Зарубежный опыт оценки конкурентоспособности и разработки основных направлений формирования конкурентных преимуществ предприятия.
В развитых станах, большое значение, в том числе в контексте конкурентоспособности, уделяется качеству продукции. Для этого значительное внимание уделяется работникам- как одной из основных составляющих получения качественного продукта и его контроля. В связи с этим, в странах Западной Европы, Северной Америки и Восточной Азии широкое распространение получила TQM - концепция тотального управления качеством. Суть TQМ заключается в том, что появилась документированная система качества, устанавливающая ответственность и полномочия всех работников предприятия от директора до рабочего, а также их взаимодействие в области качества. Система мотивации стала смещаться в сторону человеческого фактора. Материальное стимулирование уменьшилось, а увеличилось моральное стимулирование. Главными мотивами качественного труда стали работа в коллективе, признание достижений коллегами и руководством, забота фирмы о будущем работников, их страхование и поддержка семей. Все больше внимание уделяется учебе. Особенно в Японии и Корее. TQM- это стратегия компании, определяющая взаимодействие с клиентами во всех организационных аспектах: она касается рекламы, продажи, доставки и обслуживания клиентов, дизайна и производства новых продуктов, выставления счетов и т.п. Эта стратегия основана на выполнении следующих условий: наличие единого хранилища информации и системы; синхронизация управления и автоматизация множественными каналами взаимодействия; постоянный анализ собранной информации о клиентах и принятие соответствующих организационных решений. Тем не менее, отношение к роли качества как фактораконкурентоспособности компании в Европе и США разное. Так, на удовлетворение запросов потребителей нацелено около 44 % из опрошенных западноевропейских фирм и почти 54 % компаний США и Тихоокеанского региона. Концепцию TQM применяют 40 % фирм в Европе, более 56 % компаний в США и более 54 % фирм в Тихоокеанском регионе. В Японии считают, что для обеспеченияконкурентоспособности компании на мировом рынке необходима прежде всего конкурентоспособность ее продукции на внутреннем рынке. Это обусловлено высокими требованиями к товарам внутренних потребителей, а так-же весьма агрессивным характером конкуренции в стране. Во всех развитых странах, одним из основным направлением исследований маркетинга- стал поиск новых подходов к повышению конкурентоспособности фирмы и поиска все более оригинальных конкурентных преимуществ. В любом случае, ключевым фактором для решения этого вопроса является информация – ее сбор и анализ. Наряду с системами контроля качества и системами взаимодействия с клиентами современные компании начали переходить к анализу другой информации – о конкурентах, которая составляет суть бенчмаркинга. Кроме того, современная концепция маркетинга требует от зарубежных компаний не просто способности удовлетворять нужды потребителей, а делать это лучше, чем конкуренты. Известно, что потребители выбирают те фирмы, которые предлагают более качественные блага, поэтому, например, покупатели автомобилей предпочитают продукцию японских компаний "Тойота", "Ниссан", "Митцубиси", немецких "Фольксваген", "Ауди", американских "Форд", "Крайслер". Если фирма не обладает конкурентными преимуществами, она потеряет долю рынка или, чтобы удержать ее, будет вынуждена снизить цены. Разработка, приобретение, использование и удержание конкурентного преимущества становятся в таких условиях основой действий компаний в конкурентной среде. В этом случае бенчмаркинг может предоставить гораздо больше возможностей по сравнению с другими конкурентными стратегиями, поскольку в современном мире основным фактором конкурентоспособности на национальном, а особенно на мировом рынке, является информация. Следует отметить, что конкурентная среда в развитых странах, гораздо более насыщенная, в связи с чем выявление новых факторов повышения конкурентоспособности является крайне жизненноважным, при этом используются широкие и всевозможные методы, для достижения данной задачи.
