Понятие общественного мнения, его структура. Опыт социологического изучения общественного мнения.

ОМ может рассматриваться через категории: 1) деятельность и 2) соц.институт. в 1-м случае под ОМ в широком смысле понимается коллективная заинтересованно-ценностная, оценочная и практическая деятельность субъектов, а также результат этой деятельности. Во 2-м случае ОМ рассматривается как соц.сила, к-ая через механизмы общественного воздействия, передачу норм, ценностей, традиций участвует в регулировании общественных отношений. => ОМ можно определить как специфический соц.институт, обладающий своими функциями. Можно выделить след.функции ОМ: адаптирующая (возможность прививать ин-дам нормы, ценности, правила поведения в изменяющихся условиях), регулятивная (обеспечивает реализацию определенных норм обществ.отношений), консультативная, контрольная, защитная, директивная (ч/з референдум или путем прямого давления предписывает способы проведения политики в интересующих ОМ вопросах), номенклатурная (возможность ОМ участвовать в формир-ии полит.и управленческой номенклатуры).

ОМ, реализуя совокупность функций, действует во всех сферах жизни общ-ва. Наиболее значимыми хар-ками ОМ явл-ся такие как распространенность, интенсивность, стабильность. Степень распространенности зависит от субъекта ОМ, т.е. той соц.общности, к-ая инициирует это ОМ и зависит от актуальности, остроты проблемы. Стабильность ОМ определяют обществ.потребности и интересы. Интенсивность – со степенью выражения оценки (от остроты проблемы).

=> ОМ – сложное соц.явление, к-ое вполне м.б. отнесено к системным объектам. Оно, в основном, отвечает больш-ву признаков и критериев, принятых в системном анализе: целостность; наличие разного типа внутренних связей; иерархичность стр-ры; наличие цели и целесообразный хар-р сущ-ия; самоорганизация; функционирование и развитие. ОМ имеет цель – удовлетворения определенных потребностей и интересов. Оно не появл-ся неожиданно и так же вдруг исчезает, т.е. имеет свой цикл развития. ОМ имеет свою внутреннюю стр-ру и иерархическое построение, функц-ет как соц.институт.

Сущностная стр-ра включает 3 компонента – рациональный, эмоциональный и волевой. Рациональный (познавательный, интеллектуальный) компонент – это знания людей о событиях, явлениях, фактах, являющихся объектом ОМ. Во многом зависит от уровня образованности, информированности субъекта. Эмоциональный компонент тесно связан с рациональным. Это настроения, чувства, образующиеся по поводу объекта ОМ. По соотношению рационального и эмоционального в ОМ можно говорить о возможности им манипулировать. Преобладание эмоциональной составляющей делает ОМ более доступным для психологического давления. Рез-том взаимодействия этих 2-х компонентов (относящихся к духовной части феномена) явл-ся соц.оценка. но ОМ не т! оценка, но и практическая деят-ть по удовлетворению потребностей и интересов. => 3-ей составляющей будет волевой компонент, т.е. определенные действия субъектов ОМ.

Все эти компоненты взаимосвязаны и дополняют друг друга, наделяя ОМ качеством специфической духовно-практической целостности. Е! же рассматривать внутреннюю стр-ру ОМ, то можно увидеть последовательную смену присущих ему стадий: от зарождения до исчезновения. Это принято называть динамической стр-рой ОМ. Внутри этой стр-ры выделяют неск-ко стадий: 1. зарождения: проявление широкого интереса множ-ва людей к проблеме и активный поиск инф-ции. У чела появл-ся потребность выразить свое мнение, обменяться с другими и так складывается групповое мнение; 2. формирования: в ходе обмена мнениями формируются большие группы людей. Идет актвиная работа по поиску и сплочению единомышленников, выявляются доминирующие противоположные мнения, вокруг к-х и концентрируются основ.силы; 3. функционирования: доминирующее мнение узаконивается и способно выступать партнером (противником) управляющих организаций, создавших какую-либо проблему; 4. спад: снижение массового интереса к проблеме, она становится для большинства людей не актуальной, сужается соц.состав, теряется острота противостояния, но проблема еще вызывает интерес; 5. отмирание: мнение теряет качество общественного, превращается в разрозненные суждения отдельных людей и групп, соц.оценка сходит на нет.

Границы м/у этапами подвижны, размыты. Одновременно может существовать неск-ко ОМ по разным проблемам и находиться на разных этапах.

Опыт социологического изучения ОМ: Первый общенац. опрос в США провел крупный журнал Literary Digest(LD) в 1916 году. Журнал стремился увеличить кол-во своих подписчиков. Для этого он рассылал открытки, содержащие следующую информацию: на одной стороне печатался бланк подписки на журнал, а на другой — вопрос «Кто станет следующим президентом США - Вудро Вилсон, Чарльз Хьюз или Аллен Бенсон?» - напротив фамилии следовало поставить крестик/галочку. Получатель мог бесплатно отослать ее обратно в журнал. Результаты эксперимента: журнал получил несколько тысяч новых подписчиков и десятки тысяч ответов на заданный вопрос. LD заключил, что президентом США станет Вудро Вилсон, что и произошло в действительности. Тогда LD разослал около 10 млн. открыток— и получил рекордные 2.3 млн. ответов. За неделю до дня голосования журнал опубликовал свой прогноз: след. президента США зовут Альфред Ландон. Они ошиблись. Выиграл Ф.Рузвельт. А прогноз Гэллапа оправдался, опросив 1300 человек, он предсказал, что победит Рузвельт à одним из первых доказал, что не только кол-во, но и качество выборки (т.е. ее правильное формирование) оказывает большое влияние на репрезентативность.