Тема 5. Функції та методи соціального менеджменту

Мета заняття:з’ясувати сутність, зміст та види основних методів соціального менеджменту; визначити методологічну базу теорії та практики соціального менеджменту.

 

План заняття

1. Вхідний контроль знань студентів:

- повторення навчального;

- контрольні питання;

- запитання для обговорення;

- тестовий контроль основних понять з теми.

2 Підведення підсумків заняття, оголошення поточних оцінок, видача завдань на наступне заняття.

 

Контрольні питання

1. Що таке метод? Назвіть основні методи соціального менеджменту.

2. У полягає сутність методів соціального менеджменту?

3. За якими ознаками класифікують методи соціального управління?

4. Охарактеризуйте основні методи соціального управління.

Тести

1. Основою якого із підходів є визначення дій людей в процесі виконання окремих операційних процесів і методів їх проектування:

а) структурного;

б) функціонального;

в) конкретно-історичного;

г) методологічного.

2. За своїм характером аналіз може бути:

а) індивідуальним, загальним;

б) конкретним, абстрактним;

в) постійним, змінним;

г) конкретним, дійсним.

3. Який із принципів дослідження проблем соціального менеджменту передбачає повне і точне врахування взаємодії різних факторів, які впливають на процес управління:

а) історизму;

б) комплексного підходу;

в) системного підходу;

г) функціонального підходу.

4. Методи соціального менеджменту – це:

а) принципи впливу об’єкта соціального менеджменту;

б ) способи і прийоми впливу керуючої системи на керовану на різних рівнях і ланках управління;

в) види управлінської діяльності, які забезпечують формування способів управлінського впливу;

г) способи і прийоми впливу на колектив, з метою забезпечення реалізації функцій менеджменту.

5. За напрямом впливу на керований об’єкт виокремлюють:

а) методи прямого і непрямого впливу;

б) методи матеріального, владного та морального впливу;

в) кількісні і якісні методи;

г) економічні, технологічні, соціально-психологічні та адміністративні методи.

6. До загальних методів наукового пізнання відносять:

а) метод дослідження операцій;

б) метод графічних зображень;

в) узагальнення і порівняння;

г) технічне нормування.

7. До спеціальних наукових методів пізнання не відноситься:

а) аналіз і синтез;

б) організаційна діагностика;

в) організаційне проектування;

г) організаційне нормування.

8. За способом врахування інтересів працівників виділяють:

а) методи прямого і непрямого впливу;

б) економічні, технологічні, соціально-психологічні та адміністративні методи;

в)методи матеріального, владного та морального впливу;

г) кількісні та якісні методи.

9. Методи матеріального впливу:

а) націлені на впорядкування функцій, обов’язків і прав працівників;

б) враховують майнові та фінансові інтереси працівників і включають різноманітні економічні стимули;

в) створюють умови для впливу на керовану систему менеджменту;

г) безпосередньо впливають на керовану систему.

10. Методи морального впливу:

а) націлені на упорядкування функцій, обов’язків і прав працівників, регламентацію та нормування їх діяльності;

б) спрямовані на підвищення соціально-господарської активності, підтримку соціальної приналежності, встановлення хороших взаємовідносин між керівником і підлеглими тощо;

в) обумовлюються різноманітними економічними важелями, за допомогою яких досягається взаємне та індивідуальне задоволення потреб на усіх рівнях;

г) відображають майнові та фінансові інтереси працівників і включають різноманітні економічні стимули.

11. До економічних методів соціального менеджменту належать:

а)економічні плани, економічні стимули, бюджет;

б) калькуляції, кошториси, ціни, бюджет, матеріальні стимули;

в) економічні плани, кошториси, матеріальні стимули;

г) економічні плани, ціни, бюджет.

12. До соціально-психологічних методів менеджменту належать:

а) соціальні плани, кошториси, моральні стимули;

б) соціальні плани, моральні стимули, методи формування колективів та соціально-психологічного клімату в колективі;

в) соціальні плани, матеріальні стимули та методи формування колективів та соціально-психологічного клімату в колективі;

г) соціальні плани, бюджет, кошториси.

 

Питання для обговорення

1. Особливості соціальних, соціально-психологічних методів соціального менеджменту.

2. Методи всезагального управлінського впливу та безпосередньої управлінської діяльності.

3. Одноосібні та колективні методи соціального менеджменту.