Быт или не быт? - вот в чем вопрос

ЖЭС, в первую очередь, является организацией эксплутационной, но не монтажной. В нашу компетенцию входят профилактические и ремонтные работы в подвалах, дворах, подъездах, подвалах и технических этажах. А работы в квартирах, т.е. платные бытовые услуги, выполняются нами в последнюю очередь. По крайней мере, так было раньше. Но наступил момент, когда «сверху» сказали: «Денег в системе не хватает, надо думать, где бы урвать. Подвалы ваши и подъезды – фигня, с них навара нет. Будем акцентировать внимание на платных бытовых услугах. А чтобы работяги не расслаблялись, доведем-ка мы планы заоблачные, за невыполнение которых можно и без премии остаться!» И постучался к нам в двери его величество Абсурд. Основную работу мы задвинули подальше и занялись «бытовухой».

Те месяцы были очень суровыми. Наша директор на планерках вела себя не всегда сдержанно. Она и просила, и грозила, она твердила, что каждый рубль, заработанный на жильце – это маленькая капля в наш общий сосуд счастья, и кто этот рубль утаил, тот враг, подонок, он достоин презрения и жестокого наказания.

Все словно с ума посходили с этим «бытом». А планы были доведены, в принципе, не выполнимые. Пытались вывернуться всем ЖЭСом. Жильцам, где это было возможно, накручивали цены, рвали по полной при любом удобном случае. Впрочем, это было сделать сложно, т.к. на каждую работу имелись расценки, четко обозначенные еще пять (!) лет назад! Наша Наталья Андреевна, пытаясь хоть как-то спасти положение, сама оформляла через ЖЭС для себя определенные работы и уговаривала каждого последовать ее героическому примеру. Таких сознательных оказалось крайне мало.

Несмотря на всю «бытовую» истерию никто – ни сантехник, ни электрик, ни плотник - не собирались отказываться от халтур, т.е. получения от жильца наличных денег за выполненный заказ. Со времен Афони ничего не изменилось. С некоторыми жильцами, которые остались довольны нашей работой, мы наладили связь, и они теперь обращались со своими просьбами напрямую к нам, а не в диспетчерскую ЖЭСа. Иногда рекомендовали нас своим знакомым. «Сарафанное радио», говорят, лучше любой рекламы.

Наталья Андреевна, случайно узнав о том, что копейка прошла мимо кассы, о-очень сердилась. Она кричала так, что моментально срывала голос. При этом она не замолкала, а продолжала страшно хрипеть и сипеть. Ее глаза становились огромными, белки наливались кровью. Конечности ее начинали трястись, а изо рта, носа и ушей, казалось, вот-вот повалит густой горячий пар.

Было жутко наблюдать, как молодая симпатичная женщина превращается в монстра. И стоили того какие-то дурацкие планы?

Но, не смотря на все эти страсти, Наталья Андреевна никого не уволила по статье и даже не лишила премии за сей страшный грех – получение «взятки» от жильца. По крайней мере, мне об этом ничего не известно. Это была, скорее, психологическая атака. После подобных планерок пропадало желание не то что брать «наличку», но и вообще приходить на работу. Впрочем, кушать хочется всегда, и по возможности мы, немного придя в себя, продолжали искать способы хоть как-то заработать.

Вскоре начался серьезный отток кадров из системы. Зарплата становилось все более смешной, мы еле превышали минималку! А расценки на «быт» не выросли ни на грамм даже после двойной девальвации! «Плановая истерия» пошла на спад, т.к. планы просто некому стало выполнять.

Директор начала осознавать, что если продолжать душить за «халтуры», разбегутся все, кто еще не успел, ведь зарплата стала напоминать унизительную подачку нищему. И «бытовые» страсти на планерках понемногу улеглись.

Иногда она нет-нет, да и скажет, но уже спокойным, умиротворенным тоном: «Ребята, у нас n миллионов за быт не собранно. Что будем делать?» И грустно улыбнувшись Наталья Андреевна отправляет нас по рабочим местам.