Выставочный стендОбраз предприятия (экспонента), воплощающий его общую корпоративную культуру, отражает выставочный стенд. Он служит во время проведения выставки (ярмарки) средством передачи информации, которая должна быть как можно более содержательной, вразумительной и приемлемой для потенциальных клиентов (покупателей). Планировка, цвет и стиль стенда должны соответствовать экспонатам и фирменному стилю предприятия, а также качественному уровню стендов других экспонентов. В связи с этим стенд должен выделять предприятие; привлекать внимание, не будучи вызывающим; вызывать интерес; «вести» к себе. Тот факт, что стенд является действенным «инструментом» коммуникации, заставляет предприятия не экономить на его размерах и рекламном оформлении. Обеспечение желаемого расположения выставочного стенда входит в число серьезных проблем, с которыми сталкивается предприятие. Рекомендации по оформлению стенда: - Не забудьте согласовать проект стенда с организаторами. Он должен соответствовать требованиям организаторов и владельцев выставочного зала, которые вправе ознакомиться с Вашим проектом заранее. - Конструкция и обстановка стенда должны учитывать, сколько человек будут на нем работать, чем будет заниматься каждый из них и что для этого необходимо: столы, стулья, компьютеры, телефоны, телефаксы и др. - Мебель и инвентарь для презентационной и отведенной для переговоров частей стенда должны подходить друг другу по форме, цвету и качеству. Это касается в первую очередь стеллажей для информационных материалов, столов со стульями (для беседы), закрывающихся шкафов и витрин, стойки бара с высокими табуретами. К слову, небольшой бар имеет то преимущество, что здесь можно задушевно поговорить (с обслуживанием) с будущим посетителем экспозиции, не занимая помещения для переговоров. - Используйте для экспозиции только высокие стойки, чтобы посетителям не приходилось наклоняться, рассматривая экспонаты. Если ваш клиент будет кланяться, это может закрепить в его мозгу ощущение неравенства, связанное с Вашей компанией. - Прежде чем планировать расположение экспонатов, попробуйте разузнать (например, из плана выставки), в каком направлении будет двигаться основной поток посетителей. Экспонаты должны быть расположены так, чтобы они всегда были видны основному потоку посетителей. - Работающие стендисты не должны перекрывать посетителям обзор основных экспонатов. - Если у Вас есть работающий товар либо его модель, которые во время демонстрации будут привлекать посетителей длительное время, предусмотрите место для данного экспоната так, чтобы группа стоящих и разглядывающих его посетителей не мешала работе остальных стендистов. - Закажите специальное оборудование. Для демонстрации продукции понадобятся электроснабжение, вода, сжатый воздух и пр. Для подачи воды нужен водопровод, для доставки сжатого воздуха — баллоны. Если требуется повышенное напряжение, нужно точно определить, каким оно должно быть. Помните, что экспонаты в движении смотрятся более эффектно, нежели стационарные. - Плакатов, диаграмм, фотографий не должно быть слишком много: большое количество текстовой информации, рисунков, размещенное по всему выставочному стенду, перестает восприниматься и не усваивается посетителями. - Используйте фотографии и другие изображения, выполненные в большом формате. Одна фотография крупного масштаба привлекает к себе внимание больше, чем серия мелких фотокарточек. - Очень удачным при оформлении стенда может стать использование композиций из зелени и цветов. - Кроме того, Ваш стенд должен быть ярко освещен. Дело даже не в том, что экспозиция должна быть хорошо видна, просто глаз человека инстинктивно обращается в сторону более ярко освещенного объекта. - Постоянно содержите свой павильон в идеальной чистоте. Мусорные корзины и пепельницы в комнате для переговоров должны быть пустыми, даже если менять их придется каждые пять минут. Чистый павильон — это признак того, что компания заботится о своей репутации и о своем клиенте. А значит — и признак профессионализма. Рекламно-информационную работу надо начинать еще до начала выставки (ярмарки), чтобы посетители заблаговременно узнали о предприятии и его участии в выставке. Для этого используют рекламу на радио, телевидении, в гостиницах, прямую почтовую рекламу. Например, реклама в местной прессе должна быть использована так, чтобы максимально побудить потребителей посетить стенд предприятия. Для этого рекламное объявление достаточно большого размера следует публиковать в течение 3 дней перед открытием выставки. В качестве наружной рекламы обычно используется стандартный щит на дороге, ведущей к выставке (ярмарке). Он должен быть выставлен не позднее, чем за 2 недели до ее открытия. В период подготовки к выставке (ярмарке) необходимо уделить особое внимание раздаточным материалам, предназначенным для поддержки рекламных мероприятий. Радиореклама считается относительно недорогим средством. Ее необходимо передавать в так называемое «водительское время», когда люди едут на работу и возвращаются домой. Это требование оговаривается с местной радиостанцией или рекламным агентством. Для телевизионной рекламы необходимо иметь заранее подготовленный 30- или 60-секундный рекламный видеофильм. Так как желающих показать свою рекламу по телевидению очень много, время следует закупать задолго до демонстрации. Очень важно получить эффективное время (им считается то, которое примыкает к новостям деловой жизни и передачам о биржевой ситуации). Информационные письма с пригласительными билетами рассылаются потенциальным клиентам и конкретным лицам. В письмо полезно вложить подробный перечень экспонатов, особо выделив новинки, а также схемы подъезда к выставке (фрагмент плана города) и расположения стенда внутри выставочного павильона. Если предполагается проведение пресс-конференции или «круглого стола» с участием специалистов, приглашение также следует направлять с информационным письмом. Хорошо посылать проспект или каталог предприятия. Письма должны быть отправлены заблаговременно: лучше всего если адресат получит его за две недели до выставки и сможет спланировать свое время. И еще рекомендуем обратить внимание на эстетическую сторону вашего информационного письма и пригласительного билета. Для определения состава приглашенных лучше всего воспользоваться услугами местной специализированной фирмы. Для вас за определенную плату будет подготовлен список наиболее подходящих потенциальных покупателей. Реклама на стенде — каталог, проспекты, буклеты, листовки. Эти рекламные издания следует разделить на две группы: ориентированные на широкую публику и предназначенные только для специалистов. Не следует увлекаться раздачей реклам случайным посетителям. Причинами неудач участия предприятий в выставках (ярмарках) могут быть следующие: - отсутствие четких целей; - ошибочное определение целей участия и групп адресатов; - неудачный выбор выставки; - отсутствие гибкости в принятии решений; - непригодность персонала; - недостаток времени для подготовки; - «малокровная» смета расходов; - неподходящие экспонаты; - неподходящее расположение стенда, нефункциональность стенда, - недостаточная реклама участия, несоответствие раздаточных материалов аудитории, типу выставки и др.; - неспособность адаптации к условиям, формировавшимся в процессе работы.
|