Практическая работа №3. Этот пункт мы обычно оставляем без изменений и рекомендуем всем нашим “выращенным” менеджерам его соблюдать по мере возможности.

Этот пункт мы обычно оставляем без изменений и рекомендуем всем нашим “выращенным” менеджерам его соблюдать по мере возможности.

Навыки продаж и переговоров – ключевые навыки в деятельности МП. Если их не тренировать регулярно, то, к сожалению, они не будут оставаться на одном уровне, а очень быстро начнут ухудшаться.

Развитие навыка продаж делится на две основных части: теория и практика. Одинаково важны обе эти составляющие: без знания теоретических основ и техник переговоров можно делать тысячи безуспешных звонков, а без совершения звонков знание теории бесполезно.

В отработке практических навыков все предельно ясно – нужно постоянно звонить и общаться очно с клиентами (по мере возможности). И делать это нужно осмысленно, сознательно применяя ту или иную технику продаж и переговоров.

Для собственного теоретического развития для начала нужно досконально изучить представленную книгу продаж.

После освоения информации и внедрении ее на практике для повышения уровня развития навыка продаж рекомендуется продолжить самостоятельное развитие.

Оно складывается из следующего:

1) Углубленного изучения психологии переговоров. Результативность и качество личных продаж можно легко повысить, если учитывать особенности психики, присущие всем людям. Для изучения основ рекомендуется к прочтению следующая литература: Роберт Чалдини «Психология влияния», Марк Гоулстон «Я слышу вас насквозь», Сергей Азимов «Продажи, переговоры».

2) Постоянное развитие речевых способностей. Человек, с которым происходит общение по телефону, не способен увидеть разговаривающего с ним. И в результате единственным инструментом воздействия оказывается голос и речевые навыки. Для развитие речи и дикции рекомендуется следующее:

· чтение стихов вслух

· изучение иностранных языков (особенно имеющих отличные от русского звуки, например, немецкий)

· регулярные публичные выступления

Только при постоянной работе над собой можно стать лучшим. Со всеми вытекающими «последствиями».

Практическая работа №3

Тема: Работа с программным обеспечением. Программа “Калькулятор”

Цель: научиться проводить вычисления в КАЛЬКУЛЯТОРЕ c использованием программы БЛОКНОТ

Задание тренировочное: Проверить умение решать в КАЛЬКУЛЯТОРЕ

Откройте на рабочем столе свою папку (диск z:). Кликнете правой кнопкой мыши по свободному месту внутри папки и выберите из контекстного меню пункт Создать>Текстовый документ. Дайте название документу Ca_№ группы_фамилия.

Ниже дана таблица с примерами и ответами. Запишите в БЛОКНОТЕ примеры и вычислите в КАЛЬКУЛЯТОРЕ. Если полученные ответы совпадают с приведенными в таблице, то значит можно выполнить самостоятельную работу.

Рисунок 1.

Задание на оценку:

Откройте на рабочем столе свою папку (диск z:). Кликнете правой кнопкой мыши по свободному месту внутри папки и выберите из контекстного меню пункт Создать>Текстовый документ. Дайте название документу Ca1_№ группы_фамилия.

Запишите в документе примеры, решите их в калькуляторе и покажите решенные примеры преподавателю. Сохраните файл.

Примеры для решения на оценку:

1. 125+613+256-778=

2. 23*45-32*(5-5*0,4)/2,7+1,65*2=

3. (125-456)*3=

4. 25³⁼

5. 2¹⁰=

6. 58-5*(45+13)=

7. 20,6*8-244,8*6=

8. 12,6+5*(3,251-1,171)=

9.

10. Sin43⁰+Cos43⁰=

Исходные данные: по заданию преподавателя

Выполнение работы:

Задание тренировочное: Проверить умение решать в КАЛЬКУЛЯТОРЕ

 

Рисунок 2.

Задание на оценку:

Рисунок 3.

Вывод: Я научился проводить вычисления в КАЛЬКУЛЯТОРЕ c использованием программы БЛОКНОТ.