А) информация

б) информация в форме управленческого решения

в) объект управления

г) субъект управления

д) непосредственно трудовой процесс

Определите понятие субъекта управленческой деятельности.

а) команда управленцев

Б) человек, реализующий управленческие отношения

в) руководитель трудового коллектива

г) провизор руководитель аптеки

д) сотрудник организации

11. Что включает в себя понятие принципы управления?

а) совокупность знаний о законах и закономерностях, принципах, функциях, формах и методах управленческой деятельности людей

б) целенаправленное воздействие субъекта управления на объект управления для достиже­ния намеченных результатов

в) совокупность методов и средств сбора информации

Г) это правила и нормы поведения, закрепленные формальными и неформальными институтами

12. Что является основной целью маркетинга в организации?

А) производство товаров, которые заведомо будут реализованы на рынке;

б) обеспечение производства необходимыми ресурсами

в) установление цен на изготавливаемые товары

г) разработка рекламной компании

д) формирование сбытовой сети своей продукции

13. Концепция совершенствования производства утверждает, что….:

А) потребители будут благожелательны к товарам и услугам, которые широко распространены и доступны по цене;

б) потребители будут благосклонны к товарам и услугам, предлагающим наивысшее качество;

в) потребители не будут покупать товары организации в достаточных количествах, если эта организация не предпримет значительных усилий в сфере сбыта и стимулирования;

г) организация должна сосредоточить свою энергию на постоянном совершенствовании товара;

д) залогом достижения целей организации являются определение нужд и потребностей целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными, чем у конкурентов, способами.

14. Потребность – это…:

а) необходимость в чем-либо

Б) нужда, принявшая конкретные формы в зависимости от индивидуальных особенностей потребителя

в) желание приобрести товар, без которого человек может погибнут;

г) все, что может удовлетворить нужду

15. Идея социально-этичного маркетинга выражается:

а) созданием высококачественных товаров с особыми характеристиками;

Б) учетом долговременных интересов общества;

в) производством товаров с минимальными издержками;

г) создание товаров и услуг для социально неадаптированных слоев населения;

д) созданием стратегии предприятия, ориентированной на потребителя.