Вопрос Человек в окружающем мире: мотивы его поведенияВо все времена экономическая и другие социальные науки пытались постигнуть смысл человеческого бытия, понять цель жизни человека и, в частности, мотивы его экономического поведения. Классики экономической науки А.Смит и Д. Рикардо полагали, что модель экономического поведения человека, или “экономического человека”, в эпоху рыночной экономики включает в себя обогащение, личный материальный интерес и эгоизм. В последующие годы экономисты и социологи неоднократно предпринимали попытки уточнить и дополнить эту модель экономического человека. Английский экономист и философ Д.С.Милль в эту модель включал отвращение человека к труду и жажду наслаждений. Английский философ, социолог и юрист И.Бентам выдвинул модель “рационального гедониста”, т.е. человека – потребителя, который стремится иметь благосостояние, доставляющее ему одни лишь удовольствия за минусом страданий и огорчений. Позднее маржиналисты создали концепцию человека – оптимизатора, который все свои мысли и поступки направляет на то, чтобы получить наибольшую полезность при наименьших затратах, максимальную выгоду при минимальных усилиях. Немецкий экономист А.Вагнер главное свойство экономической природы человека видел в том, что человек всегда ощущает нехватку благ и стремиться это ощущение устранить. Принципиально новое направление в интеграции экономической природы человека дали представители немецкой исторической школы. Суть новизны их теории в том, что объектом экономического анализа, по их мнению, должен быть не индивидуальный человек, а народ, общество, класс, социальная группа, семья. С учетом этого фактора индивидуальный человек предстает не только как эгоист, но и как альтруист, который учитывает не только свои личные эгоистичные интересы, но и интересы семьи, своей социальной группы., своего класса, своего народа, общества, человечества. В духе этой концепции К.Маркс рассматривает человека как выразителя интересов своего класса. Особое место по вопросу об экономической природе человека занимает российская экономическая школа. Экономист петровской эпохи И.Т.Посошков полагал, что кроме вещественного богатства, человеку надо больше заботиться о невещественном богатстве. Экономическому человеку А.Смита как воплощению своекорыстных интересов И.Т.Посошков противопоставляет общее согласие и христианскую любовь друг к другу. Посошковскому типу был ближе облик экономического человека, который формировался в нашей стране в годы советской власти. Это был образ труженика – нового хозяина жизни, который социальное ставил выше личного, ибо этот человек трудился, прежде всего, на общество и лишь тем самым – на себя. Особое место в социальных науках занимает учение В.И.Вернадского, учение, которое в силу ряда причин по достоинству и по содержанию до сих пор не оценено ни русской, ни мировой наукой. По В.И.Вернадскому, человек есть явление планетарное, продукт и дитя Вселенной. Особое внимание он уделяет разуму человека, силе его воздействия. Задолго до нынешних российских монетаристов – идеологов саморегулирующейся рыночной системы – и как бы в назидание им он доказывал, что любая система, в том числе экономическая, дезорганизуется и терпит распад, если она предоставлена самой себе. Его мысль гениальна и предельно проста: всякими процессами можно и нужно разумно управлять. Особое внимание он уделял обратным процессам влияния человека на природу и общество. Вопрос Качество турпродукта. Стратегии обеспечения качества продукта. Качество – это совокупность свойств и характеристик продукта, которые придают ему способность удовлетворить реальные и предполагаемые потребности. Мировая практика выработала ряд стратегий обеспечения качества турпродукта: 1. Стратегия соответствия нормативной документации. Качество здесь рассматривается как соответствие характеристик продукта показателям нормативной документации – это производственно-правовое определение качества. 2. Стратегия соответствия потребительским требованиям. Качество продукта выражается через показатели: - функционально потребительские; - эстетические; - комфортности; - технологичности; - надежности; - экологичности; - эксклюзивности; - безопасности. 3. Стратегия соответствия качества продукта явным требованиям потребителей. Основывается на том, что требования потребителей турпродукта достаточно просты: - высокое качество; Задача состоит в том, что бы поднимая качество снижать затраты, поэтому данная стратегия рассматривает понятие оптимального уровня качества для каждого сегмента рынка, что является главенствующей философией производителей во всем мире. Теория американского ученого Деминга обобщила эту закономерность в цепной реакции управления качеством. 4. Стратегия латентного подхода (не надо лишнего качества) в турбизнесе.
