Формирование концепции. Тип предприятия зависит от условий его расположенияФормирование концепции Тип предприятия зависит от условий его расположения. На первом этапе необходимо создать оптимальную модель объекта на конкретном земельном участке. В ходе разработки концепции выполняют следующие виды работ: § определение уровня комфорта ЗРХ (люкс- первый); § определение архитектурно-пространственной организации здания с учетом композиционных приемов (централизованного, блочного, павильонного); § определение функционального типа заведения на основе архитектурно-композиционного типа: - здания предприятий современных архитектурных форм, которые учитывают особенности естественного ландшафта с применением современных материалов и конструкций на основе индивидуального или типичного проектирования; - новые здания предприятий с использованием основных принципов и архитектурных форм этнографической или региональной архитектуры; синтез современных и традиционных форм; - старые здания, которые имеют историческое или этнографическое значение, приспособленные под гостиничное предприятие; - новые здания, которые полностью повторяют формы и приемы региональной архитектуры с сохранением традиционных материалов и конструкций; - новые здания, которые повторяют архитектуру народного быта; - старое здание, реконструированное под ЗРХ в музейно-ресторанном комплексе; - здания и сооружения рекреационного назначения, формы которых имеют аттрактивний характер и т.п.; § рекомендации относительно позиционирования предприятия (целевая аудитория, качество и ассортименты услуг, оценка рисков); § рекомендации относительно основных характеристик объекта (дизайнерские и стилевые решения, зонирования площадей): - национальный колорит - одна из основных особенностей, характерных для архитектуры заведений, предназначенных для отдыха. Использование в архитектурной внешности традиционных для данной местности приемов, деталей и материалов позволяет гармонично вписать здание в окружающую среду и оптимально приспособиться к природно-климатическим условиям. Кроме этого, национальный колорит, присутствующий как в архитектурной внешности, так и в оформлении интерьера, является важным эмоционально-эстетичным фактором, который влияет на формирование положительного имиджа отелей; - фирменный стиль обеспечивает ему ряд преимуществ, а именно: помогает клиентам ориентироваться в потоке информации и быстро находить необходимое заведение; повышает эффективность рекламы; снижает затраты на формирование коммуникаций; обеспечивает достижение необходимого единства всей рекламы и других средств маркетинговых коммуникаций отеля; содействует повышению корпоративного духа, сплачивает персонал, вызывает чувство гордости за; положительно влияет на эстетичные чувства клиентов и персонала и общий эстетичный уровень отеля. § гастроконцепция заведения ресторанного хозяйства (авторская, креативная, «ф'южн» и т.п.); специфическая (сезонная, вегетарианская, кошерная и т.п.); этническая (французская, немецкая, итальянская и т.п.); региональная (полесская, закарпатская, таврийская, средиземноморская, среднеевропейская и т.п.); § формат заведения ресторанного хозяйства (полносервисный, фаст-фуд, кейтеринг и т.п.); § формат производства кулинарной продукции (с полным производственным циклом, на полуфабрикатах разной степени готовности, готовая кулинарная и кондитерская продукция, блюда охлажденные, замороженные и т.п.); § контингент потенциальных гостей; § профильные группы заболеваний потребителей (для заведений лечебно-профилактического и оздоровительного питания); § особенности обслуживания потребителей (выбрать вид, метод и форму обслуживания, образа подачи блюд и напитков и т.п.); § режим работы; § номенклатура услуг; § другие факторы. Избранные признаки концепции заведения необходимо представить в виде таблицы. Примеры характеристик отдельных признаков концепции приведены в табл. 1. Таблица 1 Концепция предприятия
|