Сценарий деловой игры. Фирма "Пушкарев и К" образована из нескольких мелких фирм, производящих модную одеждуФирма " Пушкарев и К" образована из нескольких мелких фирм, производящих модную одежду. После объединения мелкие фирмы стали фирмами с разной степенью самостоятельности. На январь текущего года численность фирмы составляла 250 человек, количество наименований выпускаемой продукции - 10, объем реализации -2700 млн. руб. В состав фирмы " Пушкарев и К" входят головная фирма и филиалы (табл. 7). На головной фирме сосредоточены производство основного изделия с законченным циклом изготовления. Здесь же располагается управление фирмой. Таблица 7 Оценка внесенных предложений по улучшению организации производства*
* Графы таблицы заполняются каждой группой по 5-балльной системе. Обобщающую оценку представляет лидер группы. Филиал № 1 снабжает сырьем фирму и ее филиалы. При закупке сырья действует самостоятельно, но в банке своего счета не имеет и все операции оформляет через головную фирму. Филиал № 2 производит грубые технические изделия, имеющие законченный цикл производства. Филиал № 3 включает завод, аналогичный филиалу № 2, экстрактовый цех и сырьевую базу. Экстрактовый цех производит растительный экстракт для химической обработки и снабжает им филиалы № 2, № 3 и № 5. Филиал № 4 имеет производство, подобное производству головной фирмы. Филиал № 5 включает цех основного изделия, изготовляемого из сырья одного вида, и цех технических изделий. Фирма " Пушкарев и К" на хорошем счету у партнеров и даже конкурентов. Фирма не только внедряет новые методы производства и совершенствует технологию, но и ведет научные исследования, изучает конъюнктуру спроса. Есть и негативные моменты в деятельности, но на общем фоне благополучия они не так заметны. В основном неполадки связаны с нехваткой материальных и людских ресурсов (так считают руководители фирмы). Не достает конструкторов, технологов, мастеров и других специалистов. Особенно часто на это жалуются руководители филиалов, которым трудно удержать опытных специалистов и руководителей, так как те претендуют на должности, не предусмотренные для филиалов. В ноябре фирма будет вынуждена провести сокращение аппарата управления из-за слабой реализации своей высококачественной модной одежды. Это озадачило руководителей структурных подразделений и ее филиалов: хотя руководители филиалов постоянно жалуются на нехватку опытных специалистов, значит надо не сокращать, а принимать новых людей. Аргументы директоров филиалов и руководителей служб фирмы не произвели желаемого впечатления на директора Н.Ф. Пушкарева. Он хорошо осведомлен о положении дел на фирме и придерживается другой точки зрения: сокращать надо, сокращать можно. В заключение беседы он сказал исполнительному директору: - Вот Вы, г-н Вавилов, все на нехватку кадров ссылаетесь, но вопрос-то в том, что наша продукция слабо реализуется на внешнем и внутреннем рынках, мы уже задолжали поставщикам сырья, банки не дают больше кредитов. И сегодня мы уже должны ориентироваться на передовые формы организации управления. Возвратившись с совещания, директор головной фирмы направил директорам филиалов факсы, в которых сообщил им о задании директора фирмы и предложил срочно создать группу специалистов по совершенствованию структуры и удешевлению аппарата управления. Свои предложения филиалы должны подать к 12 декабря. Такое же задание было дано и головной фирме. На головной фирме и в филиалах созданные группы подготовили предложения и обсудили их на совещаниях. Из решений совещаний следовало, что в филиалах № 1, 2, 4 сокращать никого нельзя. Наоборот, филиал № 1 просит доукомплектовать штат и дополнительно ввести в него должности директора по маркетингу и рекламе, филиал № 4 хотел бы ввести в штат должности инженера-химика и товароведа, в филиале № 3 можно сократить должность расчетчика, на головной фирме - только заместителя директора по связям с общественностью и заместителя начальника службы сбыта. Директор фирмы, ознакомившись с решениями групп, дал указание руководителям филиалов в трехдневный срок лично доложить свои соображения по сокращению аппарата. На 16 декабря назначено совещание у директора фирмы с повесткой дня: " Совершенствование структуры аппарата управления фирмой", на котором следует выработать коллективное решение о системе мероприятий по улучшению структуры управления фирмой и сокращению управленческих расходов, а также по построению новой структуры управления фирмой " Пушкарев и К".
|
