Вопрос 2. Этапы развития информационных технологий. Обеспечение информационных технологий.

 

Любые управленческие информационные процессы включают в себя процедуры сбора, передачи, хранения, обработки, выдачи информации и принятия управленческих решений. Информационные технологии представляют собой те средства и методы, с помощью которых реализуются эти процедуры в различных информационных системах.

История развития информационных технологий может быть раз­бита на несколько этапов. Первый этап — это ручная технология сбора и обработки информации, господствовавшая до второй по­ловины XIX в. Основными инструментами в то время являлись перо, чернила и простейшие счетные аппараты, а средства ком­муникации были представлены в форме курьерской и почтовой связи.

В конце XIX в. начался второй этап - механической технологии. К это­му времени относится создание пишущей машинки, телефона, ко­торые существенно изменили технологию обработки информации и организационную структуру предприятий.

В 40—60-х гг. XX в. начинается третий этап - электронные технологии с появлением элект­ронных пишущих машинок, копировальных машин и диктофонов

Мас­совое производство электронно-вычислительных машин в 60-х гг. и их широкое проникновение во все сферы деятельности являются началом четвертого этапа - новой компьютерной информационной технологии. Осо­бо успешно эта технология начала внедряться с 70-х гг., когда были созданы персональные электронно-вычислительные машины.

В системах управления наиболее распространены автоматизированные информационные технологии, в которых выработка управляющего воздействия возложена на человека – лицо, принимающее решение (ЛПР). К таким системам относятся практически все информационные системы, используемые в управлении, экономике.

Информационные технологии, при­меняемые в области управления технологическими процессами, могут быть реализованы в виде полностью автоматических инфор­мационных систем. В частности, к этому классу инфор­мационных систем можно отнести так называемые интеллектуаль­ные здания, в которых автоматизированы процессы технической эксплуатации здания, в том числе процессы теплоснабжения, освещения, кондиционирования и т.п.

Современные информационные технологии включают в себя: тех­ническое, программное, информационное, пра­вовое обеспечения.

Техническое обеспечение представляет собой комплекс техни­ческих средств, обеспечивающих функционирование информаци­онной системы. В него входят персональные компьютеры, пери­ферийное оборудование (принтеры, сканеры, плоттеры и т.д.), средства коммуникации и связи (модемы, сетевые платы и т.д.), а также средства оргтехники (ксероксы, факсы и т.д.). Средства оргтехники целесообразно включать в техническое обеспечение информационной системы, так как они органично встраиваются в систему сбора, передачи и обработки информации и являются неотъемлемым атрибутом современного офиса. Кроме того, функ­ции принтера, ксерокса, факса выполняет одно устройство. Вы­бор необходимого состава технических средств должен опреде­ляться прежде всего функциональными задачами информацион­ной системы и соответствующей предметной областью.

Программное обеспечение — это совокупность программ и доку­ментации на них, реализующих основные функции информаци­онной системы. Необходимость разработки собственного программного обеспечения возникает только при решении уникальных задач.

Информационное обеспечение представляет собой совокупность информационной базы предметной области и средств и методов ее обработки.

Правовое обеспечение включает в себя комплекс правовых норм и прав пользователей информационной системы. Эта подсистема обеспечивает ограничение доступа к данным различных катего­рий пользователей, как правило, путем организации парольного доступа. Кроме того, в настоящее время одними из важнейших вопросов становятся проблемы защиты информации от несанк­ционированного доступа.

Внедрение современных информационных технологий должно обеспечивать выполнение ряда требований, в том числе наличие удобного и дружественного интерфейса, обеспечение безопасно­сти с помощью различных методов контроля и разграничения доступа к информационным ресурсам.

Вопрос 3. Компьютерные информационно-справочные правовые системы

 

Компьютерная справочная правовая система – это программный комплекс, включающий в себя массив правовой информации и программные инструменты, позволяющие специалисту работать с этим массивом информации (производить поиск конкретных документов или их фрагментов, формировать подборки необходимых документов, выводить информацию на печать и т.д.).

Причина популярности справочных правовых систем в том, что персональные компьютеры становятся все более доступными как для предприятий и компаний, так и для частных лиц. Тот объем документов, который без компьютерных систем ранее был доступен лишь сотням экспертов, сегодня доступен сотням тысяч специалистов Справочные правовые системы представляют собой доступный и эффективный инструмент для ежедневной работы с правовой информацией. Правовые системы позволяют специалисту экономить время. Но самая главная причина в том, что компьютерные технологии имеют целый ряд уникальных достоинств и возможностей:

- возможность компактно хранить большие объемы информации

- возможность быстрого поиска нужных документов в огромных массивах данных

- возможность с высокой скоростью передавать информацию по телекоммуникациям на большие расстояния.

Благодаря специализированным компьютерным системам, позволяющим хранить и распространять неограниченные объемы информации, в России за последние несколько лет был достигнут качественно новый уровень в решении проблемы доступности и открытости правовой информации.

В настоящее время на рынке справочных правовых систем работает достаточно много компаний – разработчиков систем. Наиболее известными являются системы:

- КонсультантПлюс (АО «Консультант Плюс»)

- Гарант (НПП «Гарант-Сервис)

- Кодекс (Центр компьютерных разработок)

Продукция разных компаний имеет существенные отличия не только по распространенности и по тем концепциям, которые закладываются в систему разработчиками, но и, самое главное, по качеству.

 

Система КонсультантПлюс. Поиск документов.

Сегодня главное качество правовой системы - возможность быстро найти нужный документ в огромном массиве информации.

Быстрый поиск позволяет пользователю легко, в одну строку, вводить запрос и представляет результаты поиска в коротком едином списке документов. Визуально Быстрый поиск представляет собой строку для ввода запроса, которая похожа на строку запроса в Интернет-поисковиках. Быстрый поиск доступен уже из Стартового окна, то есть можно начать поиск сразу после запуска Консультант Плюс.

Карточка поиска - основное средство для нахождения документов в Информационном Банке. Для поиска документов надо заполнить карточку поиска, которая представляет собой некоторое количество поименованных полей (реквизитов документа).

После заполнения карточки поиска формируется список документов, соответствующий сделанному запросу. В списке указаны названия и объем документов. Наиболее часто используемые документы можно пометить и поместить в папку

Для удобства работы каждое поле карточки поиска снабжено словарем. Словарь включает в себя все возможные способы заполнения выбранного поля и автоматически корректируется после каждого пополнения Информационного Банка новыми документами. Наличие словаря поможет избежать ошибок при заполнении карточки поиска.

Поиск документов можно выполнять при помощи Правового навигатора. Лучше всего это делать, если неизвестно, какими словами может быть описана ситуация и в каких документах искать информацию о ней. В Правовом навигаторе достаточно ввести одно-два слова, описывающие ситуацию. В результате система отберет ключевые понятия - можно выбрать те из них, которые наиболее точно подходят к ситуации.