ПОСТРОЕНИЕ ИЕРАРХИИ ЦЕЛЕЙЧисло и разнообразие целей и задач менеджмента требуют системного подхода к определению их состава. В качестве удобного апробированного на практике инструмента можно использовать модель в виде дерева целей (рис. 7).
Рис. Иерархия целей организации.
Посредством дерева целей описывается их упорядоченная иерархия, для чего осуществляется последовательная декомпозиция главной цели на подцели по следующим правилам: • общая цель должна содержать описание конечного результата; • при развертывании общей цели в иерархическую структуру исходят из того, что реализация подцелей каждого последующего уровня является необходимым и достаточным условием достижения целей предыдущего уровня; • при формулировке целей разных уровней необходимо описывать желаемые результаты, а не способы их получения; • подцели каждого уровня должны быть независимы друг от друга и не выводимы друг из друга; • фундамент дерева целей должны составлять задачи, представляющие собой формулировку работ, которые могут быть выполнены определенным способом в установленные сроки. Количество уровней декомпозиции зависит от масштабов и сложности поставленных целей, от организационной структуры. Важным моментом целеполагания является моделирование не только иерархии целей, но и их динамики в аспекте развития за определенный период времени. При разработке перспективных планов предприятия используется динамическая модель. Вопросы к 3 главе для написания сквозной зачетной работы по данной дисциплине: 4) Сформировать «видение»фирмы, выбранной в качестве объекта 5) Сформулировать миссию фирмы. 6) Перечислить общие цели фирмы и специфические (частные).
|
Подцели по подсистемам организации
