Студопедия — Практическая работа в профессиональной программе «Amadeus. Туристическая фирма « » направила в Вашу гостиницу факс-заявку на размещение следующего содержания:
Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Практическая работа в профессиональной программе «Amadeus. Туристическая фирма « » направила в Вашу гостиницу факс-заявку на размещение следующего содержания:






Туристическая фирма «» направила в Вашу гостиницу факс-заявку на размещение следующего содержания:

Просим забронировать в Вашей гостинице группу туристов. Все гости мужчины. Список ФИО и даты заезда гостей прилагается.

Дата заезда и выезда Кол-во номеров
Заезд 01.09.2013 в 12.00 Выезд 02.09.2013 в 12.00   3 двухместных
Заезд 01.09.2013 в 12.00 Выезд 05.09.2013 в 12.00   2 двухместных
Заезд 03.09.2013 в 12.00 Выезд 06.09.2013 в 12.00   1 одноместный
Заезд 04.09.2013 в 12.00 Выезд 05.09.2013 в 12.00   1 одноместный

Просим предоставить номера самой дешевой ценовой категории. Наша фирма заключила с Вами договор о сотрудничестве.

Выставить счет на оплату по тарифу «Клубный» и забронировать группу

ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования г. Москвы ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ № 34

СОГЛАСОВАНО Протокол заседания ПЦК «___________________________» от «___»________2013г. №____ УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора _________________ «____» ______________2013г.  

Экзаменационный билет № 21

по МДК 01.01 «Организация деятельности служб бронирования» и

МДК 02.01 «Организация деятельности службы приема, регистрации и выписки гостей» для

специальности 101101 «Гостиничный сервис»

Курс 2 (4 семестр)

 

1.Заявки на бронирование по телефону и факсу (сроки подтверждения брони, гарантийные письма, технология бронирования).

2. Ночной аудит.

Ситуационная задача

Вы менеджер службы бронирования. Поступила заявка от крупной туристической фирмы на бронирование 200 номеров в Вашей гостинице на этот месяц и на 1000 номеров в течении следующего месяца. Описать действия менеджера отдела бронирования.

 







Дата добавления: 2015-10-12; просмотров: 497. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!



Композиция из абстрактных геометрических фигур Данная композиция состоит из линий, штриховки, абстрактных геометрических форм...

Важнейшие способы обработки и анализа рядов динамики Не во всех случаях эмпирические данные рядов динамики позволяют определить тенденцию изменения явления во времени...

ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ МЕХАНИКА Статика является частью теоретической механики, изучающей условия, при ко­торых тело находится под действием заданной системы сил...

Теория усилителей. Схема Основная масса современных аналоговых и аналого-цифровых электронных устройств выполняется на специализированных микросхемах...

Деятельность сестер милосердия общин Красного Креста ярко проявилась в период Тритоны – интервалы, в которых содержится три тона. К тритонам относятся увеличенная кварта (ув.4) и уменьшенная квинта (ум.5). Их можно построить на ступенях натурального и гармонического мажора и минора.  ...

Понятие о синдроме нарушения бронхиальной проходимости и его клинические проявления Синдром нарушения бронхиальной проходимости (бронхообструктивный синдром) – это патологическое состояние...

Опухоли яичников в детском и подростковом возрасте Опухоли яичников занимают первое место в структуре опухолей половой системы у девочек и встречаются в возрасте 10 – 16 лет и в период полового созревания...

ТЕРМОДИНАМИКА БИОЛОГИЧЕСКИХ СИСТЕМ. 1. Особенности термодинамического метода изучения биологических систем. Основные понятия термодинамики. Термодинамикой называется раздел физики...

Травматическая окклюзия и ее клинические признаки При пародонтите и парадонтозе резистентность тканей пародонта падает...

Подкожное введение сывороток по методу Безредки. С целью предупреждения развития анафилактического шока и других аллергических реак­ций при введении иммунных сывороток используют метод Безредки для определения реакции больного на введение сыворотки...

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2024 год . (0.012 сек.) русская версия | украинская версия