Перечень дисциплин, в которых используются знания изучаемой дисциплины: «Экономика туристского предприятия», «Маркетинг туризма», «Планирование и организация туристского бизнеса», «Управление персоналом в туристском предприятия» и т. д.
1.3.5 Краткое описание дисциплины:
Курс «Маркетинг туризма» является базовой дисциплиной и предназначен для изучения теоретических вопросов, связанных с принятием и разработкой управленческого решения маркетологами на предприятиях.
Предмет дисциплины состоит в обучении навыкам разработки и принятия маркетинговых исследований в различных условиях.
Объектом дисциплины являются вопросы повышения качества управленческих решений в туризме, прежде всего из-за большого давления на предприятия со стороны внешней среды, характеризуемой обострением конкуренции, повышением сложности и неопределенности условий хозяйственной деятельности, ухудшением предсказуемости многих ее факторов, ростом риска, удорожанием ошибок, которое может повлечь за собой принятие неправильных решений.
Цель и задачи изучения дисциплины заключаются в том, чтобы научить студентов выбору наиболее рациональных схем разработки управленческих решений в туризме, а также учету наиболее важных и существенных факторов, определяющих качество решений.
Результатом изучения должно стать овладение навыками построения различных алгоритмов разработки маркетинговых исследований, выбора наиболее рациональной организационной формы его осуществления.
Тематический план курса для 3 курса
| №
лекции
| Наименование темы
| Лекция
| Семинар
| СРСП
| СРС
|
|
| Сущность, содержание, основные понятия маркетинга в туризме
|
|
|
|
|
|
| Концепция маркетинга в туризме
|
|
|
|
|
|
| Содержание и направления маркетинговых исследований
|
|
|
|
|
|
| Система маркетинговой информации туристского предприятия
|
|
|
|
|
|
| Исследование среды маркетинга туристского предприятия
|
|
|
|
|
|
| Маркетинговые исследования туристского рынка
|
|
|
|
|
|
| Маркетинговые исследования туристского продукта
|
|
|
|
|
|
| Маркетинговые исследования конкурентов
|
|
|
|
|
|
| Маркетинговые исследования потребителей туристских услуг
|
|
|
|
|
|
| Сегментация рынка
|
|
|
|
|
|
| Формирование маркетинговой стратегии
|
|
|
|
|
|
| Маркетинговая продуктовая стратегия туристского предприятия
|
|
|
|
|
|
| Маркетинговая ценовая стратегия туристского предприятия
|
|
|
|
|
|
| Маркетинговая сбытовая стратегия туристского предприятия
|
|
|
|
|
|
| Реклама в комплексе маркетинговых коммуникаций
| | | | |
Тематический план курса для 3 курса
| №
лекции
| Наименование темы
| Лекция
| Семинар
| СРСП
| СРС
|
|
| Сущность, содержание, основные понятия маркетинга в туризме
|
|
|
|
|
|
| Концепция маркетинга в туризме
|
|
|
|
|
|
| Содержание и направления маркетинговых исследований
|
|
|
|
|
|
| Система маркетинговой информации туристского предприятия
|
|
|
|
|
|
| Исследование среды маркетинга туристского предприятия
|
|
|
|
|
|
| Маркетинговые исследования туристского рынка
|
|
|
|
|
|
| Маркетинговые исследования туристского продукта
|
|
|
|
|
|
| Маркетинговые исследования конкурентов
|
|
|
|
|
|
| Маркетинговые исследования потребителей туристских услуг
|
|
|
|
|
|
| Сегментация рынка
|
|
|
|
|
|
| Формирование маркетинговой стратегии
|
|
|
|
|
|
| Маркетинговая продуктовая стратегия туристского предприятия
|
|
|
|
|
|
| Маркетинговая ценовая стратегия туристского предприятия
|
|
|
|
|
|
| Маркетинговая сбытовая стратегия туристского предприятия
|
|
|
|
|
|
| Реклама в комплексе маркетинговых коммуникаций
| | | | |
1.3.7 График выполнения и сдачи заданий:
Каждая тема программы имеет структуру, представленную соответствующими блоками:
- В программной аннотации очерчены общие границы темы и логическая последовательность в ее изучении. Основной задачей программной аннотации является ориентация студентов в рамках предмета изучения
- Опорный конспект лекции кратко раскрывает содержание каждой темы курса. Подача информации в опорном конспекте осуществляется таким образом, чтобы использовать все возможности визуального и психологического воздействия на обучающегося процессе получения знаний. По ходу лекции, студенты, имея на руках опорный конспект, могут делать в нем необходимые пометки, не отвлекаясь на конспектирование лекции и сосредотачиваясь на понимании материала. Опорный конспект в отдельных случаях содержит альтернативные теоретические решения рассматриваемых вопросов, позволяющие в переработанном виде познакомить студентов с различными экономическими учениями.
- Постановка проблемы семинарского занятий продолжает цикл изучения темы и содержит различные формы активной работы студента:
- Имитационные модели для обсуждения с целью уяснения внутренней логики и взаимосвязей явлений и процессов в экономической системе;
- Кейсы (разбор конкретных случаев из хозяйственной практики) являются ситуативной формой активизации деятельности студентов и служат выработке навыков принятия решений;
- Дискуссии по актуальным вопросам осуществления экономических преобразований в Казахстане, на международной арене, отражающие содержание изучаемой темы и на этой основе принятия решений по проблемам на макро- и микроуровнях.
- Контрольные вопросы предлагаются студенту для самопроверки и оценки своей подготовленности к дальнейшей работе по теме. Эти вопросы можно использовать наряду с упражнениями и понятиями в тестовых и иных формах текущего и итогового контроля.
- Упражнения, представленные в виде вариантов, являются неотъемлемой частью пособия и направлены на освоение и развитие умений навыков, связанных с логикой мышления; практикой и технологией расчетов; анализа и синтеза экономической информации, представленной в различных формах (тексты, модели, графики, таблицы, схемы и т.д.)
- В итоговых понятиях отражается категориальный аппарат изучаемой темы. Этот блок позволяет на основе прослушивания лекций, проработки опорного конспекта и рекомендуемой литературы, сконцентрироваться на повторении и закреплении основных определений, терминов, которые использовались в активных формах обучения на семинарских занятиях и при самостоятельной работе.
- Список рекомендуемой литературы для студентов подобран с учетом трудоемкости курса, исходя из реальных возможностей и бюджета времени студента.
