СИТУАЦИЯЭффективность японского менеджмента трудно подвергнуть сомнению. Считается, что он может использоваться только на японских предприятиях, поскольку в Японии самобытные культурные и национальные традиции. Однако это не так. Один из примеров – использование приёмов японского менеджмента в Индии. В условиях кризиса в автомобильной промышленности Индии в 80-х годах (низкие уровни использования мощностей и производительности труда, высокие цены, низкое качество продукции) правительством было принято решение обратиться к опыту японских менеджеров. Для этого было выбрано убыточное предприятие «Марути Лтд», перед руководством которого поставлены задачи модернизации производства и организации выпуска современных автомобилей по доступным ценам. Производство продукции ориентировалось на кооперацию с ведущими компаниями развитых стран: США, Франции, ФРГ и др. В результате совместной деятельности со специалистами японской компании «Сузуки», использования приёмов организации труда и производства лучших японских предприятий, учёта условий работы индийского предприятия «Марути Лтд» и характера взаимоотношений между людьми индийским менеджерам удалось разработать эффективную систему управления. Её основные положения сводятся к следующему. 1. Менеджер является воплощением культуры организации. Именно от него в конечном счёте зависит создание в коллективе обстановки энтузиазма. Таким образом, менеджер должен быть лидером в своей области. 2. Условия творческого, заинтересованного отношения работников к труду – соблюдение принципа равенства в коллективе. Для этого менеджерам и сотрудникам целесообразно на предприятии носить одинаковую униформу, питаться в общей закусочной, пользоваться служебными автомобилями, работать в общем помещении (без отдельных кабинетов) и т.д. 3. Для постоянного обмена информацией (мнениями) и обсуждения возникающих проблем создаётся постоянно действующий комитет, включающий представителей всех входящих в структуру предприятия подразделений и служб. Выработанные в результате свободного обмена мнениями рекомендации реализуются руководством. 4. Работники вовлекаются в изобретательскую и рационализаторскую деятельность. Для этого создаются «кружки качества». Все поступающие предложения регистрируются и либо внедряются в производство, либо отклоняются; причины отклонения обязательно сообщаются автору. Рационализаторов и изобретателей поощряют морально и материально. В результате соблюдения приведённых основных положений организации и управления производством предприятию «Марути Лтд» удалось менее чем через два года выпустить первые автомобили «Марути-Судзуки», а через четыре года – контролировать 60% национального автомобильного рынка и экспортировать продукцию в ряд стран, несмотря на высокий уровень конкуренции на мировом автомобильном рынке.
ВОПРОСЫ 1. Какие выводы можно сделать из опыта компании «Марути Лтд»? 2. Возможно ли использование японского опыта менеджмента на российских предприятиях? Что для этого потребуется российским менеджерам?
Практическое занятие №3. «Спрос и предложение. Эластичность спроса» На практическом занятии в форме дискуссии будут рассмотрены вопросы: 1. Определение спроса и предложения. Различие между спросом и величиной спроса, предложением и величиной предложения. 2. Основные неценовые факторы, которые влияют на спрос и предложение. 3. Определение эластичности спроса. Различие между точечной и дуговой эластичностью. 4. Определение ценовой эластичности спроса. Методы ее измерения. 5. Различия между дефицитом и ограниченностью. Различия в долгосрочном и краткосрочном периоде. 6. Различия между временными и перекрестными данными. Примеры каждого типа данных. 7. Концепции ценовой эластичности, перекрестной эластичности и эластичности по доходам. 8. Влияние эластичности на выручку компании. 9. Бизнес игра по оценке спроса, предложения, определению избытка или дефицита на рынке продукции ЗАДАНИЕ к бизнес игре «ПО ОЦЕНКЕ СПРОСА, ПРЕДЛОЖЕНИЯ, ОПРЕДЕЛЕНИЮ ИЗБЫТКА ИЛИ ДЕФИЦИТА НА РЫНКЕ ПРОДУКЦИИ» СИТУАЦИЯ 1 Спрос на видеопродукцию продукцию эластичен по цене, при разнообразном его ассортименте… а) сократится; б) останется неизменным; в) вырастёт; г) может вырасти или снизиться, в зависимости от других факторов.
СИТУАЦИЯ 2 Снижение цен на нефть повлияет на предложение бензина следующим образом… а) изменится величина предложения бензина; б) предложение бензина останется неизменным; в) кривая предложения бензина сдвинется влево-вверх; г) кривая предложения бензина сдвинется вправо-вниз. Вопрос: Изобразить решение ситуации на графике «спрос и предложения» с учётом исходных данных, принятыми участниками игры.
Практическое занятие №4. «Теория и оценка производства. Значение издержек в управленческих решениях» На практическом занятии в форме дискуссии будут рассмотрены вопросы: 1. Определение производственной функции и различие между производственной функцией в краткосрочном и долгосрочном периодах. 2. Определение трем стадиям производства. 3. Примеры типов расходов, которые могут входить в производственную функцию для производственной компании и компании, оказывающей услуги. 4. Определение функции издержек и объясните различие между функцией издержек в долгосрочном и краткосрочном периоде. 5. Связь между производственной функцией и функцией издержек. 6. Различие экономических и бухгалтерских издержек. 7. Определение общих (совокупных) издержек в краткосрочном периоде, краткосрочных переменных издержек и общих (совокупных) фиксированных издержек. 8. Объяснение причинам существования эффекта масштаба (назовите как минимум четыре причины). Кейс игра по определению издержек в управленческих решениях ЗАДАНИЕ к кейс игре «ПО ОПРЕДЕЛЕНИЮ ИЗДЕРЖЕК В УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЯХ» СИТУАЦИЯ 1. Вы – главный менеджер крупной фирмы по производству всемирно известных сигарет. У фирмы имеются многочисленные фабрики по всему миру. Она достигла большого объёма продаж. Появилась возможность открыть ещё одну фабрику в одной из стран СНГ, и от вас зависит решение - подписать новый контракт или нет. Во-первых, строительство данной фабрики обеспечит новыми рабочими местами этот регион, тем самым решится проблема безработицы; во-вторых – это принесет большой доход вашей фирме. Занимаясь производством и продажей крупных партий сигарет, вы до сих пор не были убеждены в том, что курение вызывает рак, однако недавно вам в руки попал отчёт об исследовании, в котором была установлена прямая связь между курением и онкологическими заболеваниями.
|
