Теоретическая часть. Функция – совокупность действий однородных по некоторому признаку и направленных на достижение обязательных целей управления.Функция – совокупность действий однородных по некоторому признаку и направленных на достижение обязательных целей управления. Функция управления является видом управленческой деятельности, характеризующимся обособленным комплексом задач и осуществляемым специальными приемами и способами [13]. Классификация функций управления [15]: Макрофункции – выработка общей политики поведения системы управления, обеспечение целостности системы, разработка дерева целей и структуры системы управления, направлений ее развития, определение функций, степени иерархичности и автономности подсистем управления, формирование кадровой политики (особенно в отношении высшего менеджмента) и т.п. Общие функции управления – предварительное управление (планирование и прогнозирование конкретных параметров системы), оперативное управление (организация, координация, регулирование и мотивация) и заключительное управление или обратная связь (контроль, учет, анализ). Частные функции управления – организация работ по планированию и прогнозированию, техническая подготовка производства, организация производства, оперативное управление производством, организация работы с кадрами, материально-техническое снабжение, экономический анализ и т.д. Характеристика общих функций управления: Планирование – вид управленческой деятельности, направленный на постановку цели, развитие объекта и разработку программы ее достижения. Организация – это вид управленческой деятельности, направленный на обеспечение процесса достижения целей. Координация – это вид управленческой деятельности, направленный на обеспечение согласованности и бесперебойности всех процессов в организации. Контроль – это вид управленческой деятельности, направленный на оценку и учет работы организации, сопоставление их с результатами, запланированными и анализ отклонений. Регулирование – это вид управленческой деятельности, направленный на устранение отклонений, выявленных в ходе контроля. Мотивация – это вид управленческой деятельности, направленный на побуждение отдельного человека/группы к деятельности/ достижение личных целей/ целей организации.
Практическая часть Планирование Субъект – директор, заместитель директора по коммерции, заместитель директор по финансам. Объект – план доходов и расходов. Процесс: определиться с покупателями, ассортиментом продукции, стоимостью продукции. А так же оценить складские, транспортные и бюджетные возможности Общества. Проблема реализации: низко квалифицированный директор может не учесть ряд весомых факторов или сложная экономическая ситуация лишает возможности сделать надежный прогноз. Организация и координация Субъект: логист транспортного отдела. Объект: график доставки товара покупателям региона. Процесс: - возможные пути доставки; - определение покупателей; - оценка временных и денежных затрат; - выбор оптимального маршрута; - согласование с покупателями о сроках доставки; - осуществление доставки. Контроль и регулирование Субъект: главный бухгалтер, финансовый директор. Объект: бюджет. Процесс: контроль поступлений/ расходований, оценка наличия свободных средств, определение периодов потребности в средствах и внесение корректировок в график расчета. Мотивация Субъект: коммерческий директор. Объект: система премирования. Процесс: определение категорий работников, на которых распространяется система премирования, определение показателей с которыми увязывается поощрительные выплаты, определение форм мотивации. Специальные функции: - материально-техническое снабжение; - управление продажами; - управление финансовой деятельностью; - организация и ведения учета; - управление обслуживающим производством (склад); - управление строительством; - управление персоналом; - управление безопасности; - управление информационных технологий. Проектирование организационной структуры управления
|