Экономический рост – это скорость изменения объема реального ВВП/ВНП за определенный период времени. Он характеризует экономику страны в целом. Типы экономического роста: 1. Экстенсивный – происходит за счет привлечения дополнительных факторов производства, при этом их качественный и технический уровни остаются неизменными; 2. Интенсивный – основан на изменении технологий, более эффективном использовании всех видов ресурсов, более эффективной организации производства, новых методов и механизмов управления. Экономическая эффективность – это получение максимальных выгод при минимальных затратах. Экономический смысл эффективности производства состоит в том, чтобы выяснить, какой ценой, какими затратами и какой величиной ресурсов получены данные результаты. Ответ на этот вопрос дает относительная величина эффекта, т. е. сопоставление абсолютной величины эффекта с абсолютными же величинами затрат и ресурсов. Общая формула эффективности (Э) в связи с этим имеет вид или Отношение результата к затратам представляет собой затратную форму эффективности производства. Отношение результата к ресурсам, к факторам производства характеризует ресурсную форму эффективности производства. Указанные выше отношения лишь тогда имеют экономический смысл, если они стремятся к максимуму: или Показатели эффективности производства: 1. Производительность = стоимость продукции / численность работников = стоимость продукции / стоимость затрат труда; 2. Материалоемкость = стоимость ресурсов / стоимость продукции; 3. Материалоотдача = стоимость продукции / стоимость ресурсов; 4. Капиталоемкость = стоимость использованного капитала / стоимость продукции; 5. Капиталоотдача = стоимость продукции / стоимость использованного капитала; 6. Рентабельность = стоимость продукции / стоимость всех использованных ресурсов.
В условиях рыночной системы хозяйствования в числе главных показателей результатов при оценке предпринимательской деятельности фирмы (предприятия) используют валовую продукцию, реализованную продукцию, прибыль и предельные доходы. На макроэкономическом уровне в качестве показателя результата эффективности в одних странах (США, Япония) предпочтение отдается валовому национальному продукту, в большинстве стран мира - валовому внутреннему продукту. В России широко используется показатель национального дохода. Статистическая служба ООН рекомендует в качестве основного показателя эффекта использовать валовой внутренний продукт. На современном этапе развития экономики особое значение приобретают показатели фондоотдачи и соответственно фондоемкости как на микро-, так и на макроуровне, ибо важно не только иметь производственный потенциал, но, главное, рационально его использовать. В последнее десятилетие в связи с инфляцией важнейшее значение для России приобрела проблема материало- и энергоемкости. Фондоотдача на микроуровне отвечает на вопрос: какую величину валовой продукции получила фирма за определенный период в расчете на стоимостную единицу производственных ресурсов - основных производственных фондов? Она может быть выражена формулой Фондоемкость на микроуровне отвечает на обратный вопрос: какова доля затрат фирмы на производственные ресурсы в общей величине годовой валовой продукции? Она может быть выражена формулой
Соответственно на макроуровне фондоотдача рассчитывается по формуле Важнейшей формой повышения эффективности как на микро-, так и на макроэкономическом уровне является улучшение качества товаров и услуг. Под качеством понимается такая совокупность свойств товара и услуг, которая характеризует повышенную степень удовлетворения запросов потребителя. Внешним выражением качества товаров и услуг выступают стандартизация и сертификация продукции и услуг. Исторический опыт развития человеческой цивилизации свидетельствует о том, что повышение эффективности производства на микро- и макроэкономическом уровнях выступает как закон -тенденция. Основное направление этого процесса — рост эффективности, однако это движение роста имеет не прямолинейный характер. В реальной жизни имеет место и обратная направленность процесса: возрастание дополнительных затрат, убывание производительности (отдачи) ресурсов при определенных экономических условиях. СОЦИАЛЬНАЯ ЭФФЕКТИВОСТЬ ПРОИЗВОДСТВА Эффективность производства имеет не только экономический, но и социальный аспект. С точки зрения социально-экономической эффективности на первый план выдвигается вопрос о том, как при данных ограниченных ресурсах наиболее полно удовлетворить потребности всех работников фирмы (микроэкономический