Цели и задачи дисциплины:
Формирование у студентов знаний о современных нормативных требованиях и традиционно сложившихся правилах работы офиса.Изучение правил работы офиса происходит на фоне постоянно совершенствующейся материально-технической базы. Студенты должны ознакомиться с административной и хозяйственной деятельностью офис менеджера. Данная дисциплина связана с предметами «Служебный этикет» и «Секретарское дело» и имеет ряд общих вопросов, рассматриваемых в контексте повседневной деловой практики. В рамках дисциплины предусмотрено 34 часа лекционных, 34 часа семинарских и 66 часов самостоятельной работы. В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
· Знать:__Структуру постоянных органов внешнеполитических сношений государства; Функции протокольных подразделений; Историю становления дипломатических отношений; Основные принципы деятельности протокольных служб; Современное международное законодательство.
· Уметь: Интерпретировать и составлять основные виды дипломатических документов;_грамотно строить устную речь; использовать этикетные практики в повседневной жизни.
· Владеть: языковыми протокольными формулами.
Тематический план дисциплины
| Наименование темы
| Лекции
| Семинарские занятия
| Самостоятельная и индивидуальная работа
| Формы контроля
| Итого, кол-во баллов
|
| Модуль 1. Квалификация офис-менеджера
|
| 1. Цель, предмет и задачи курса
|
| -
|
| Конспект
| 0-2
|
| 2. Источники и литература
|
| -
|
| Письменная работа, ответ на семинаре
| 0-2
|
| 3. Офис-менеджмент. Квалификационная характеристика офис-менеджера
| -
|
|
| Ответ на семинаре, сообщение
| 0-10
|
| 4. Классификация офисных помещений
|
|
|
| Сообщение, ответ на семинаре
| 0-10
|
| 5. Зонирование офиса
|
|
|
| Ответ на семинаре
| 0-4
|
| Всего
|
|
|
| Итоговый опрос
|
|
| Модуль 2. Административная деятельность офис-менеджера
|
| 6. Административная работа офис-менеджера
|
| -
|
| Сообщение, ответ на семинаре
| 0-4
|
| 7. Организация рабочего места в офисе
|
| -
|
| Ответ на семинаре
| 0-8
|
| 8. Организация труда и отдыха работником офиса
|
|
|
| Письменная работа
| 0-8
|
| 9. Ремонт офисного помещения
| -
|
|
| Сообщение
| 0-6
|
| 10. Материально-техническое и финансовое обеспечение офисной деятельности
| -
|
|
| Ответ на семинаре
| 0-8
|
| Всего
|
|
|
| Итоговый опрос
|
|
| Модуль 3. Хозяйственная деятельность офис - менеджера
|
| 11. Проведение инвентаризации в офисе
|
| -
|
| Сообщение
| 0-6
|
| 12. Система безопасности офиса
| -
|
|
| Письменная работа
| 0-8
|
| 13. Организация питания сотрудников офиса
|
|
|
| Реферат
| 0-8
|
| 14. Уборка офисного помещения
|
|
|
| Коллоквиум
| 0-8
|
| 15. Планирование поездок и оптимизация использования автотранспорта организации
| -
|
|
| Сообщение
| 0-8
|
| Всего
|
|
|
| Итоговый опрос
| 0-38
|
| Итого (часов, баллов)
|
|
|
| экзамен
| 0-100
|