2. Оценка конкурентоспособности УП «Гомеоткоопвторресурсы» 2.1 Организационно-экономическая характеристика УП «Гомелькоопвторресурсы» Унитарное предприятие «Гомелькоопвторресурсы» является юридическим лицом, коммерческой организацией, созданной в форме унитарного предприятия, основанного на праве хозяйственного ведения, на неопределенный срок, имеет самостоятельный баланс, расчетный и иные счета в учреждениях банка. Предприятие вправе от своего имени заключать договора, приобретать имущественные и личные неимущественные права и нести обязанности, быть истцом и ответчиком в судах, имеет печать и бланки со своим фирменным наименованием, угловой штамп. Местонахождение предприятия: г. Гомель, ул. Танковая, 2а. Директор – Соловьев Сергей Николаевич Главный бухгалтер – Выдрова Тамара Николаевна Заготовительная сеть представлена 22 стационарными и 3 передвижными приемозаготовительными пунктами. Имеет складские помещения площадью 1656 кв.м. 12 единиц механических прессов; - 1 канальный пресс сортировочная станция – 1 единица; - оборудование для измельчения ПЭТ – 1 единица; - оборудование для измельчения стеклобоя – 1 единица. Стоимость основных средств на 1 января 2014 года составила 6556 млн. руб., в том числе: - здания и сооружения – 3380 млн. руб. (51,5%) - транспортные средства – 1686 млн. руб. (25,7%) - машины и оборудование – 1236 млн. руб. (18,9%) - другие виды основных средств - 254 млн. руб. (3,9%) Остаточная стоимость основных средств на 1 января 2013 года составила 3645 млн. руб. Штатным расписанием утверждена численность работников по предприятию 79,3 единицы, в том числе работники аппарата управления 12,5 единиц (15,8% общей штатной численности работников), основной персонал рабочих (заготовители продуктов и сырья) – 24 единицы (30,3% общей штатной численности работников). Обособленных структурных подразделений на самостоятельном балансе предприятие не имеет. Приемозаготовительные пункты находятся на балансе предприятия и расположены на территории г.Гомеля 21 пункт и Гомельского района – 1. Основной вид деятельности предприятия – заготовка вторичного сырья: лом черных и цветных металлов, вторичные текстильные материалы, макулатура, вторичные полимерные материалы, стеклобой. Темп роста заготовительного оборота в сопоставимых ценах составил: 2009г. к 2008г. –100,3%, 2010г. к 2009г. – 137,0%, 2011г. к 2010г. – 160,0%, 2012г. к 2011г. – 118,6%, 2012г. к 2011г. – 118,6%. Управление организацией осуществляется в соответствии с действующим законодательством и уставом на основе сочетания прав и интересов собственника имущества и трудового коллектива организации, а также на основе соблюдения принципов демократии, гласности, активного участия его членов в решении вопросов деятельности ЧУП «Гомелькоопвторресурсы» [Приложение В]. В связи с существующим характером связей между различными подразделениями, в организации используется линейно-функциональная структура управления. Деление организации на отделы зависит от вида деятельности, а всю полноту власти берет на себя линейный руководитель, возглавляющий определенный коллектив. Ему при разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений помогает специальный аппарат, состоящий из функциональных подразделений. Отделы действуют как почти самостоятельные организации и подчиняются только центральному органу управления. Функциональные структурные подразделения находятся в подчинении главного линейного руководителя. Свои решения они проводят в жизнь либо через главного руководителя, либо непосредственно через руководителей служебных исполнителей. В ЧУП «Гомелькоопвторресурсы» специалисты первого профиля объединены в специализированные структурные подразделения. Бухгалтерия ведет учет и отчетность, контролирует и анализирует финансово-хозяйственную деятельность, разрабатывает меры по повышению эффективности работы организации. Несмотря на конкуренцию со стороны организаций негосударственной торговли, конкурентов в лице частных предпринимателей ЧУП «Гомелькоопвторресурсы» удерживает свои позиции на рынке и продолжает расширяться в своей деятельности, чему в большей степени способствует коммерческая работа работников аппарата управления. Проанализируем основные финансово-экономические показатели заготовительной деятельности ЧУП «Гомелькоопвторресурсы», представленные в таблице 2.1 [Приложение А, Б].
Таблица 2.1 – Основные показатели деятельности предприятия ЧУП «Гомелькоопвторресурсы» за 2012-2013 гг.
Примечание – Источник: собственная разработка автора основе приложения А, Б.
Как видим, по данным таблице почти все показатели деятельности предприятия выросли в 2013 годом в сравнении с 2012 годом. Однако прибыль от реализации сократилась в 2013 году на 23,3 % в сравнении с 2012 г. Это в основном связано с ростом себестоимости реализованной продукции на 39,9 % и ростом издержек от реализации. Рентабельность продукции также снизилась на 39,7 % в 2013 г. Также мы видим, произошло сокращение темпов роста валовой добавленной стоимости в действующих ценах на 29,6 % в 2013 году в сравнении с 2012 г.
|
