Развитие способности держаться уверенно и быть убедительным

Развитие способности держаться уверенно и быть убедительным

 

Развитие способности к синергетическому взаимодействию на основе развития ассертивности, выраженной в умении держаться уверенно и быть убедительным.

 

 

Цели учебной деятельности:

 

1. обучение навыку общения с людьми в ассертивной манере, не манипулируя ими и не вызывая враждебности и антагонизма;

2. повышение осознанности личных прав;

3. различение неассертивности, ассертивности и агрессивности;

4. обучение вербальным и невербальным умениям.

Ø умение говорить «нет»,

Ø обращаться с просьбами

Ø выдвигать требования,

Ø выражать положительные и отрицательные чувства,

Ø начинать, поддерживать и заканчивать разговор.

 

 

Практическое применение полученной компетенции:

1. развитие сети социальной поддержки;

2. взаимодействие с коллегами;

3. взаимодействие с клиентами;

4. развитие навыков управления;

5. общение с подчиненными;

6. формирование команды;

7. саморазвитие.

Используемые материалы, стратегии и инструменты:

1. паттерны поведения:

Ø пассивное поведение;

Ø агрессивное поведение;

Ø ассертивное поведение;

2. ролевая игра: ассертивное поведение в действии;

3. дневник обучения.

 

 

Что происходит:

1. Введение: обсуждение того, как стиль поведения влияет на успешность достижения целей;

 

2. Определение зоны индивидуального развития: групповое исследование трех стилей поведения и практика, помогающая определять и узнавать различные паттерны поведения, определение собственного приоритетного паттерна;

 

3. Выбор:выбор оптимального паттерна поведения в зависимости от ситуации;

 

4. Практика: практика, позволяющая измерить эффективность каждого стиля поведения в реальной ситуации общения;

 

5. Обобщение и разработка программы действий: пленарный обзор и обобщение основных положений, которые позволяют быть ассертивным и добиваться целей в реальной жизни.