Как расширить клиентскую базу. Прошу предоставить мне ежегодный оплачиваемый отпуск
Прошу предоставить мне ежегодный оплачиваемый отпуск с «_____»____________ 201___ г. по «_____»____________ 201___ г. _________________________________________________________________________ (указать: в соответствии с графиком отпусков, другая причина)
_______________ _________________ (дата) (подпись) Визы согласования:
Руководитель структурного подразделения _____________________________________________________ (подпись, инициалы, фамилия, дата)
Руководитель по направлению _________________________________________________________________ (подпись, инициалы, фамилия, дата)
Для (МОЛ) отдел по аренде имущества (основные), ОМТСиЗ (ТМЦ,ТТН) ____________________________________________________________________________________________________ (подпись, инициалы, фамилия, дата)
Отдел по учету персонала ___________________________________________________________ (подпись, инициалы, фамилия, дата)
Создание клиентской базы Важно привлечение, важен рост команды. Но с чего начинать? Конечно с создания клиентской базы. Без этого никак. Откуда брать консультантов? Только с клиентской базы. Нельзя оформлять человека, ничего ему не продав, иначе он не будет ценить возможность покупать с такой разницей в цене. Если эта женщина не была хозяйкой класса, то скорее всего она не будет проводить классы и не соберет вам своих консультантов на собрание.
Как расширить клиентскую базу Бывает, что вам не дают рекомендации? Рекомендации нужно брать. Есть такой хороший способ – мне он очень помогает и мгновенно расширяет клиентскую базу.
Наверняка у вас есть один клиент: может подруга, соседка, которой нравятся духи Джорни. Но она говорит: «Муж получит зарплату в следующем месяце и я у тебя куплю».
Я говорю: «Сейчас я расширяю клиентскую базу и для тебя есть такой вариант: Ты можешь эти духи получить на этой неделе в подарок. Тебе это интересно?» - Конечно, не надо у мужа просить деньги. Каждая консультант получила стартовом наборе пачку профилей: наши профессиональные анкеты. - Давай мы с тобой заполним такую анкету. И заполняем полностью - с рекомендациями: кто не был на мастер-классе по красоте, у кого нет личного консультанта. - Мы заполнили анкету, это у нас заняло 3 минуты. В пачке 24 анкеты, даю на неделю, ты заполняешь анкеты среди своих знакомых, только мне интересны те женщины, которые не были на мастер-классе и у кого нет своего консультанта. А я тебе дарю Джорни. - У меня нет знакомых 24 человека.
- У тебя есть сестра, мама, у них тоже могут быть знакомые. Сестра, мама могут взять у тебя по 5 анкет и заполнить среди знакомых? - Да. - Отлично! Потом проходит 3-5 дней, она звонит и говорит, что все собрала.
Что мы потом делаем? Садимся и рассматриваем каждую анкету: кто это, сколько лет, чем занимается, есть ли машина, насколько финансово знакома, замужем, есть ли дети…получается досье на каждую клиентку, которую вы еще не знаете. Потом я (Г.Ж.) звоните этой женщине – вы уже все про нее знаете. Я (Г.Ж.) говорю простую фразу: «Вы заполняли для меня анкету, вы ее заполняли просто так или вам правда интересно прийти на мастер-класс?» Могут быть разные варианты. Если она говорит, что просто так, то я спрашиваю: - Вам вообще интересно мое предложение: я могу вам сделать макияж или уход за лицом. - Нет. - Хорошо, вы хотите получить тушь в подарок просто так? - Хочу. -У вас есть 3 минуты? - Есть. - Хорошо, я завтра приеду к вам на работу и меня просто познакомите со своим коллективом и вы сразу получаете тушь. Вам не надо ничего им говорить, просто представите меня как консультанта по красоте, которая в вашем район проводит мастер-классы: макияжи и уход за лицом, т.е. это их не обязывает к покупке. Расширяется база мгновенно. С 24 анкет можно сразу двоим позвонить, нпр, детский сад, школа, там уже по 30 человек обслуживающего персонала и у вас уже сразу будут готовые клиенты. Чем еще хорошо девушке, которая получила духи Джорни? – откуда все началось….. Я (Г.Ж.) ее спрашиваю: «Кому мне позвонить в первую очередь из этих женщин?» - Какие критерии? - Понимаешь, если они сделают заказы мне (Г.Ж.), то ты получишь 10% либо наличными, либо сможешь выбрать еще что-то. Я приехала в организацию, продала на 10000 руб., звоню девушке и говорю: «Ты знаешь, с одной анкеты выход такой-то, 1000 руб. либо я переведу тебе на карту, либо ты можешь что-то заказать». Кто как… кто-то берет деньгами, кто-то что-либо из продукции Мэри Кэй. Очень непринужденные отношения. Потом девушка начинает постоянно спрашивать: вы по всем анкетам позвонили? Сколько мой товарный кредит? Когдв вы с ними встречаетесь? Представляете, если трое вам дадут по 24 анкеты и еще постоянно вам звонят: сколько у них на счету накопилось денег? – побежите вы работать? Побежите, потому что вам будет неудобно перед людьми: зачем тогда я просила расширять клиентскую базу? Скорее всего эти девушки через какое-то время оформятся. Попробуйте, очень хороший метод.
|
