Критериальные особенности СПС

Двадцатилетний опыт существования СПС в России свидетельствует о том, что все они находятся в состоянии развития и совершенствования, достигли высокого техно­логического уровня и у каждой из них имеются свои спец­ифические особенности, удовлетворяющие потребителей. Правовые системы стали более доступными и менее затрат­ными, за исключением профессиональных полнотекстовых баз правовой информации, стоимость которых пока еще высока для индивидуальных пользователей.

В настоящее время многие производители СПС разраба­тывают универсальные и удобные для потребителей техно­логические режимы поиска и извлечения правовой инфор­мации из огромных массивов баз данных. При наличии у пользователей доступа к сети Интернет имеется возмож­ность их постоянного обновления и актуализации.

В этих условиях нередко потребителям правовой инфор­мации нелегко принимать решения о приобретении того или иного источника и сделать окончательный выбор.

С учетом длительного опыта использования СПС в ра­боте и образовательной практики, а также учитывая сло­жившиеся симпатии отдельных пользователей к тем или иным системам, все же можно выделить следующие характерные потребительские признаки и характеристики.

1. Объем правовой информации. Как видно из сравнительной таблицы СПС, во всех правовых базах содержатся оформленные массивы правовой информации. Причем многие из них имеют разграничения по крупным ее видам: нормативные правовые акты, комментарии, литературные правовые источники, судебная практика. Полнота и разграничение правового массива еще на главной странице СПС является одним из главных критериев, характеризующие их преимущества.

2. Достоверность правовой информации. Одним из главных качеств правовой информации, как уже нами отмечалось выше, является ее достоверность. Как правило, это качество всегда можно проверить с помощью сравнитель­ных данных, которые можно найти на сайтах основных поставщиков источников правовой информации и главных коллективных пользователей (органов государственной власти, судейского сообщества, крупных корпораций и т.д.). Существующая система постоянных договорных связей с источником пополнения правовой информации является одним из признаков надежности СПС.

3. Актуализация правовой информации. Под актуализа­цией необходимо понимать не только периодичность и ско­рость обновления нормативной правовой информации, но и возможность обнаружить в правовой базе комментарии ученых и специалистов по самым актуальным правовым вопросам и проблемам. Например, на сайте «Российской газеты» всегда можно найти разъяснения специалистов не только по уже принятым нормативным правовым актам, но и по их проектам. Отдельные СПС также имеют разделы о проектах правовых актов. Наличие таких разделов позво­ляет юристам и специалистам отслеживать динамику нор­мативных изменений.

4. Мобильность и оперативность правовой системы. Большое значение для правовой работы имеет скорость (опе­ративность) принятия решений на всех уровнях. Этот каче­ственный признак значим и в справочно-консультативной работе юриста-профессионала, который нередко работает не только в офисе, но и в ситуациях необычных по условиям, экстремальных, когда необходимо быстро готовить право­вую справку для лиц, принимающих решения. В названных условиях большое значение имеет возможность быстро найти и подготовить для использования правовую информацию, заимствованную из компакт – диска, флеш – памяти и других носителей. Поэтому наличие альтернативных источников автоматизированной информационной системы (особенно ориентированных на узкую область профессиональной деятельности) является дополнительным критерием, отличающим потребительские свойства СПС.

5. Высокий уровень доступности удобство роботы (технологичность). Нами уже подчеркивалось наличие типичной схемы работы с правовой информацией в базах данных различных правовых систем. Ставшие традицион­ными средства поиска я анализа (поиск правовых доку­ментов по реквизитам, контексту и ру6рикатору, ситуации с применением интеллектуальности, наличие различных контекстных фильтров и др.) постоянно обновляются и по этому критерию также можно выбрать оптимальный пользовательский интерфейс. Наличие удобной навига­ции, выбора, фильтрации нужной правовой информации, а также ее быстрый перевод в среду традиционных операци­онных систем персонального компьютера с возможностью адаптирования в файловой структуре пользователя — это дополнительные критерии выбора СПС.

В настоящее время разработчики стали использовать поисковые системы быстрого поиска правовой информа­ции, основанные на современных способностях программ­ной оболочки СПС. Это, несомненно, повышает потре­бительские качества правовых систем. Однако нельзя забывать о том. что этот путь имеет свои ограничения, связанные с семантическими возможностями программной оболочки, которые пока еще не позволяют в полной мере соответствовать всему спектру информационных интересов конкретного пользователя. Быстрый поиск скорее ориенти­рован только на оперативную (но не всегда качественную) справку по типовым ситуациям, но не по индивидуальным критериям ответа на сложный вопрос. Разработчики СПС находятся в состоянии поиска новых возможностей про­грамм, а пользователю следует ориентироваться на опти­мальные параметры конкретной программы.

Ценовые критерии выбора СПС. Пользователи нередко ориентируются на стоимостные показатели той или иной справочной системы. Это особенно относится к массо­вой аудитории индивидуальных пользователей (студентов, индивидуальных предпринимателем, адвокатов и др.) среди которых, как правило, мало состоятельных людей имеющих возможность приобрести полнотекстовую лицензионную СПС. Заметим, что немалую роль играет отмеченный уже критерий мобильности той или иной СПС, который сопоставим со стоимостным признаком.

В этом случае имеет значение консультация специали­ста, который всегда может обратить внимание потребителя на интегральный критерий и посоветовать сделать наибо­лее оптимальный выбор.