Введение. 1. Информатика. Симонович С.В

1. Информатика. Симонович С.В. Базовый курс. 2000–235с

2. Федеральный закон РФ «Об информации, информатизации и защите информации» 20 февраля 1995 г. № 24-ФЗ

3. http://www.comprice.ru/articles/detail.php?ID=41092

4. Защита информации в компьютерных системах. Мельников В. 1997

5. http://window.edu.ru/window/library/pdf2txt?p_id=24552

6. http://otherreferats.allbest.ru/programming/00139255_0.html

7. Введение в криптографию. Баричев С. 1998. -244c

8. Технические средства и методы защиты информации. Зайцев А.П., Шелупанов А.А., Мещеряков Р.В. 2009-508 с

ЛЕКЦИЯ

 

на тему: Цели и задачи дисциплины. Исследования и их роль в развитии организации

 

Дисциплина: Методы исследований в менеджменте

Автор: кандидат военных наук, доцент Волков В.Ф.

 

Москва

201_ г.

Слайды 2-5

Вопросы:

Цели и задачи дисциплины. Исследования и их роль в развитии организации.

Исследования как составная часть менеджмента организации.

 

Введение

В условиях динамичного развития мировой и национальной экономики любая организация[1] должна быть постоянно готовой к изменениям внутренних и внешних факторов и условий функционирования. Это может быть обеспечено только при постоянном, систематическом совершенствовании системы управления организацией, которая должна постоянно соответствовать критериям эффективного управления. Слайд 6

В современных экономических условиях систематическое совершенствование системы управления является главным фактором успеха организаций. Рыночные условия XXI века предполагают новое качество управления, основанное на постоянном улучшении процессов и результатов.

Принятая в таможенном органе система управления должна способствовать непрерывному улучшению качества результатов труда. Процесс улучшения работы представляет собой комплекс взаимосвязанных мероприятий, которые создают условия для совершенствования деятельности. Весь персонал таможенного органа должен осознавать то, что каждый процесс может быть выполнен эффективнее, с повышением степени удовлетворения заказчика и потребителя, результативнее, с меньшими потерями и расходом ресурсов.

Экономическая стабильность организации, ее выживаемость и эффективность деятельности в условиях рыночных отношений неразрывно связаны с ее непрерывным совершенствованием и развитием. При этом совершенствование организации должно осуществляться по принципу адаптации к внешней среде.

Сегодня четко прослеживаются факторы, определяющие необходимость постоянного совершенствования и адаптации организации:

– рынок поставщика или рынок потребителя исходных материалов, энергии, товаров и услуг;

– финансовый рынок;

– рынок труда;

– окружающая природная среда.

Без учета этих факторов невозможно планировать стратегию развития. Поэтому успех любого предприятия или организации и возможность их выживания зависят от способности быстро адаптироваться к внешним изменениям. В постоянном стремлении поддерживать соответствие организации условиям внешней среды заключается принцип адаптивного управления. Он проявляется в динамичном освоении новой продукции, современной техники и технологии; применении прогрессивных форм организации труда, производства и управления, непрерывном совершенствовании кадрового потенциала.

В условиях динамичности современного производства и общества управление должно находиться в состоянии непрерывного развития, которое сегодня невозможно обеспечить без исследования тенденций и возможностей, без выбора альтернатив и направлений развития. Система управления предприятиями должна отвечать современным рыночным условиям: обладать высокой гибкостью производства, позволяющей быстро менять ассортимент изделий (услуг). Это обусловлено тем, что жизненный цикл продукции (услуг) стал короче, а разнообразие изделий и объем выпуска разовых партий значительно увеличились. Итак, система управления предприятием должна: Слайд 7

– быть адекватной сложной технологии производства, требующей совершенно новых форм контроля, организации и разделения труда;

– учитывать серьезную конкуренцию на рынке товаров (услуг), в корне изменившую отношение к качеству продукции, потребовавшую организовать послепродажное обслуживание и дополнительные фирменные услуги;

– учитывать требования к уровню качества обслуживания потребителей и времени выполнения договоров, которые стали слишком высокими для традиционных производственных систем и механизмов принятия управленческих решений;

– учитывать изменение структуры издержек производства;

– принимать во внимание необходимость учета неопределенности внешней среды.

И это далеко не полный перечень проблем, с которыми приходится сталкиваться многим организациям. Для реализации их существует объективная необходимость в исследованиях, анализе существующего положения.

Различного рода нововведения проявляют себя на предприятиях в форме организационного совершенствования системы управления, что требует уточнения отдельных связей, параметров системы, применения более эффективных способов их реализации, повышения уровня надежности и т.д. Организационное совершенствование системы (ее подсистем или элементов) затрагивает уже не только отдельные связи, но и структуру управления в целом. А это, в свою очередь, требует установления и обеспечения новых связей, устранения излишних связей, существенного изменения функций управления и способов принятия управленческих решений.

Слайд 8