Если нужно разминуться в узких, тесных местах...16.Каким может быть обращение к людям, которые мешают вам пройти, когда вы очень спешите? 17.Как следует повести себя, когда вашего спутника приветствуют на улице? 18.Когда под раскрытым зонтом идут двое, кто его держит? 19.С какой стороны от женщины идет мужчина? 20.С какой стороны обходят прохожих? 21.Как обратиться к прохожему, чтобы узнать дорогу, местонахождение какого-либо учреждения и т. д.? 22.Если вы хотите, чтобы прохожий остановился и дал вам нужный ответ, стоит ли задавать вопросы с частицей «не» («Не скажете...», «Не знаете ли...») 23.Если к вам обратились, а вы ничем не можете помочь, как вежливо ответить? В общественном транспорте не следует... 25.Можно ли есть на улице? Внимательно слушать, а тем более вмешиваться в чужой разговор... 27.Некоторые сомневаются, так ли уж необходимо соблюдать этикет дома? 28.Какого человека можно назвать хорошим собеседником? 29.Можно ли давать советы? 30.Допускается ли в беседе спор? 31.Каким должен быть тон разговора? 32.Чего надо избегать? 33.Какими должны быть юмор и шутки в общении? 34.Кто кого должен пропустить: тот, кто входит в магазин, или тот, кто выходит? 35.Как поступить с мобильным телефоном? Мы в одной лодке и выплывать нужно вместе. Стратегия поведения в конфликтной ситуации. Роль конфликтогенов в конфликте.
|