ПРЕЗЕНТАЦИЯ, ИЛИ УРОКИ НА
Вторая ступень состоит в том, чтобы понять суть сетевого маркетинга («правила вождения»), иными словами — понять,как преуспеть в этом виде бизнеса. Люди, которые не понимают нашей методики обучения, обычно переходят от формирования мечты («Стань хозяином своей жизни») сразу к «автомобилю» (рассказывают о компании, продуктах, маркетинговом плане и так далее). Позвольте мне объяснить вам, в чем здесь ошибка.
Предположим, вы организовали производство автомобилей — однако никто в радиусе 300 миль не умеет водить машину. Сколько машин вы рассчитываете продать? Вам придется создать курсы автовождения и обучать людей основам вождения. Научившись водить машину и получив права, все они захотят купить автомобиль. Еще один пример. Предположим, я завтра подарю вам новенький «Ламборджини». Если вы не знаете, как им управлять, вы далеко на нем не уедете. Автомобиль верно послужит вам, если вы умеете им пользоваться.
Люди в нашем бизнесе любят пересаживаться с одного «автомобиля» на другой, более престижный —и так до бесконечности в надежде наконец провести свою «золотую сделку». Почему же они не преуспевают? Они не могут далеко уехать ни на одной из этих «машин», потому что, сев за руль самой первой, так и не научились водить. Вам необходимо овладеть «основами автовождения». И это можно сделать, поняв то, что написано в книге «45- секундная презентация, или Уроки на салфетках».
Итак, в качестве второй ступени мы предлагаем кандидатам эту самую книгу. Прочитав десять «уроков на салфетках», человек поймет, что он может построить свой бизнес, не обладая талантами продавца. Он также поймет, что каждый может построить мощный бизнес, если посвятит этому от пяти до десяти часов в неделю в течение шести месяцев, тратя это время на обучение.
Как вам заставить своих друзей прочитать эту книгу? Я встречал людей, в один прекрасный день преодолевших первую ступень и настолько увлеченных идеей сетевого маркетинга, что они готовы были пройти вторую ступень буквально на следующий день. Однако бывают случаи, когда со второй ступенью надо немного подождать.
Чтобы объяснить человеку суть сетевого маркетинга как следует, нужны три-четыре часа, в течение которых он усвоит десять «уроков на салфетках». Мы больше этим не занимаемся. На семинарах я иллюстрирую свою мысль следующим образом: встаю перед тремя слушателями по очереди и говорю каждому: «Для того чтобы объяснить вам суть сетевого маркетинга, мне нужно три или четыре часа». Затем я отхожу в сторону и суммирую: «Итого девять или двенадцать часов». Затем я снова подхожу к каждому и даю ему книгу «45- секундная презентация, или Уроки на салфетках» — и это занимает у меня всего минуту!
Вот почему мы даем кандидатам и книги, и диски — мы не знаем, каким образом этот конкретный человек предпочитает учиться. Но мы уверены: прочитав книгу или прослушав диск, каждый поймет, в чем состоит суть сетевого маркетинга, и каждому станет ясно, что он сможет построить собственный мощный бизнес в этой сфере.
Во второй раз встав перед каждым из слушателей и объяснив, что, отдав им книгу, потратил всего минуту, я развиваю свою основную мысль. Я говорю: «Возможно, это покажется вам странным, но нам больше нравится потратить на каждого из троих человек по минуте, нежели по три-четыре часа». Конечно, всем это понятно.
После того как кандидат преодолел вторую ступень, он вернется к вам и скажет нечто вроде: «Дружище, я не хозяин моей жизни. Но я хочу им стать. Я понял основы сетевого маркетинга. Что дальше?»
ТРЕТЬЯ СТУПЕНЬ: ПРЕЗЕНТАЦИЯ «АВТОМОБИЛЯ» — КОМПАНИИ, ПРОДУКТОВ, МАРКЕТИНГОВОГО ПЛАНА
Наконец, я готов научить вас представлять свое «транспортное средство». И это также можно сделать, не владея обширной информацией и не прикладывая больших усилий.
Прежде чем начать, позвольте мне объяснить, что под «автомобилем» я подразумеваю компанию, продукты и маркетинговый план, в котором вы участвуете как дистрибьютор. Когда доходит до «авто», каждый считает, что именно его машина — самая шикарная!
