Задача 1. Обработать наблюдательный лист индивидуальной фотографии рабочего дня (табл

Обработать наблюдательный лист индивидуальной фотографии рабочего дня (табл. 1.1), определить продолжительность зафиксированных в наблюдательном листе затрат и потерь рабочего времени по каждому виду, проиндексировать, сгруппировать одноименные затраты, составить фактический и нормативный балансы рабочего дня и вычислить:

1. коэффициент использования рабочего времени (К_исп);

2. коэффициент потерь рабочего времени по организационно-техническим причинам, зависящих от рабочего (К_пот);

3. коэффициент потерь рабочего времени, связанных с нарушением трудовой дисциплины (К_НТД)

4. процент возможного уплотнения рабочего времени (Р);

5. возможное повышение производительности труда за счет сокращения прямых потерь рабочего времени (В).

Таблица 1.1 - Наблюдательный лист затрат рабочего времени продавца-кассира ООО «Армада»

(минуты)

Затраты рабочего времени	Текущее время, мин.	Продолжительность, мин.	Индекс
А	Б
Начало работы в 7 ч. 50 мин.
1. Подготовка рабочего места	8ч.05м.		ПЗ
2. Размещение и выкладка товара	8ч.25м.		ПЗ
3. Подготовка инвентаря, инструментов и упаковочного материала	8ч.35м.		ПЗ
4. Оперативное время	9ч.10м.		ОП
5. Уборка рабочего места	9ч.16м.		ОБ
6. Оперативное время	10ч.05м.		ОП
7. Отсутствие покупателей	10ч.17м.		ПО
8. Оперативное время	11ч.30м.		ОП
9. Разговор с сослуживцем	11ч.40м.		ПР
10. Пассивное наблюдение за покупателем	11ч.48м.		ПО
11. Личные надобности	11ч.54м.		ОЛ
12. Оперативное время	12ч.37м.		ОП
13. Разговор с поставщиком	12ч.50м.		ПО
14. Оперативное время	13ч.35м.		ОП
15. Отсутствие покупателей	13ч.48м.		ПО
16. Разговор с грузчиком	13ч.52м.		ПО
17. Прием товара	14ч.00м.		ПЗ
18. Оперативное время	14ч.11м.		ОП
19. Продолжение принятия товара	14ч.18м.		ПЗ
20. Заполнение бумаг	14ч.26м.		ОП
21. Размещение и выкладка товаров	14ч.46м.		ПЗ
22. Обед на рабочем месте	15ч.00м.		ПР
23. Оперативное время	15ч.31м.		ОП
24. Отсутствие покупателей	15ч.44м.		ПО
25. Личные надобности	15ч.49м.		ОЛ
26. Оперативное время	16ч.17м.		ОП
27. Отсутствие покупателей	16ч.24м.		ПО
28. Оперативное время	16ч.52м.		ОП
29. Отсутствие покупателей	16ч.58м.		ПО
30. Оперативное время	17ч.40м.		ОП
31. Разговор по телефону	17ч.45м.		ПР
32. Оперативное время	18ч.02м.		ОП
33. Разговор с сослуживцем	18ч.06м.		ПР
34. Оперативное время	18ч.35м.		ОП
35. Пассивное наблюдение за покупателем	18ч.41м.		ПО
36. Оперативное время	19ч.00м.		ОП
37. Разговор с сослуживцем	19ч.05м.		ПР
38. Личные надобности	19ч.09м.		ОЛ
39. Оперативное время	19ч.44м.		ОП
40. Уборка товаров	19ч.54м.		ПЗ
41. Снятие кассы	19ч.58м.		ПЗ
42. Обтирка прилавка тряпкой	20ч.03м.		ОБ
43. Окончание работы	20ч.06м.		ПЗ
Конец наблюдений	20ч.10м.	-	-
ИТОГО	-		-

 

Для облегчения обработки результатов наблюдения составляются таблицы:

1. Индексации затрат рабочего времени (прил. 1)

2. Карта обработки индивидуального ФРВ (прил. 2)

3. Фактический и нормативный балансы рабочего времени (прил. 3).

Задача 2

 

В продовольственном магазине продавец-контролер отсутствовал на рабочем месте 3 дня из-за простудного заболевания, вызванного сквозняком в торговом зале, а подсобный рабочий проболел 7 дней в результате производственной травмы руки, полученной при вскрытии бочковой тары без специального инструмента. Среднесписочная численность работников магазина – 9 человек. Количество рабочих дней в отчетном периоде – 22. Определить коэффициент трудоспособности работающих.

 

Задача 3

Рассчитать за май заработную плату работникам магазина непродовольственных товаров (с учетом выплат, обусловленных районным регулированием оплаты труда): продавцу I категории (оклад 8 000 руб.), выполняющему обязанности заведующего и продавцу II категории (оклад 7 000 руб.) на основе следующих данных:

1. Продавец I категории проработал из 20 рабочих дней 19, а продавец III категории – полный месяц;

2. Среднемесячный оборот розничной торговли – 240 тыс. руб., фактический оборот розничной торговли – 250 тыс. руб.;

3. Расценка за 1000 руб. оборота розничной торговли 8 руб. 40 коп.;

4. Продавец I категории получает доплату за заведование в размере 20% месячного оклада.

5. В соответствии с коллективным договором в магазине продавцам выплачиваются премии за увеличение фактического месячного оборота по сравнению с его среднемесячной плановой величиной в размере 15 % от оклада.

Все условия для выплаты премий работникам магазина выполнены.

 

Вариант 3

 

1).Отметьте основные элементы организации труда:

а) оплата и материальное стимулирование труда;

б) улучшение условий труда;

в) повышение престижности труда;

г) улучшение результатов труда;

д) разделение труда.

 

2).Отметьте основные особенности труда в торговле:

а) результатом труда является количество произведенной продукции;

б) преобладание умственного труда;

в) значительное влияние вероятностных факторов;

г) результатом труда является объем реализованной товарной массы;

д) в общей численности работников велика доля мужчин.