Электронной почты

 

1.6. На официальном сайте Комитета www.komobr46.ru размещается следующая информация:

- местонахождение Комитета и его структурных подразделений, график работы, номера телефонов, адрес электронной почты;

- процедура предоставления государственной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы);

- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

- образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- порядок обжалования решений, действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) должностными лицами в рамках предоставления государственной услуги;

- порядок рассмотрения обращений граждан;

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги;

- адрес электронной почты: e-mail: [email protected]

При изменении информации по предоставлению государственной услуги осуществляется ее периодическое обновление.

 

Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», региональной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Курской области»

 

1.7. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, предоставляется в устной (лично и (или) по телефону) и (или) письменной форме, электронной почте, а также с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru), региональной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Курской области» (www. pgu.rkursk.ru.ru).

При устном обращении заявителей (лично или по телефону) специалист Комитета, обеспечивающий предоставление государственной услуги, дает устный ответ.

Если для подготовки ответа требуется дополнительная информация от заявителя, специалист Комитета предлагает заявителю направить в Комитет письменное обращение, ответ на которое представляется в письменной форме.

При письменном обращении ответ направляется заявителю в течение 30 календарных дней со дня регистрации письменного обращения.

 

Порядок, форма и место размещения указанной в настоящем подпункте информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги, а также на официальных сайтах органов исполнительной власти Курской области, предоставляющих государственную услугу, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в сети Интернет, а также в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», региональной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Курской области»

 

1.8. На информационном стенде Комитета, официальном сайте Комитета в сети Интернет, а также в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», региональной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Курской области» размещается следующая информация:

- местонахождение Комитета и его структурных подразделений, график работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайта и электронной почты;

- извлечения из законодательных, нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

- текст настоящего административного регламента с приложениями;

- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;

- сведения о результатах предоставления государственной услуги;

- другая необходимая информация.