уровень) и соответственно всех членов общества (макроэкономический уровень). Социальная эффективность производства, как и экономическая, может быть выражена в целой системе социально-экономических показателей. Важнейшими из них являются: 1. уровень материального благосостояния народа, который может быть выражен в показателе валового внутреннего продукта или валового национального продукта на душу населения; 2. рост материального благосостояния всего общества, который может быть представлен в темпах роста ВВП или ВНП на душу населения. Для характеристики динамики увеличения среднедушевых доходов может быть использован показатель темпов роста национального дохода на душу населения; 3. социально-справедливое распределение национального дохода, совокупных денежных доходов и реально располагаемых доходов среди всех слоев населения. 4. обеспечение безопасности условий труда и жизни людей в данном обществе; 5. увеличение инвестиций в человека как работника, повышение интеллектуального и физического потенциала всех членов общества, рост расходов на науку, образование, медицину, отдых и спорт; 6. разработка мероприятий по социальной защищенности граждан на всех стадиях человеческой жизни, и прежде всего в периоды, когда человек еще или уже не способен к трудовой деятельности; 7. увеличение свободного времени, которое создает реальные условия для развития личности, для реализации чувства радости и счастья; 8. забота общества о здоровой, экологически нормальной среде обитания всех членов общества. Динамика социальной эффективности - как положительная, так и отрицательная - оказывает обратное воздействие на динамику эффективности экономической. Это влияние может быть как позитивным, так и негативным. Эту истину подтверждает весь исторический опыт России. Парето-эффективность - это такое состояние рынка, при котором никто не может улучшить свое положение, не ухудшая при этом положение хотя бы одного из участников рынка.
В стратегическом управлении стратегия рассматривается как долгосрочное направление развития организации, касающееся сферы средств, форм ее деятельности, системы взаимоотношения внутри организации и позиции организации в окр. среде. Стратегия дает ответ на вопрос, «Каким способом организация достигнет целей в условиях изменяющегося и конкурентоспособного окружения?» При определении стратегии, руководство определяет положение фирмы на рынке: - какой бизнес прекратить? - какой бизнес продолжить? - в какой бизнес перейти? Наиболее распространенные, выверенные практикой стратегии называются базисными (эталонными) – они отражают изменения 5-ти элементов: продукт, рынок, отрасль, положение внутри отрасли, технология. М. Портер предложил классификацию стратегий: 1. стр. концентрированного роста 2. стр. интегрированного роста 3. стр. диверсифицированного роста 4. стр. сокращения. Четвертой группой явл. стр. сокращения. Данные стр. реализуются тогда, когда фирма нуждается в перегруппировке сил после периода роста, при спаде и координальных изменениях в экономике. Реализация стр. болезненна для фирмы. Но это единственное условие обновления бизнеса. Выделяют 4 типа стр. целенаправленного сокращения бизнеса: 1) стр. ликвидации – предельный случай стр. сокращения применяется, если фирма не может вести бизнес. 2) стр. сбора урожая – предполагает отказ от долгосрочного взгляда на бизнес в пользу максимизации доходов в краткосрочном периоде. Она применяется к бесперспективному бизнесу, который не может быть прибыльно продан. 3) стр. сокращения – заключается в том, что фирма закрывает или продает одно из подразделений, чтобы изменить границы бизнеса. Средства идут на развитие перспективных, новых направлений бизнеса. 4) стр. сокращения расходов – состоит в поиске возможностей по сокращению затрат. Ее реализация приводит к повышению производительности и прибыльности. В практике фирма может реализовать не одну стр. Эта стр. будет называться комбинированной. Эффективным методом определения конкурентной позиции турфирмы явл. метод построения карт «Стратегических групп бизнеса». Стратегические группы состоят из фирм с одинаковым положением на рынке (цены, технология, объемы, каналы продвижения). Методика составления карты предусматривает неск. этапов: - выявляется характеристика фирмы - фирма позиционируется на двухмерной диаграмме по 2 характеристикам (например, цена и качество) - фирмы, попадающие в одно стратегическое пространство, объединяются в стратегическую группу - стратегические группы очерчиваются пропорционально совокупному объему продукции.
