Требования к уровню освоения дисциплины. В результате изучения дисциплины специалист должен:В результате изучения дисциплины специалист должен: иметь представление: - о методологии и организации процесса разработки управленческого решения; - о типологии управленческих решений; - об условиях и факторах качества управленческих решений; - о целевой ориентации управленческих решений; - о структурировании управления организационными системами; - о качестве управленческих решений; - о влиянии неопределенностей внешней среды на процесс разработки и реализации управленческих решений; - о выборе критериев для оценки эффективности управленческих решений; - об ответственности за принятые управленческие решения; знать: - место и роль управленческих решений в системе менеджмента; - взаимосвязь управленческих решений с организационной иерархией; - возможности использования принципов централизации, децентрализации и организационного потенциала для разработки эффективных управленческих решений; - технологии процесса разработки управленческих решений; - приемы разработки и реализации управленческих решений в условиях неопределенности и риска; - основные приемы борьбы с рисками; - особенности принятия управленческих решений в торговле и сфере услуг; - критерии оценки эффективности управленческих решений; - способы контроля реализации управленческих решений; уметь: - классифицировать управленческие решения; - анализировать и описывать сложные ситуации; - ставить достижимые цели; - правильно определять и характеризовать проблему; - определять параметры проблемы; - использовать различные критерии при разработке вариантов достижения цели; - выполнять анализ альтернатив действий; - оценивать возможные последствия принятых решений для производителей, потребителей, организации в целом; иметь опыт: - структуризации проблемы; - моделирования процесса разработки управленческих решений; - построения решающего дерева альтернатив для многокритериальной задачи выбора оптимального пути достижения поставленной цели; - применения новых информационных технологий для разработки управленческих решений; - оценки экономической и социальной эффективности системы управления организацией.
|