Оценка качества процессов создания ПО.

Существует несколько стандартов оценки качества процессов, которое обеспечивает организация-разработчик:

ISO 9000 - ISO 9004 - сформулированы необходимые условия для достижения некоторого минимального уровня организации процесса, но не дается никаких рекомендаций по дальнейшему совершенствованию процессов.

СММ – Capability Maturity Model – модель зрелости (совершенствования) процессов создания программного обеспечения, представляет собой совокупность критериев оценки зрелости организации-разработчика и рецептов улучшения существующих процессов.

SPICE – Software Process Improvement and Capability dEtermination – определение возможностей и улучшение процесса создания программного обеспечения.

СММ определяет пять уровней зрелости организаций-разработчиков.

1. Начальный уровень (initial level) – на предприятии такого уровня организации не существует стабильных условий для создания качественного ПО. Результат зависит от личных качеств менеджера и опыта программистов.

2. Повторяемый уровень (repeatable level) – на предприятии внедрены технологии управления проектами. Существуют стандарты процессов разработки ПО.
В критических условиях процесс может скатываться на начальный уровень.

3. Определенный уровень (defined level)

Процесс создания и сопровождения ПО полностьюдокументирован и стандартизован, создана специальная группа создания и поддержания стандартов предприятия. В процессе стандартизации происходит переход на наиболее эффективные практики и технологии. Осуществляется постоянное повышение квалификации сотрудников. Начиная с этого уровня, организация перестает зависеть от качеств конкретных разработчиков, и процесс не имеет тенденции скатываться на уровень ниже в стрессовых ситуациях.

4. Управляемый уровень (managed level) В организации устанавливаются количественные показатели качества ПО и процессов разработки. Управляющая роль числа.

5. Оптимизирующий уровень (optimizing level) Постоянно улучшаютсясуществующие процессы. Мероприятия по улучшению качества применяются и к существующим процессам и к новым. Улучшение процессов помогает предупреждать возможные ошибки.
Ведутся работы по уменьшению стоимости разработки ПО, (например повторное использование компонентов).