В развитой рыночной системе товаром становится и сам капитал. Основной формой капитала-товара является ссудный капитал. Ссудный капитал - это капитал, который на строго определенных условиях дается взаймы и приносит доход в виде процента. Ссудный процент – плата, вносимая заемщиком кредитору за пользование кредита Основные особенности ссудного капитала: 1) это капитал-собственность: произошло разделение тала на капитал-собственность и капитал-функцию; выдача капитала взаймы не лишает собственника его права на капитал собственность, хотя капитал как функция находится в распоряжении другого лица - предпринимателя; 2) это капитал-товар: его потребительная стоимость заключена в способности приносить доход, его меновая стоимость заключена в способности обмениваться на любые активы; цене этого товара выступает доход, который он приносит своему собственнику; 3) данный капитал имеет временную форму отчужден пользование в пределах срока и на определенных условиях; 4) это самая фетишистская форма капитала, ибо движение его внешне просто; Д - Д', где Д - первоначально авансированные ссудные активы; Д' - новые деньги, включающие в приращение - процент. Деньги сами по себе стали приносить новые деньги. Основными условиями существования ссудного капитала являются объективные факторы со стороны спроса и предложения. Спрос на ссудный капитал осуществляется предпринимателями, которые практически всегда нуждаются во внешних источниках финансирования. Предложение ссудного капитала идет от физических и юридических лиц, имеющих свободные денежные средства. Побудительным мотивом со стороны спроса является максимизация прибыли на основе эффекта финансового рычага. Побудительным мотивом со стороны предложен является получение дохода в виде платы за использование капиталом. Ссудный капитал как раз и разрешает это противоречие между спросом на капитал и его предложением. Основными формами ссудного капитала являются: кредит; акционерный капитал, воплощенный в акциях и других видах ценных бумаг; банковский капитал. Кредит (от лат. creditum - ссуда, долг) - это такая сие экономических отношений, которая означает предоставление ма-1 термальных или денежных активов взаймы на условиях возвратности срочности, материальной обеспеченности и за плату в виде процента. С юридической точки зрения кредит - это право временного пользования, владения и распоряжения, которое полный собственник капитала предоставляет получателю кредита. Источниками кредита являются временно свободные средства, которые образуются у предприятий в процессе кругооборота и оборота капитала (амортизация, часть оборотных средств, часть прибыли), а также средства бюджетной системы и временно свободные средства населения, различных некоммерческих организаций. Принципы кредитования: возвратность, временный характер использования средств, срочность и платность. Формой платности служит уплата ссудного процента за право временного пользования активами. Существуют различные критерии, по которым устанавливаются виды кредита: форма ссуды, состав потребителей, характер, условия и сроки кредитования. С точки зрения формы ссуды различают коммерческий и банковский виды кредита. Коммерческий кредит - это кредит, который предоставляют функционирующие предприниматели друг другу в виде товарного капитала, т. е. в виде продажи товаров с отсрочкой платежа. Его объект - капитал, выраженный в товарной форме. Его цель - ускорение реализации. Юридически эти отношения займа оформляются векселем. Банковский кредит - это кредит, который предоставляют банки и другие финансово-кредитные учреждения функционирующим предпринимателям и другим заемщикам в виде денежных ссуд. Его объект - денежный капитал. Банковский кредит не ограничен сроком, суммой, направлением, более эластичен, его масштабы шире, обеспеченность - выше. По составу потребителей (заемщиков) различают следующие виды кредита: потребительский, сельскохозяйственный, государственный и международный. Потребительский кредит предоставляется потребителям -потребителям товаров в форме коммерческого кредита, т. е. в виде продажи товаров с отсрочкой платежа, а также в виде банковского кредита при условии