Организация должна установить процесс, направленный на исключение причин потенциальных несоответствий для предупреждения их появления. Отчеты системы менеджмента качества и результаты, полученные из анализа данных, должны, где это возможно, использоваться в качестве исходных данных для предупреждающих действий.
Общесистемная процедура для процесса предупреждающих действий должна быть направлена на:
a) идентификацию потенциальных несоответствий;
b) определение причин идентифицированных потенциальных несоответствий и регистрацию результатов;
c) определение предупреждающих действий, необходимых для устранения причин потенциальных несоответствий;
d) осуществление предупреждающих действий;
e) анализ эффективности и регистрацию предпринятых предупреждающих действий.
Приложение А (информационное)
Таблица А.1- Соответствие между разделами ISO/CD2 9001:2000 и ISO 14001:1996
| ISO/CD2 9001:2000
|
|
| 18014001:1996
|
| Введение
Общие положения
Процессуальная модель (модель процесса)
Сопоставимость с другими системами менеджмента.
|
0.1
0.2
0.3
| -
| Введение
|
| Область применения
Общие положения
Уменьшение области применения
|
1.1
1.2
|
| Область применения
|
| Нормативная ссылка
|
|
| Нормативные ссылки
|
| Термины и определения
|
|
| Определения
|
| Требования к системе менеджмента качества
|
-
|
4.1
| Требования системы менеджмента охраны окружающей среды
Общие требования
|
| Ответственность руководства
Общие требования
Требования заказчика
Законодательные требования
Политика
Планирование
Цели
Планирование качества
Система менеджмента качества
Общие требования
Ответственность и полномочия
Представитель руководства
Внутренние взаимосвязи
Руководство по качеству
Управление документами
Управление отчетами
Анализ со стороны руководства
|
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
5.5.5
5.5.2
5.6
5.6.1
5.6.2
5.6.3
5.6.4
5.6.5
5.6.6
5.6.7
5.7
| -
-
-
4.3.2
4.2
4.3
4.3.3
4.3.4
-
4.1
4.4.1
4.4.1
4.4.3
4.4.4
4.4.5
4.5.3
4.6
4.4.1
4.4.1
4.4.1
4.4.1
4.4.2
4.4.4
4.4.2
4.4.2
| -
-
-
Законодательные и другие требования
Политика в области охраны окружающей среды
Планирование
Цели и задачи
Программа менеджмента охраны окружающей средой
-
Общие требования
Структура и ответственность
Структура и ответственность
Коммуникации
Документация системы менеджмента охраны окружающей среды
Управление документами
Отчеты
Анализ со стороны руководства
Структура и ответственность
Структура и ответственность
Структура и ответственность
Структура и ответственность
Подготовка кадров, осведомленность и компетенция
Документация системы менеджмента охраны окружающей среды
Структура и ответственность
|
| Управление ресурсами
Общие требования
Человеческие ресурсы
Назначение персонала
Компетенция, подготовка кадров, квалификация и осведомленность
Информация
Инфраструктура
|
6.1
6.2
6.2.1
6.2.2
6.3
6.4
|
| Производственные условия
|
| Структура и ответственность
|
Таблица А.1- Соответствие между разделами ISO/CD2 9001:2000 и ISO 14001:1996 (продолжение)
| ISO/CD2 9001:2000
| 18014001:1996
|
| Выпуск продукции и/или оказание услуги
Общие требования
Процессы, связанные с заказчиком
Идентификация требований заказчика
Анализ требований заказчика
Взаимосвязь с заказчиком
Проектирование и разработка
Общие требования
Входные данные для проектирования и разработки
Результаты проектирования и разработки
Анализ проекта и разработки
Проверка проекта и разработки
Утверждение проекта и разработки
Управление изменениями
Закупки
Общие требования
Информация о закупках
Проверка закупленной продукции и/или услуги
Производственные и сервисные операции
Общие требования
Идентификация и прослеживаемость
Собственность заказчика
Обращение, упаковка, хранение, консервация и поставка Утверждение процессов
|
7.1
7.2
7.2.1
7.2.2
7.2.3
7.3
7.3.1
7.3.2
7.3.3
7.3.4
7.3.5
7.3.6
7.3.7
7.4
7.4.1
7.4.2
7.4.3
7.5
7.5.1
7.5.2
7.5.3
7.5.4
7.5.5
| -
4.4.6
4.3.2
4.3.2
4.4.3
4.3.1
4.3.4
4.4.6
4.4.6
| -
Операционный контроль
Законодательные и другие требования
Законодательные и другие требования
Коммуникации
Экологические аспекты
Программы менеджмента охраны окружающей среды
Операционный контроль
Операционный контроль
|
| Управление измерительными и контрольными приборами
| 7.6
| 4.5.1
| Мониторинг и измерения
|
Таблица А.1- Соответствие между разделами ISO/CD2 9001:2000 и ISO 14001:1996 (окончание)
| ISO/CD2 9001:2000
| 18014001:1996
|
| Измерения, анализ и улучшения
|
| 4.5
| Проверка и корректирующие действия
|
| Общие требования
Измерения и мониторинг
Измерения и мониторинг работы
системы
Измерения и мониторинг
удовлетворенности заказчика
Внутренний аудит
Измерения и мониторинг процесса Измерения и мониторинг продукции и/или услуги
Управление несоответствиями
Общие требования
Анализ и устранение несоответствий
Анализы данных в целях улучшения
Улучшения
Общие требования
Корректирующие действия
Предупреждающие действия
| 8.1
8.2
8.2.1
8.2.1.1
8.2.1.2
8.2.2
8.2.3
8.3
8.3.1
8.3.2
8.4
8.5
8.5.1
8.5.2
8.5.3
| 4.5.1
-
4.5.1
4.5.4
4.5.1
4.5.1
4.5.2
4.4.7
4.5.2
4.5.1
-
4.2
4.5.2
4.5.2
| Мониторинг и измерения
-
Мониторинг и измерения
-
Мониторинг и измерения
Аудит системы менеджмента охраны окружающей среды
Мониторинг и измерения
Мониторинг и измерения
Несоответствия и корректирующие и предупреждающие действия
Готовность и реакция на чрезвычайные ситуации
Несоответствия и корректирующие и предупреждающие действия
Мониторинг и измерения
-
Политика в области охраны окружающей среды
Несоответствия и корректирующие и предупреждающие действия Несоответствия и корректирующие и предупреждающие действия
|
