Психоанализ

Теории, лежащие в основе ОП.

Основателем школы психоанализа является австриец Зигмунд Фрейд (1859-1939). Вопреки распространённому в 19-м веке мнению о человеке, как о существе, в котором господствует разум, Фрейд выдвинул теорию о том, что в человеке идёт постоянная борьба инстинктов, рассудка и сознания. Результатами борьбы становятся человеческие поступки.

Основными методами психоанализа являются: анализ свободных ассоциаций, толкование сновидений и анализ ошибочных или случайных действий субъекта.

Психика личности, по Фрейду, включает три элемента: Сознательное (Супер-эго или сверх-я), подсознательное (эго или я) и бессознательное (ид или оно).

Супер - эго – это мораль личности, усвоенные социальные или личностные нормы, определяющие этические рамки поведения человека. Это видение самого себя в идеале и желание приблизиться к этому идеалу. Оно оценивает поведение человека в рамках добра и зла.

Ид – антипод супер-эго. Бессознательное – источник инстинктов, страстей, влечений, на основе которых формируются эмоциональные переживания и даже комплексы.

Эго – это психические процессы мышления и памяти, в результате которых сортируются влечения "бессознательного" в соответствие с реальной ситуацией. Основная функция эго – это поддержания равновесия между ид и супер-эго. Эго – это ядро личности, защищающее психику от разрушительного действия конфликтов. Если эго не справляется, то происходит дестабилизация личности, которая сопровождается отрицательными эмоциями и переживаниями.

Для того, чтоб справиться с переживаниями, Фрэйд разработал способы защиты: вытеснение, перенесение, сублимация и рационализация.

Вытеснение состоит в сглаживании внутреннего конфликта путём забывания, отвлечения внимания от раздражителя, т.е. в том, чтоб не думать об объекте, который служит источником переживаний.

Перенесение – это перенесение своего чувства на сам объект (превращая его в субъект данного чувства). Например, я могу упорно твердить: "Она меня ненавидит", хотя, на самом деле, это Я её ненавижу. Это оправдание себя не только в глазах других, но и в своих собственных глазах (т.н. "успокоение совести").

Сублимация – перенесение своей энергии на достижение другой цели, когда стало ясно, что невозможно достигнуть первоначальной цели.

Рационализация – поиск удобных причин для оправдания совершения или невозможности совершить те или иные действия.

Австриец Альфред Адлер (1870-1937) начал научную карьеру в кружке Фрейда, но вскоре разошёлся со своим руководителем.

По теории Адлера, человек с раннего детства страдает от чувства неполноценности, которое является двигателем человека к самосовершенствованию. Самосовершенствование осуществляется в индивидуальном для каждого стиле всей жизни. Стиль жизни проявляется в установках и поведении при решении трёх главных проблем жизни: любовь, работа и дружба. В решении этих проблем обнаруживаются две характеристики, проявляющиеся у разных индивидов в разной степени: социальный интерес и активность. По двум данным характеристикам, Адлер разделяет людей на 4 типа:

1) Управляющий тип – высокая активность и низкий социальный интерес. Это самоуверенные напористые люди, не заботящиеся о других. Характерна установка превосходства над другими. Например, бандиты.

2) Берущий тип – низкий социальный интерес и средняя активность. Это люди, паразитически относящиеся к внешнему миру. Основная забота – это получать от других как можно больше, не давая ничего взамен.

3) Избегающий тип – низкая активность и низкий социальный интерес. Люди, боящиеся неудач и авантюр, плывущие по течению.

4) Социально-полезный тип – высокий социальный интерес и активность. Это люди, проявляющие заботу о других и заинтересованные в общении с ними. Этот тип – воплощение зрелости, по взглядам Адлера.

Эрих Фромм (1900-1980) первым сформулировал теорию типов характера, основанную на социологическом анализе деятельности людей в обществе. Фромм выделил пять социальных типов характера и разделил их на два класса: непродуктивный (нездоровый) и продуктивный (здоровый).

К первому классу относятся четыре типа характера:

1) Рецептивный тип – это люди зависимые, пассивные, не способные что-то сделать без помощи других. Вне экстремальных условий они могут быть идеалистичными и оптимистичными.

2)Эксплуатирующий тип – люди, берущие всё, чего они хотят любым способом. Их минусы – это агрессивность, надменность, самонадеянность. Их плюсы – уверенность в себе, чувство собственного достоинства, импульсивность.

3) Накапливающий тип – люди, желающие больше материальных благ, больше власти и любви. Они консервативны, всё новое их отпугивает. Их плюсы – это предусмотрительность, сдержанность.

4) Рыночный тип – это люди, воспринимающие личность, как товар, который можно продавать и выгодно обменивать. Себя они воспринимают также и стараются продать себя дороже. Их плюсы – это открытость, любознательность и щедрость.

Данные четыре непродуктивных типа противопоставлены продуктивному типу. Фромм считал, что раскрепощение внутренних способностей людей к любви, вере и размышлению приведёт к социально-полезным поступкам.

5) Продуктивный тип – это независимый, любящий, честный, спокойный, творческий и совершающий полезные для общества (социально-полезные) поступки человек.

Швейцарец Карл Юнг (1875-1961) также разрабатывал теорию личности, где наиболее известным стало разделение людей на интровертов и экстравертов. Юнг пошёл дальше традиционного понимания интро- и экстра- версии как общительности и необщительности.

Экстраверт ориентируется на внешний мир, на разнообразные объекты и людей, выражая в поведении потребность во внешней стимуляции. Им нужна разнообразная работа, так как при монотонной работе они могут удовлетворять потребность во внешней стимуляции с помощью межличностных конфликтов.

Интроверт в поведении направлен на внутренние раздражители. Он ориентируется на чувства, воспоминания, внутреннюю жизнь. Он предпочитает предсказуемость, порядок и стабильность на работе.

Интроверсия и экстраверсия совмещаются в одном человеке, но что-то одно доминирует, определяя направленность личности. Для менеджера важно, что люди контактируют с внешней средой по-разному и обращаться с ними нужно по-разному.

Американец Уильям Шутц (р.1925) прежде всего известен, как создатель " трёхмерной теории интерперсонального поведения ". По мнению Шутца, наряду с биологическими, у человека существуют и социальные потребности, главными из которых являются потребности: включения (прннадлежности, участия), контроля (власти) и любви.

Выводы: в целом теории психоанализа не содержат конкретных методов решения практических проблем организационного поведения. Но они помогают многое понять в поступках людей. Так, учение Фрейда о бессознательном в структуре психики личности объясняет, что поведение иногда бывает нелогичным и неразумным и, что люди часто сами не понимают, почему они ведут себя так, а не иначе. Поэтому менеджер должен иметь в виду возможные скрытые мотивы, принимая управленческие решения. Пользу в практической работе могут принести и способы психологической защиты Фрейда.

Заслуживают внимания и типологии личности Юнга, Адлера и Фромма. При внимательном изучении, менеджер может найти в них немало полезного для практической работы.