Поддержка туристов в ТурцииВ Турции начал работать туристско-информационный кол-центр «Alo 179» С целью повышения качества обслуживания, обеспечения информационной поддержки и безопасности иностранных туристов в регионе Анталья турецкими туристскими властями был создан туристско-информационный колл-центр «Alo 179». В центре работают операторы, владеющие русским, английским и немецким языками. Линия 179 предназначена для помощи иностранцам по широкому спектру вопросов туристического обслуживания в Анталье: размещение в отелях, качество предоставляемых услуг и питания, отношение обслуживающего персонала, уровень сервиса, транспортное обеспечение и др. С 1 июня по 1 октября кол-центр «179» принимает звонки круглосуточно, в остальное время года – с 9:00 до 17:00 Круглосуточная служба поддержки туристов за рубежом Тел.: +7 (495) 287 87 87 (#2); +7 (800) 700 87 47 (#2) - бесплатно для звонков из России Круглосуточная служба поддержки туристов в Турции Тел.: +90 242 310 54 54 Консульство в Стамбуле Консульский округ включает провинции Стамбул, Балыкесир, Бурса, Кодажэли, Кыркларели, Чанаккале, Эдирне, Ялова Адрес: İstiklal Cad., 219-225а, 34430, Beyoğlu, İstanbul, Türkiye Телефон: +90-212-292-51-01, 292-51-02 Факс: +90-212-249-05-07 Прием российских граждан осуществляется по понедельникам, вторникам, четвергам и пятницам с 10.00 до 12.00 E-mail: [email protected] Сайт: http://www.istanbul.turkey.mid.ru
|
