимание стимулированию работы подчиненных;

- для работников побудительным мотивом в первую очередь является экономический интерес, поэтому следует делать все для того, чтобы обеспечить им максимальный доход;

- поскольку работники по своей натуре склонны противодействовать целям, предписываемым организацией, и не способны на жесткий самоконтроль и самодисциплину, необходим надежный внешний контроль за их деятельностью, чтобы обеспечить достижение поставленных руководством целей.

Социальные и психологические факторы всегда оказывают на производительность труда огромное влияние, но оно разворачивается на фоне материальных, физических и организационных факторов, которые нельзя сбрасывать со счетов. В управлении стали учитывать все более широкий спектр психологических особенностей личности и индивидуальности каждого работника.

Управление как деятельность реализуется в целенаправленных решениях и действиях, осуществляемых менеджерами в определенной последовательности и комбинации. Управленческие процессы содержат как жесткие, формальные элементы, такие как правила, процедуры, официальные полномочия, и достаточно мягкие, как стиль руководства и организационные ценности.

Все виды управленческой деятельности в четыре основные функции управления:

1) планирование (выбор целей и плана действий по их достижению);

2) организация (распределение задач между отдельными подразделениями или работниками, а также установление взаимодействия между ними);

3) руководство (мотивирование исполнителей к осуществлению запланированных действий и достижению поставленных целей);

4) контроль (соотнесение реально достигнутых результатов с теми, которые были запланированы).

Процесс управления складывается из чередования определенных этапов и проявляется как непрерывная последовательность целенаправленных действий для достижения определенных результатов.

Традиционно управленческий процесс представлен в виде последовательно сменяющих друг друга этапов: целеполагание ® оценка ситуации ® определение проблемы ® выработка управленческого решения.

 

 







Дата добавления: 2015-10-01; просмотров: 1319. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!



Обзор компонентов Multisim Компоненты – это основа любой схемы, это все элементы, из которых она состоит. Multisim оперирует с двумя категориями...

Композиция из абстрактных геометрических фигур Данная композиция состоит из линий, штриховки, абстрактных геометрических форм...

Важнейшие способы обработки и анализа рядов динамики Не во всех случаях эмпирические данные рядов динамики позволяют определить тенденцию изменения явления во времени...

ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ МЕХАНИКА Статика является частью теоретической механики, изучающей условия, при ко­торых тело находится под действием заданной системы сил...

Метод Фольгарда (роданометрия или тиоцианатометрия) Метод Фольгарда основан на применении в качестве осадителя титрованного раствора, содержащего роданид-ионы SCN...

Потенциометрия. Потенциометрическое определение рН растворов Потенциометрия - это электрохимический метод иссле­дования и анализа веществ, основанный на зависимости равновесного электродного потенциала Е от активности (концентрации) определяемого вещества в исследуемом рас­творе...

Гальванического элемента При контакте двух любых фаз на границе их раздела возникает двойной электрический слой (ДЭС), состоящий из равных по величине, но противоположных по знаку электрических зарядов...

Дезинфекция предметов ухода, инструментов однократного и многократного использования   Дезинфекция изделий медицинского назначения проводится с целью уничтожения патогенных и условно-патогенных микроорганизмов - вирусов (в т...

Машины и механизмы для нарезки овощей В зависимости от назначения овощерезательные машины подразделяются на две группы: машины для нарезки сырых и вареных овощей...

Классификация и основные элементы конструкций теплового оборудования Многообразие способов тепловой обработки продуктов предопределяет широкую номенклатуру тепловых аппаратов...

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2024 год . (0.012 сек.) русская версия | украинская версия