Тема 1. СТАНОВЛЕНИЕ И РАЗВИТИЕ МАРКЕТИНГАОсновные этапы эволюции маркетинга. Эволюция маркетинга как науки. Институциональное оформление маркетинга. Экономические и психологические основы маркетинга. Социологические и культурные аспекты маркетинга. Межпредметные связи в маркетинге. Маркетинг и общественные науки. Этика маркетинга. Маркетинг и психология. Перспективы развития маркетинга.
Тема 2. КОНЦЕПЦИЯ МАРКЕТИНГА Маркетинг как философии бизнеса. Принципы маркетинговой деятельности. Цели и задачи маркетинга. Основные понятия и категории маркетинга: нужда, потребность, рынок, товар, обмен, сделка. Основные концепции предпринимательской деятельности: концепции совершенствования производства, совершенствования товара, интенсификации коммерческих усилий, маркетинга, социально-этического маркетинга, маркетинга взаимоотношений. Маркетинг в отдельных отраслях и сферах деятельности. Прямой и многоуровневый маркетинг. Актуальность маркетинга для белорусских предприятий. Правовые основы маркетинговой деятельности в Республике Беларусь. Закон «О защите прав потребителей», «О рекламе», «О товарных знаках и знаках обслуживания».
Тема 3. МАРКЕТИНГОВАЯ СРЕДА Понятие маркетинговой среды. Макросреда, мезосреда и микросреда маркетинга. Контролируемые факторы. Задачи, решаемые высшим руководством фирмы. Задачи, решаемые службой управления маркетингом. Обоснование стратегии развития фирмы. Установление целевых сегментов. Изучение поведения покупателей и потребителей на рынке. Обоснование комплекса маркетинга. Координация деятельности функциональных подразделений. Неконтролируемые факторы. Контакты с потребителями товаров. Взаимоотношения с поставщиками. Взаимодействие с посредниками. Отношения с конкурентами. Демографические факторы. Экономическая среда. Политико-правовая среда. Научно-техническая среда. Природные факторы. Состояние развития культуры. Маркетинговая среда в Республике Беларусь.
Тема 4. СИСТЕМА МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ Сущность и содержание маркетинговой информации и информационного обеспечения маркетинга. Ценность маркетинговой информации. Подходы к классификации маркетинговой информации. Основные критерии отбора и представления маркетинговой информации. Понятие и элементы маркетинговой информационной системы. Классификация источников маркетинговой информации. Обзор источников маркетинговой информации в Республике Беларусь.
|