УСЛОВИЯ РЕКЛАМНОЙ АКЦИИ

2.1. В Рекламной акции принимают участие заказы, отвечающие одновременно следующим условиям:

• заказы с условием о доставке на ближайшее время, оформленные через Оператора call-центра;
• заказаны роллы из основного меню в соответствии с перечнем наименований, участвующих в данной акции;
• клиент при заказе сообщил контактный номер сотового телефона.
• в данной акции участвуют только следующие ролы из основного меню:

Мания, калифорния грин, калифорния в кунжуте, калифорния блэк, калифорния рэд, филадельфия лайт, филадельфия с огурцом, филадельфия классическая, рико, кимоно, судзуки, филадельфия с зеленым луком, катана, унаги маки, цезарь, караоке, канадский, унаги филадельфия, гейша, хате маки, аки рол, восходящее солнце, чикен рол, филадельфия инсайт, фетаки, ясай, миди маки, бонито, филадельфия с авокадо, киото, текка маки, сяке маки, аляска, имперский, калифорния, япона маки, филадельфия в кунжуте, лава, шахматы, каппа маки, чукка маки, авокадо маки, скин рол, эби рол, шитаке рол, томато, фуджи, кайсеки, шахматы, лагуна, бриз.

В дальнейшем по тексту настоящих Правил заказы, отвечающие вышеуказанным условиям, именуются «Заказы, участвующие в Рекламной акции».
К заказам, участвующим в Рекламной акции, не относятся:

• заказы, которые клиент получает самостоятельно в службе доставки;
• заказы, в которые включено хотя бы одно из следующих блюд: суши, гунканы, горячие ролы, гриль ролы, сладкие ролы, салаты, сеты ролов, тортильешки, горячие блюда, десерты, бизнес-ланчи, пиццы, также в рекламной акции «Суши за 55 минут, или бесплатно» не участвуют все ролы из акционного меню «Один килограмм ролов за 499 рублей» и «Роллы по 99 рублей», «Один килограмм пиццы за 499 рублей», «Пиццы по 249 рублей».
• заказы, по которым не сообщен контактный номер сотового телефона.
• заказы, участвующие в других Рекламных акциях Производителя (Клиент вправе выбрать участие в одной из действующих Рекламных акций).

2.2. Для заказа по настоящей Рекламной акции, клиенту необходимо сделать звонок в call-центр по телефону 555-105 и сделать заказ на ближайшее время. В течение 10 минут после приема заказа, участвующего в Рекламной акции, клиенту на указанный им контактный номер сотового телефона приходит СМС-оповещение, подтверждающее прием заказа (указывается дата, время приема заказа и его номер), а также дату и точное время доставки.

2.3. Заказ изготавливается и доставляется по адресу, указанному клиентом, в течение 55 минут с момента приема заказа. В случае, если время доставки получается не кратным 5-ти минутам (например, время приема заказа 20 часов 03 минуты, соответственно расчетное время доставки заказа 20 часов 58 минут), то время доставки округляется в большую сторону до ближайших минут, кратных пяти (в приведенном примере – до 21 часов 00 минут).

2.4. В случае, если доставка Заказа, участвующего в Рекламной акции, произведена с задержкой по отношению ко времени, когда продукция должна была быть доставлена в соответствии с условиями Рекламной акции, Клиенту предоставляется скидка на данный заказ в размере 100 % от стоимости заказа.

2.5. Порядок предоставления скидки: Делается звонок оператору «Горячей линии Империи восходящего солнца» по телефону 555-105 и фиксируется факт просрочки времени доставки Заказа, участвующего в Рекламной акции.
При наличии разногласий, время фактической доставки заказа сверяется по телефону-автомату точного времени г. Бийска 33-20-20 (в случае разногласий);

2.6. В случае, если просрочка доставки Заказа, участвующего в Рекламной акции, допущена по вине Клиента, в частности:

• Клиент отсутствует по адресу доставки;
• по адресу доставки отсутствует лицо, которое могло бы принять заказ для передачи Клиенту;
• Клиент не открывает дверь;
• Клиент не отвечает на телефонный звонок, либо недоступен, либо его телефон выключен или заблокирован;
• у Клиента недостаточно денежных средств для расчета за заказ,
• Клиент при заказе указал неточный, неверный адрес или контактный номер телефона,
• иные случаи, за которые ответственен Клиент
  то скидка не предоставляется.
  В случае наступления вышеуказанных обстоятельств, Клиенту отправляется СМС-оповещение о том, что заказ доставлен по указанному Клиентом адресу.

2.7. В случае, если просрочка допущена по причине объективных обстоятельств:

• стихийные природные явления;
• авария с транспортным средством, осуществляющим доставку заказа, подтвержденная документами ГИБДД;
• отключение у производителя продукции электроэнергии, водоснабжения по причинам, за которые производитель не отвечает;
• нарушения в работе интернет-провайдера либо оператора телефонной связи, повлекшие за собой невозможность своевременного приема и учета заказов;
• иные форс-мажорные обстоятельства

то скидка не предоставляется.

2.8. Производитель продукции вправе отказать в приеме на ближайшее время заказа:

• В случае, если сумма заказа превышает 1 500,00 (Одну тысячу пятьсот) рублей;
• В случае если производственные мощности полностью загружены, независимо от суммы заказа.

2.9. В случае, если в Заказе, участвующем в Рекламной акции, доставленном вовремя, отсутствует часть заказанной продукции, о чем в присутствии курьера сделан звонок оператору «Горячей линии Империи восходящего солнца» по телефону 555-105, то при довозе недостающей части заказа Клиенту предоставляется скидка в размере 100% стоимости довозимой продукции.