Тема 2. Организация перевозок туристов воздушным транспортомПродолжительности рабочего времени: официальная 35-44-часовая рабочая неделя, 8-часовой рабочий день. Вместе с тем, характерно, что уменьшение рабочей недели часто обусловлено не требованиями законодательства, а различными трудовыми соглашениями, договорами между работодателями и профсоюзами, ассоциациями рабочих и т.п. В США официальная продолжительность рабочей недели может быть и 32 часа, но при этом федеральный закон не возражает и против продолжительности более 40 часов, лишь обязывает производить при этом оплату в повышенном (полуторном) размере. В Израиле продолжительность рабочей недели – 43 часа. Отпуска. У нас одни из самых длительных отпусков в мире. Для сравнения, в США годовой оплачиваемый отпуск примерно 10 дней, а в Японии 14, в Германии 18. Причём в США минимальная его продолжительность вообще не установлена федеральным законодательством, и часто определяется только трудовым контрактом. В большинстве стран Европы, впрочем, продолжительность отпусков такая же, как у нас – 4 недели, а в скандинавских странах для некоторых групп работников даже больше. Порядок увольнения. Показательным примером является Германия. Вопросы увольнения здесь часто рассматриваются специальными судами, и одним из важнейших моментов является равноправие интересов работника и работодателя. Так, рабочий может быть уволен по так называемым «производственным основаниям», то есть просто потому, что использование его труда больше нецелесообразно. При этом позиция суда может быть такой: рабочий всегда сможет заработать где-то ещё, в то время как предприятие уже не сможет вернуть неэффективно потраченные на него деньги. К примеру, можно уволить работника, часто болеющего и даже находящегося на больничном, если болезнь непозволительно затягивается. Решающим аргументом суда в таком случае является даже не длительное отсутствие работника на рабочем месте, а негативный экономический прогноз для предприятия на будущее. Также возможно увольнение в связи с ненадлежащим поведением работника, под которым может пониматься как производственные нарушения, так и создание конфликтных ситуаций. Практически во всех случаях перед увольнением работник должен быть заблаговременно (28 дней, а, к примеру, если работник имеет 20-летний стаж, то за целых 7 месяцев) письменно предупреждён, во многих случаях возможна выплата различных компенсаций при увольнении. Причём в период после предупреждения предусматривается оплачиваемое время для поиска работы. Для некоторых групп населения (беременных женщин, инвалидов и т.д.) установлены определённые преференции. Одной из наиболее общих тенденций развития зарубежного трудового права и законодательства является тенденция к конвергенции, к единству и единообразию в регулировании важнейших компонентов трудовых отношений во всемирном масштабе. Чем выше будет уровень демократии и открытости общества, тем больше будут проявляться общие объективные процессы в отдельных государствах, в частности, в сфере применения труда. Процесс конвергенции может быть успешным при соблюдении трех условий: сохранение всего лучшего в отечественном законодательстве; перенос лучших моделей, идей, принципов из зарубежного законодательства; учет особенностей национальной правовой системы. ГЛАВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ ГОРОДА СЕВАСТОПОЛЯ ГБОУПО «сЕВАСТОПОЛЬСКИЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ТЕХНИКУМ»
Вопросы к экзамену по дисциплине «Организация транспортного обслуживания» специальности 43.02.10 «Туризм» для очного отделения группы ТД9-3 Тема 1. Транспортная составляющая туристского бизнеса 1. Услуги перевозки в составе туристского продукта. 2. Виды и средства перевозок в туризме и их основные характеристики. 3. Мотивация выбора вида перевозки. 4. Классификация транспортных путешествий
Тема 2. Организация перевозок туристов воздушным транспортом 5. Правовое обеспечение авиаперевозок в международном сообщении. 6. Правовое обеспечение авиаперевозок во внутреннем сообщении. 7. Договор о воздушной перевозке пассажира. 8. Авиационные билеты. Виды авиабилетов. Цена билета. 9. Авиационный транспорт: тарифы, льготы, скидки. 10. Технология обслуживания туристских авиаперевозок. 11. Регистрация пассажиров на рейс. 12. Таможенный досмотр. Паспортно-визовый контроль. 13. Особенности перевозки отдельных категорий пассажиров авиатранспортом. 14. Перевозка пассажирского багажа авиатранспортом. 15. Перевозки туристов чартерными рейсами. 16. Атрибуты сервиса для пассажиров. 17. Виды воздушных сообщений. Типы самолетов и авиарейсов. 18. Формы взаимодействия туристских фирм и авиакомпаний. Договор воздушной перевозки. 19. Основные атрибуты, указанные в авиационных билетах 20. Перевозка животных и растений воздушным транспортом
|