направления ссуды на потребительские цели (строительство дома, переселение и т. п.). Сельскохозяйственный кредит предоставляется банками Фермерам, кооперативам и другим предпринимателям для инвестирования сельскохозяйственного производства. Государственный кредит - это система отношений, в которых заемщиком являются государство и местные органы власти по отношению к гражданам и юридическим лицам, которые выступают в роли субъектов, предоставляющих ссуду. Основной формой этого кредита являются государственные и местные займы. Международный кредит — это движение ссудного капитала в сфере мировых экономических связей, когда банки и финансовые учреждения одного государства предоставляют ссуду другому государству, а также отношения, при которых в качестве кредиторов выступают международные организации, а в роли заемщиков - те или иные государства. С точки зрения характера и условий кредитования можно выделить ипотечный кредит, лизинг-кредит и факторинг, которые можно назвать новейшими формами кредита, если учитывать российскую практику развития кредитных отношений. Ипотечный (от греч. hypotheke - залог, заклад) кредит - это долгосрочные ссуды под залог недвижимости (земли, производственных помещений и жилых зданий). Лизинг-кредит предполагает сделку, в которой участвуют три стороны: предприятие, производящее оборудование; кредитор, в качестве которого выступает лизинговая компания или банк, и арендатор, использующий оборудование на правах аренды. Здесь также имеет место разделение прав собственности - отделение владения имущества от его использования. Лизинговая фирма выкупает оборудование у фирмы-изготовителя и передает его арендатору для использования на правах аренды. Выигрывают все три стороны: предприятие-изготовитель мобильно получает финансовые средства за свой товар; арендатор получает в пользование технику, которая при других условиях была бы ему недоступна; лизинговая фирма имеет проценты и арендную плату. Факторинг-кредит - это выкуп платежных требований у поставщика товаров и услуг. В сделке участвуют три стороны: факторинговая фирма (от англ. factor - посредник); клиент - поставщик товара, кредитор; предприятие-заемщик, фирма -покупатель товара. Факторинговая компания покупает платежные требования клиента и поставляет продукцию покупателю товара. В этом случае также очевидна выгода для всех трех сторон: клиент получает сразу около 80% суммы продаж в виде аванса; покупатель приобретает товар на кредитной основе; факторинговая компания имеет свою часть дохода на основе всех услуг, которые были ею предоставлены. Во многих странах, в том числе и в России, используется также ломбардный кредит (название произошло от итальянской провинции Ломбардия, купцы которой занимались подобными операциями). По срокам различают кредит краткосрочный и долгосрочный. Понятие короткого или долгого срока в различных странах различно и дифференцируется в пределах от одного месяца до одного года. В России таким сроком по отдельным видам срочных вкладов является один месяц, по другим видам кредита - один год. С учетом всех этих критериев можно было бы насчитать более 10 видов кредита. В современной рыночной системе хозяйствования кредит выполняет важные функции: • ускоряет процесс воспроизводства на микроэкономическом, а в конечном счете и на макроэкономическом уровнях, поскольку открывает дополнительные источники инвестиционного финансирования; • убыстряет перелив капитала, а следовательно, перераспределение ресурсов и доходов; • регулирует денежное обращение, содействует экономии издержек обращения; • форсирует процессы концентрации и централизации капитала (активов), ибо выступает мощным экономическим инструментом в конкурентной борьбе; • повышает эффективность производства, ибо ускоряет кругооборот и оборот капитала, укрепляет коммерческий расчет, исключает безвозмездную, трансфертную передачу средств. В руках государства кредит является мощным регулятором экономики и тем самым оказывает большое влияние на социальную жизнь общества. При неумелом и неэффективном использовании данного инструмента кредит может стать дополнительным источником макроэкономической нестабильности.
|
