Основы управления проектами совершенствования качестваОсновные понятия Управление проектами сравнительно новое для широких кругов отечественных специалистов направление в области управления. По своей сущности оно является преимущественно прикладной дисциплиной, создано и развивалось в основном практиками-управленцами (менеджерами) в условиях рыночной экономики. Управление проектами получило широкое распространение благодаря своим практическим преимуществам по сравнению с традиционными методами управления в самых различных сферах. Методология управления проектами в современном виде сформировалась во второй половине XX столетия в развитых странах в условиях рыночной экономики. Для их изложения предварительно дадим одно из определений понятия «проекта». Проект – это уникальный процесс, состоящий из совокупности скоординированной и управляемой деятельности с начальной и конечной датами, предпринятый для достижения цели, соответствующей конкретным требованиям, включающий ограничения по срокам, стоимости и ресурсам [ГОСТ Р ИСО 9000-2001]. Проект - это одноразовая совокупность действий и задач, обладающих следующими отличительными признаками: 1. Четкие цели, которые должны быть достигнуты с одновременным выполнением ряда технических, экономических и других требований. 2. Внутренние и внешние взаимосвязи операций, задач и ресурсов, которые требуют четкой координации в процессе выполнения проекта. 3. Определенные сроки начала и конца проекта. 4. Ограниченные ресурсы. 5. Определенная степень уникальности целей проекта, условий осуществления. 6. Неизбежность различных конфликтов. Под приведенное определение попадает огромное количество видов человеческой деятельности - от организации загородной прогулки до полета человека на Луну. Можно также сказать, что проектами начали пользоваться с тех пор, как существует человечество. Управление проектами - это наука определения цели деятельности и организации работ группы людей так, чтобы эти цели достигались по завершении деятельности. Цель деятельности - наиболее важная цель, существуют также стоимостные и временные цели. Например: 1. Мы хотим ввести в действие новый стандарт предприятия по применению статистических методов обеспечения качества: к 1 января 2004 г.; затраты не должны превышать 6 миллионов рублей. 2. Мы хотим ввести в действие к 1 июля 2004 г. измерительную лабораторию, затраты не должны превышать 100 тыс. у. е. Достижение цели деятельности является наиболее важным, так как оно определяет пользу от реализации проекта. Руководителю проекта необходим набор четких, однородных и взаимосвязанных методов, применение которых позволило бы сначала правильно выявить цели каждого проекта, а потом достичь их. Управление проектами не является точной наукой, однако в состоянии кардинально увеличить вероятность завершения проектов в срок, в пределах бюджета и с результатами, соответствующими первоначальному замыслу. Она может сделать достижение двух из трех целей проекта несомненным фактом.
|