Вот обычный сценарий. Вы приходите домой к своему другу и в течение двух или трех часов рассказываете ему о своем «брендовом авто». Он в восторге, он подпрыгивает от возбуждения. Затем рассказывает о вашей компании всем встречным и поперечным. Он сам почти ничего не понят в вашем бизнесе. Вскоре он терпит крах, и вокруг него остается «выжженная земля».
Как я уже говорил, если бы у вас была по-настоящему «шикарная машина», такая, как «Ламборджини», дали бы вы своему лучшему другу покататься на ней, если бы он не умел водить?
Еще один вопрос: показав своему другу свой «суперавтомобиль» (новую компанию и продукт), позволили бы вы ему ходить по кварталу и рассказывать о нем людям, которые ничего не понимают в «автомобилях» и даже «водить» не умеют (не разбираются в сетевом маркетинге)? Может случиться «авария». Прежде чем показать им «автомобиль», мы должны обучить их «навыкам вождения».
Каков же лучший способ презентации «автомобиля»? Это зависит от вас. Есть такие формы, как встречи, вечерние собрания и так далее. Можно встречаться один на один. И еще есть специальные вспомогательные средства — буклеты, аудио-CD, видео-DVD, листовки, веб-сайты и многое другое — все это может способствовать рекламе вашего «авто».
Эти вспомогательные средства очень облегчают задачу презентации «автомобиля». Особенно полезны пособия, если вы эффективно преподнесли кандидату первую и вторую ступени. Если они восприняли концепцию сетевого маркетинга в целом, они, скорее всего, сочтут, что продавать «автомобили» (продукцию определенной компании), особенно с помощью эффективных вспомогательных средств, несложно. А вы должны всегда быть готовы выслушать любой вопрос, который может возникнуть у них.
Компакт-диски и веб-сайты, безусловно, эффективны, однако не меньшую помощь может оказать и «продавец» — я имею в виду вашего спонсора. Здесь мы подходим еще к одному важному пункту. Вы обратили внимание, что я сказал: «выслушать» вопрос, а не «ответить» на него? Как вы можете ответить на специфические вопросы о продукте? Скорее всего, вы недостаточно знаете о нем. Как же быть? Очень просто! Вы звоните кандидату и приглашаете к телефону своего спонсора Дона, который ответит на все его вопросы, а вы в это время будете слушать и учиться вместе с ним.
Это очень сильная фраза: «Я буду учиться вместе с вами». Итак, что вам необходимо знать, чтобы объяснить преимущества вашего «автомобиля»? После того как ваши подопечные преодолели первые две ступени, вам надо только привлечь вашего спонсора к встрече с вами и вашим кандидатом. Вот и все.
Слишком просто, чтобы быть правдой, скажете вы? Есть еще один путь «продать автомобиль» с помощью спонсора. Представьте себе, что вы, ваши спонсор и кандидат живете по соседству. Вы приглашаете обоих на ланч, рассчитывая, что после спонсор объяснит кандидату преимущества «автомобиля» без вашего участия.
Во время ланча вы вообще не говорите о деле. Вместо этого вы расспрашиваете кандидата о его семье, интересах, о том, где он живет, каковы его жизненные цели и устремления, о том, что бы он сделал, если бы стал хозяином своей жизни, и так далее. Чем словоохотливее будет кандидат, тем он перспективнее.
После ланча спонсор расскажет кандидату все, что нужно. И пусть он будет краток! По моему убеждению, не стоит тратить больше 15 минут на рассказ о компании, выпускаемых ею продуктах и маркетинговом плане. Никогда не тратьте на кандидата больше 20 минут! После того как он подпишет договор и станет дистрибьютором, можете общаться с ним дольше, добиваясь уверенности, что он усвоил ваши уроки.
Повторяю: видя, что делаете вы, кандидаты примеряют это на себя, предполагая, что им придется делать то же самое, чтобы преуспеть. Если вы будете тратить часы на каждого кандидата, они сочтут, что им придется поступать так же, — и вы с большой вероятностью оттолкнете их.
Итак, помните: важно научиться поменьше говорить. Разговоры —наш злейший враг. Говорить нужно ровно столько, чтобы ввести в действие вспомогательные средства, которые будут работать за вас. Чем больше вы говорите с кандидатом, тем с большей вероятностью у него появится мысль: «Я не хочу (не могу) этого делать».
|
