Требования к регламенту обслуживания Системы

Инженеры, отвечающие за эксплуатацию соответствующих ресурсов АИС ПБ ЭПС должны относиться к категории специалистов и должны обеспечивать работоспособность системных и специализированных программно-технических средств системы, их конфигурирование и настройку, осуществлять анализ функционирования программно-технических средств, отвечать на запросы пользователей ресурсов в рамках своей компетенции.

Инженеры должны обладать достаточными знаниями в области используемых АИС ПБ ЭПС информационных технологий, в рамках используемых программно-технических средств на уровне технической и эксплуатационной документации, технологии производственных процессов на уровне технологических инструкций и описания технологического процесса обработки данных, организации эксплуатации комплекса технических средств и перечня используемых ресурсов для своевременного реагирования на внештатные и аварийные ситуации при функционировании ресурсов системы, анализа и разрешения возникающих проблем.

Обучение персонала должно быть проведено до развертывания вновь вводимых компонентов системы и ввода их в эксплуатацию.

Требования по обеспечению условий окружающей среды помещений ЦОД и РЦОД

Для функционирования серверов ЦОД и РЦОД АИС ПБ ЭПС должны быть обеспечены следующие условия окружающей среды:

· температура воздуха: от +10 до + 40 град. С;

· относительная влажность воздуха: от 20 до 80 проц.;

· концентрация пыли не более 0,4 г/куб. м;

· атмосферное давление: от 630 до 800 мм. рт. ст.

Требования к условиям окружающей среды уточняются Исполнителем в зависимости от конкретных моделей серверов на стадии технического проекта и согласовываются протоколами с Заказчиком.

Требования к системе вентиляции и кондиционирования помещений ЦОД и РЦОД

Системы кондиционирования помещений, в которых устанавливаются серверы центра обработки данных и резервного центра обработки данных АИС ПБ ЭПС, должны быть продублированы для обеспечения 100% резервирования.

Требования к параметрам системы кондиционирования определяются Исполнителем на стадии технического проекта в зависимости от конкретных моделей серверов и согласовываются протоколами с Заказчиком.

Используемая система кондиционирования должна обеспечивать возможность управляемого аварийного отключения серверного и активного сетевого оборудования в случае невозможности поддержания заданных параметров окружающей среды или отказа кондиционера с оповещением обслуживающего персонала.

Требования к системе пожаротушения помещений ЦОД и РЦОД АИС ПБ ЭПС

Система пожаротушения должна обеспечивать автоматическое обнаружение на ранних стадиях и ликвидацию возгорания в помещениях, в которых установлены серверы. Для организации системы пожаротушения должны использоваться газовые системы, не наносящие ущерба оборудованию и персоналу.

Система пожаротушения должна обеспечивать возможность автоматической подачи сигнала тревоги в систему охраны и аварийное обесточивание всех энергопотребителей, расположенных в помещении, обслуживаемом системой пожаротушения.

Требования к системе контроля доступа к помещениям ЦОД и РЦОД

Система санкционированного доступа должна обеспечивать физическую замкнутую преграду вокруг объекта защиты (помещений ЦОД и РЦОД) с организацией контролируемого доступа лиц, связанных с объектом защиты по своим функциональным обязанностям.

Система санкционированного доступа должна обеспечивать:

· контроль доступа персонала в помещения ЦОД и РЦОД;

· ведение журнала доступа персонала в помещения ЦОД и РЦОД в электронном и бумажном виде;

· исключение случайного и преднамеренного доступа посторонних лиц в помещения, в которых размещено оборудование комплекса технических средств ЦОД и РЦОД;

· выход на охранную сигнализацию.