Отправления EMS подразделяются на внутренние и международные.Отправления EMS подразделяются на отправления, содержащие документы (письменные сообщения, счета, фактуры, справки и т. д.), и отправления с товарными вложениями (личные вещи, предметы культурно-бытового и производственного назначения и т. д.). Внутренние отправления EMS могут приниматься без объявленной ценности и с объявленной ценностью. Предельное время и дни приема внутренние отправления EMS в отделениях почтовой связи определяются руководителям предприятия почтовой связи (РУПС, ГУПС, УПС, филиала) с учетом отправки их с внешним транспортом в соответствии с планом отправки, составленным РУП “Белпочта”. Отправления EMS являются приоритетным видом почтовых отправлений, т. е. на всех этапах прохождения они обрабатываются в первую очередь, и после обработки незамедлительно доставляются или пересылаются далее по назначению наиболее быстрым способом. Прием отправлений EMS осуществляется в объектах почтовой связи, а также на дому или в офисе по заявке отправителя. Внутренние отправления EMS принимается по принципу «сегодня на сегодня» и «сегодня на завтра» с доставкой адресату на дом либо в офис. Прием внутренних отправлений EMS: - С временем доставки до 10 часов и указанное отправителем время осуществляется только до республиканского, областных и районных центров; - С доставкой в день приема принимается в населенные пункты, разрешенные Планом отправки внутренних отправлений EMS из объектов почтовой связи Республики Беларусь (далее – План отправки). Прием внутренних отправлений EMS на дому, в офисе, их пересылка и вручение в пределах города регулируется диспетчером либо другим работником, назначенным приказом руководителя предприятия почтовой связи (РУПС, ГУПС, УПС, филиала). В пределах города пересылка и доставка внутренних отправлений EMS может осуществляется как на почтовом (плановом) транспорте, так и с использованием выделенного. Упаковка отправлений EMS должна соответствовать характеру вложения, исключать возможность повреждения вложения при перевозке, доступа к нему без нарушения оболочки, порчи других почтовых отправлений и причинения вреда работникам связи. Для пересылки документов, письменных сообщений, деловых бумаг рекомендуется использовать специальные конверты и упаковку с логотипом службы EMS. Для пересылки документов, письменных сообщений, деловых бумаг внутри страны рекомендуется использовать специальные конверты с логотипом службы EMS. При использовании отправителем в качестве упаковки внутриреспубликанских отправлений EMS не специальных конвертов, на адресную сторону оболочки отправления наклеивается адресный ярлык с логотипом службы EMS. При приеме отправления EMS работник почтовой связи обязан: - проверить правильность адресования отправления, наличие номера контактных телефонов отправителя и получателя; - проверить указание на конверте (либо адресном ярлыке) клиентом данных: о сроках доставки и дополнительных услуг, распоряжение отправителя в случае невручения отправлений и др. - взвесить отправление, вложив в фирменный конверт, и проставить на оболочке в установленном месте его вес, наклеить стикер штрихкода, в правом верхнем углу адресной стороны проставить оттиск календарного штемпеля; - выдать квитанцию, оформленную на СКС или выписать квитанцию ф.1. - получить с отправителя плату за пересылку, выдать чек СКС (квитанциюф 1). Внутреннее отправление EMS может быть принято с объявленной ценностью, с уведомлением о получении, на абонентный почтовый ящик, до востребования. При приеме внутренних отправлений EMS отправитель может сделать распоряжение в случае невручения отправления при попытке доставки, обозначив на оболочке действия доставочного объекта почтовой связи: «при отсутствии получателя вручить по дополнительному адресу», либо «доставить повторно» с указанием даты доставки. Данная услуга оплачивается получателем и оказывается в случае получения согласия получателя ее оплатить при доставке (работник почтовой связи обязан предупредить отправителя об этом в момент отправления) Отправления « EMS » в адрес личного состава военнослужащих срочной службы и в адрес лиц, находящихся в местах лишения свободы, не принимаются. При приеме внутренних отправлений EMS в пятницу, субботу или предпраздничные дни в адрес юридических лиц работник почтовой связи предупреждает отправителя о том, что доставка таких отправлений будет осуществляться только в ближайший общеустановленный рабочий день. При согласии отправителя со сроками доставки внутренних отправление EMS, последний делает отметку следующего содержания: «Со сроками доставки ознакомлен. Подпись». Такая же отметка указывается в квитанции, оформленной на СКС, или ф.1.
20. Охарактеризуйте технологию приёма и выдачи внутренних писем с объявленной ценностью (2 кг мин: 114х162, 110х220 макс: 229х324) Объявленная ценность не должна превышать характеру пересылаемого вложения и оплачивается 3% от о/ц (ценные бумаги, документы, лотерейные билеты, марки) Оператор - проверяет правильность адресования, вложение, соответствие суммы о/ц написанной цифрами и прописью - если письмо подано в открытом виде, проверяет правильность составления описи ф107, ставит на ней КШ, подпись…один экземпляр вкладывает в письмо, второй отдаёт отправителю. - заклеивает конверт, приклеивая на клапаны конверта этикетки несанкцианированого доступа и скотч. - взвешивает, наклеивает стикер VV…,определяет сумму платы за пересылку…указывает на конверте вес, плату и ставит подпись - ставит КШ, вводит в СКС (ф1) Весовые операции – ценные письма(штрихкод, тип письма, категория отправления, вид оплаты, категория письма, направление, инфо о получателе, ценность, особые отметки, F7). Выдаются под расписку в извещении ф22 (дата получения, паспортные данные), подпись оператора.
21. Охарактеризуйте технологию приёма и выдачи внутренних посылок Отправитель заполняет адресный ярлык, где указ адрес отправителя и получателя, сумму о/ц, если необходимо. (30кг мин: 150х240х20 макс любое измер 1050, длина+наибольшая окружность 2000) Оператор: - упаковывает, заклеивает и взвешивает посылку…вес указывает на адресном ярлыке - проверяет правильность заполнения адресного ярлыка, соответствие суммы о/ц написанной цифрами и прописью - наклеивает стикер на адресный ярлык квитанция ф1 или на СКС: Весовые операции – посылки Беларусь и СНГ (штрихкод, вес, тип отправления, категория, отправитель, страна назначения, инфо о получателе, ценность) Второй стикер приклеивается на ф2, а ф2 клеится на левую торцевую сторону посылки. Отправитель ставит свои подпись «Запрещённых к пересылке вложений нет, с требованиями к упаковке ознакомлен». Хрупкие посылки в мешки НЕ упаковываются, на них делается отметка «осторожно». Посылка свыше 200 000 упаковывается только в мешок. Выдаются посылки по извещению ф22 и документу (паспорт, военный билет, удостоверение беженца, вид на жительство, прописка, вод удостоверение); вторичное извещение через 5 дней, всего хранится 30 дней, плата за хранение с 7-го дня хранения, на дому выдаётся по ф55 (с оплачиваемой доставкой принимаются до 3кг).
|